リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 2002件中 301～320件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
BRAVIA KD-49X8500B/KD-65X9500B/KD-85X9500B |
| 対象 |
製品:BRAVIA KD-49X8500B、KD-65X9500B、KD-85X9500B
パネル不具合症状:
スタンバイランプ3回点滅/スタンバイランプ9回点滅/B-CASカードエラー/ブロックノイズなどの症状になる
チューナー基板とメイン基板の接続端子部の接触不良
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| 対処方法 |
無償修理:2020/04/30まで
上記期間中、故障診断の結果、該当故障と判断した場合は、規定の保証期間満了後も無償対応 |
| お問い合せ |
ソニーテレビ受付センター
0120-312-561
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
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| 発表 |
17/01/24 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
BRAVIA KD-65X9200A |
| 対象 |
製品:BRAVIA KD-65X9200A
パネル不具合症状:横線・横帯症状
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| 対処方法 |
保証期間延長:2020/04/30まで
上記期間中、故障診断の結果、液晶パネルの該当故障と判断した場合は、規定の保証期間満了後も保証書記載の無料修理規定に従い対応 |
| お問い合せ |
ソニーテレビ受付センター
0120-401-243
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
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| 発表 |
16/09/01 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
XDCAMメモリーカムコーダー PXW-X400/X400KC/X400KF、PXW-X500、PXW-Z450 |
| 対象 |
製品、ソフトウェアバージョン
PXW-X400/X400KC/X400KF: Ver.4.10以下
PXW-X500: Ver.6.10以下
PXW-Z450: Ver.4.10以下
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| 対処方法 |
ソフトウェアアップデート
作業日程等は別途相談
アップデート後のバージョン
PXW-X400/X400KC/X400KF: Ver.4.11以上
PXW-X500: Ver.6.11以上
PXW-Z450: Ver.4.11以上 |
| お問い合せ |
修理受付窓口
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| 発表 |
19/04/16 |
| 事業者 |
アスク
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| 製品 |
H100i RGB PLATINUM SE |
| 対象 |
製品:H100i RGB PLATINUM SE
型番:CW-9060041-WW
JANコード:0840006605560
アスクコード:FN1262
ロット番号:18529492
(製品パッケージ側面及び本体側面のシールに印字されている右から8桁の数字)
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| 対処方法 |
交換または返金
アスクサポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
アスク サポートセンター
03-5215-5652
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| 発表 |
19/04/05 |
| 事業者 |
ピクセラ
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| 製品 |
50V型 4K液晶ディスプレイ(PIX-50MX100) |
| 対象 |
製品:50V型 4K液晶ディスプレイ(PIX-50MX100)
発売日:2018/03/23
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| 対処方法 |
回収・修理
症状が確認された場合は、問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ピクセラ
0120-556-604
受付時間：10:00～18:00(祝日除)
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| 発表 |
19/04/01 |
| 事業者 |
東芝ライテック
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| 製品 |
LED高天井照明器具(一般形) |
| 対象 |
製品:LED高天井照明器具(体育館、ホール、工場、倉庫などの高天井に設置)
| ハイスペックタイプ(10機種) |
スタンダードタイプ(3機種) |
| 形名 |
生産期間 |
形名 |
生産期間 |
| LEDJ-10016N-DJ2 |
2015/01～2017/03 |
LEDJ-10502N-LD9 |
2015/06～2017/02 |
| LEDJ-10018N-DJ2 |
LEDJ-15502N-LD9 |
| LEDJ-10020N-DJ2 |
LEDJ-20502N-LD9 |
| LEDJ-10022N-DJ2 |
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| LEDJ-20026N-DJ2 |
| LEDJ-20028N-DJ2 |
| LEDJ-20030N-DJ2 |
| LEDJ-20032N-DJ2 |
| LEDJ-40045N-DJ2 |
| LEDJ-40047N-DJ2 |
※形名が確認できない場合は、器具を下面から見て見分けることが可能。詳細は東芝ライテックWebサイトを参照
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| 対処方法 |
点検・落下防止対応
形名が該当する場合は、東芝ライテック受付センターに連絡 |
| お問い合せ |
東芝ライテック 受付センター
0120-176-890
受付時間：9:00～12:00/12:45～17:00(土日祝、会社指定休日除)
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| 発表 |
19/03/29 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
BRAVIA KD-55X9200A |
| 対象 |
製品:BRAVIA KD-55X9200A
パネル不具合症状:液晶パネル要因の
・「画異常(画ノイズ)」 (パネル内輝点・滅点、輝度ムラ、色ムラ、スタンバイ点滅、バックライト不点灯は除く)
・「縦線」
・「横線」
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| 対処方法 |
無償修理:2020/03/31まで
上記期間中、故障診断の結果、液晶パネルの該当故障と判断した場合は、規定の保証期間満了後も無償対応 |
| お問い合せ |
ソニーテレビ受付センター
0120-312-561
受付時間：平9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
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| 発表 |
17/01/24 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
冷蔵庫 4HPXシリーズ |
| 対象 |
製品:4HPXシリーズ 全17品番
| 品番 |
製造番号 |
| NR-F654HPX-N |
A8900805～A8900971 |
| NR-F654HPX-W |
A8000744～A8000966 |
| NR-F604HPX-T |
A8701911～A8701954 |
| NR-F604HPX-W |
A8002639～A8003063 |
| NR-F554HPX-N |
A8903654～A8904781 |
| NR-F554HPX-T |
A8701939～A8702039 |
| NR-F554HPX-W |
A8005923～A8007054 |
| NR-F504HPX-N |
A8909599～A8911118 |
| NR-F504HPX-T |
A8703771～A8704832 |
| NR-F504HPX-W |
A8006634～A8007665 |
| NR-F454HPX-N |
A8902004～A8902722 |
| NR-F454HPX-W |
A8001954～A8002153 |
| NR-E454PX-N |
Z8909577～Z8909580 |
| NR-SHF554X-N |
A8903550～A8904669 |
| NR-SHF554X-W |
A8002057～A8002457 |
| NR-SPF454X-N |
A8906358～A8909494 |
| NR-SPF454X-W |
A8001972～A8002746 |
※上記製造番号中に不具合製品が含まれる
※品番と製造番号は、冷蔵庫の庫内ラベル(冷蔵室のボトル棚奥に貼り付け)及び冷蔵庫の保証書に記載
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| 対処方法 |
点検・部品交換
対応窓口に電話またはインターネットで申込 |
| お問い合せ |
冷蔵庫4HPXシリーズ対応窓口
0120-871-105
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 |
19/03/25 |
| 事業者 |
バッファロー
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| 製品 |
Giga対応 Layer2 スマートLiteスイッチ BS-GSL2024 |
| 対象 |
商品:Giga対応 Layer2 スマートLiteスイッチ
型番:BS-GSL2024
JANコード:4981254048108
出荷時期:2019/01～
※上記型番以外のGiga対応 Layer2 スマートLiteスイッチは対象外
【確認方法】
・パッケージから確認:パッケージ側面のバーコードラベルの左側に、識別シール(白色)が貼り付けられていない商品
・本体から確認:商品底面のラベル内に識別シール(白色)が貼り付けられておらず、MACアドレスラベルの右側に「A0A0」の記載がある商品
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| 対処方法 |
交換
バッファローサポートセンターから申込 |
| お問い合せ |
バッファローサポートセンター(法人お客様窓口)
0570-086-008
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝、夏期休暇、年末年始除)
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| 発表 |
19/03/04 |
| 事業者 |
シロカ
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| 製品 |
速暖マイカヒーター |
| 対象 |
(1)速暖マイカヒーター SH-M111 ホワイト(W)/ブラック(K)
JANコード:(W)4589919805167 (K)4589919805174
(2)速暖マイカヒーター SH-M121 ホワイト(W)/ブラック(K)
JANコード:(W)4589919805181 (K)4589919805198
製造時期:2017年製、2018年製
対象台数:計32,168台
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| 対処方法 |
回収・点検・修理
製品の使用を中止し、専用窓口に連絡 |
| お問い合せ |
速暖マイカヒーター 無償点検・修理専用窓口
0120-102-759
受付時間：10:00～18:00(土日祝含)
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| 発表 |
19/02/25 |
| 事業者 |
MOASTORE
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| 製品 |
MAXZEN 多機能温冷風機 RCH-MX601 |
| 対象 |
製品:MAXZEN 多機能温冷風機
型番:RCH-MX601
シリアル番号:2018041000001 ～ 2018083101272
JANコード:4571495430338
製造時期:2018/04、2018/07生産
対象台数:3,816台
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| 対処方法 |
回収・返金
製品の使用を直ちに中止し、問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
製造元:ビズライフ お客様サポート
0265-70-9257
受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/02/20 |
| 事業者 |
ヤマダホールディングス
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| 製品 |
ハーブリラックス サイクロン式クリーナー YC-C90F1 |
| 対象 |
商品名:ハーブリラックス サイクロン式クリーナー
型番:YC-C90F1
販売期間:2018/11～2019/02
対象台数:253台
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| 対処方法 |
回収・返金または製品交換
ヤマダ電機店舗または問い合せ窓口に連絡
従業員が自宅に訪問し回収 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/02/13 |
| 事業者 |
ディラック
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| 製品 |
SilverArrow T8 |
| 対象 |
SilverArrow T8
【不具合品の見分け方】
マウンティングプレートの凸部を確認
不具合品:約45mm
正常品:約57mm
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| 対処方法 |
正常品送付
不具合品が手元にある場合は、ディラックPC事業部に連絡 |
| お問い合せ |
ディラックPC事業部
03-5298-3880
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/02/12 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
無印良品 電気ケトル TP-R500 |
| 対象 |
機種:電気ケトル
型番:TP-R500
製造年:2011～2013年製
製造番号:全製造番号(DR1B211、DR1B241、DR1E261、DR2D262、DR3A112、DR3F072)
販売期間:2011/03/17～2015/01/13
※型番は、本体側面貼付の定格銘板で確認
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| 対処方法 |
回収・返金または後継機種(MJ-EK5A)に交換
商品の使用を直ちに中止し、ツインバード工業専用フリーダイヤルに連絡またはweb入力フォームから申込 |
| お問い合せ |
ツインバード工業 専用フリーダイヤル
0120-7070-66
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/02/12 |
| 事業者 |
mhエンタープライズ
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| 製品 |
ビタントニオ・マイボトルブレンダー、ブレンダーブレード |
| 対象 |
| 商品 |
品番 |
ロット番号 |
販売期間 |
対象台数 |
マイボトルブレンダー
カシス |
VBL-31-CA |
T08-A |
2018/03～2018/08 |
3,858台 |
マイボトルブレンダー
オリーブ |
VBL-31-OL |
T04-C |
2017/09～2018/06 |
10,404台 |
| マイボトルブレンダー |
VBL-300※ |
T07-A |
2017/10～2018/04 |
2,960台 |
ブレンダーブレード
(部品単体) |
PVBL-30-BLS |
- |
2018/01～2018/11 |
100台 |
| PVBL-31-BL |
- |
2017/09～2018/04 |
700台 |
| 合計 |
18,022台 |
※VBL-300のミルブレードは対象外
【早見表】
| 品名 |
品番 |
ロット番号 |
カラー |
|
| マイボトルブレンダー |
VBL-31 |
T08-A |
カシス・赤色
上から薄い赤/
エンジ/
白/グレーの配色 |
該当 |
| T04-C |
オリーブ・緑色
上から黄緑/緑/
白/グレーの配色 |
該当 |
カシス・赤色
上から薄い赤/
エンジ/
白/グレーの配色 |
対象外 |
レモン・黄色
上から薄い黄色/
黄色/白/
グレーの配色 |
対象外 |
| その他 |
|
対象外 |
| VBL-300 |
T07-A |
|
該当 |
| その他 |
|
対象外 |
| その他 |
|
|
対象外 |
| ペアボトルブレンダー |
|
|
|
対象外 |
マイボトルブレンダー
アイスバーセット |
|
|
|
対象外 |
| ミニボトルブレンダー |
|
|
|
対象外 |
| 品名 |
品番 |
購入期間 |
ブレード形状 |
|
| ブレンダーブレード |
PVBL-
30-BLS |
2018/01〜2018/11 |
ノーマル刃 |
該当 |
| 上記期間以外 |
ノーマル刃 |
対象外 |
PVBL-
31-BL |
2017/09〜2018/04 |
ノコギリ刃 |
該当 |
| 上記期間以外 |
ノコギリ刃 |
対象外 |
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| 対処方法 |
ブレンダーブレード交換
回収窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ビタントニオ・ブレンダーブレード自主回収窓口
0120-152-386
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| 発表 |
19/02/08 |
| 事業者 |
ニトリ
|
| 製品 |
コタツ NST-75-2 WH/BK(ホワイト色/ブラック色) |
| 対象 |
(1)品名:こたつ
型式:NST-75-2 WH
商品コード:0710747
(2)品名:こたつ
型式:NST-75-2 BK
商品コード:0710748
販売時価格:4,900円(税込)
販売期間:2009/05/18～2010/08/31
※販売期間及び2009年製造のすべてが対象
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| 対処方法 |
回収
商品の使用を中止し、ニトリお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
ニトリ お客様相談室
0120-209-993
受付時間：10:00～18:30(土日祝含)
|
| 発表 |
19/02/05 |
| 事業者 |
ニコン
|
| 製品 |
ACアダプタ EH-5c/EH-6c 付属電源コード |
| 対象 |
日本国内向けに販売された「EH-5c」「EH-6c」に付属している電源コードすべて
※日本国外で販売されたものは対象外
|
| 対処方法 |
回収・交換
ニコン受付センターに連絡 |
| お問い合せ |
ニコン受付センター
0120-722-611
受付時間：9:30～17:30(土日祝、年末年始、夏季休業等会社定休日除)
|
| 発表 |
19/02/05 |
| 事業者 |
エルックス
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| 製品 |
多機能LEDデスクライト LEDOCK |
| 対象 |
商品:多機能LEDデスクライト LEDOCK(LC70010-WH、LC70010-BK)に同梱のACアダプター
モデル番号:FY1201500
販売期間:2013/01～2015/12
対象台数:2,184台
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| 対処方法 |
ACアダプター回収・交換
商品の使用を直ちに中止し、エルックスに連絡 |
| お問い合せ |
エルックス
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| 発表 |
19/01/31 |
| 事業者 |
ユアーズ・トレード
|
| 製品 |
防滴レフランプ 300W形対応 LED電球 5000K、防滴レフランプ 300W形対応 LED電球 2700K、防滴レフランプ 400W形対応 LED電球 6000K |
| 対象 |
| 商品名 |
品番 |
製造番号 |
販売期間 |
対象台数 |
防滴レフランプ
300W形対応
LED電球 5000K |
YRS-B40-T/N |
1806、1807 |
2018/07/03
～
2018/11/30 |
1,800台 |
防滴レフランプ
300W形対応
LED電球 2700K |
YRS-B40-T/L |
(印字なし ※販売先へ告知済) |
2018/09/14
～
2018/10/22 |
50台 |
防滴レフランプ
400W形対応
LED電球 6000K |
YRS-B48-T/D |
1806 |
2018/12/05
～
2019/01/15 |
160台 |
|
| 対処方法 |
修理または交換 |
| お問い合せ |
ユアーズ・トレード 東京支店
03-5846-9816
受付時間：9:00～18:00(土日祝、会社休日除)
|
| 発表 |
19/01/30 |
| 事業者 |
グループセブジャパン
|
| 製品 |
フリームーブ ミニ 5060 |
| 対象 |
製品:フリームーブ ミニ 5060(FV5060J0)
【判別方法】
本体背面のラベルシールを確認
REF:に続く文字列の末尾4桁が「2818、3718」のもの
※上記以外の数字は対象外
※本体の色が青色以外の製品は対象外
※フリームーブ ミニ 5020(FV5020J0)、フリームーブ ミニ 5040(FV5040J0)は対象外
|
| 対処方法 |
点検または新品と交換
該当製品で以下の症状が見られる場合は速やかに使用を中止し、サポートセンターに相談
(1)アイロンの持ち手が損傷している
(2)アイロンの持ち手に亀裂がある |
| お問い合せ |
フリームーブミニ サポートセンター
0120-250-767
受付時間：9:00～18:00(土日祝含)
|
| 発表 |
19/01/25 |
- 2002件中 301～320件を掲載日の降順に表示
