事業者: |
ASUSTeK Computer Inc.連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
P702 ROG GLADIUS II Wireless |
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販売期間: | 2019/04/19 ~ | ||
ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
ワイヤレス無線ゲーミングゲームマウス電波法技術基準適合証明技適認証番号誤表示誤表記誤記載 |
重要なお知らせ: |
https://www.asus.com/jp/News/oqcdbgwqbaerrjtd |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ASUS コールセンター
固定電話から:0800-123-2787
携帯電話・PHSから:0570-783-886
音声案内開始後、「2」番(購入後の技術的なお問い合わせ)→「7」番(その他製品)の順に選択
受付時間:9:00~19:00(年中無休)
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対象
製品名:P702 ROG GLADIUS II Wireless
型番:90MP00Z0-B0UA00
カラー:Black
UPCコード:192876060018
販売時期:2019/04/19~
型番:90MP00Z0-B0UA00
カラー:Black
UPCコード:192876060018
販売時期:2019/04/19~
対処方法
交換または返品
製品が手元にある場合は、ASUSコールセンターに連絡
製品が手元にある場合は、ASUSコールセンターに連絡
内容
2019/04/19より販売している「ROG Gladius II Wireless」マウスで、電波法に基づく技術基準適合証明の認証番号の誤表示が判明。2019/08中旬以降より、正しい表示の製品との交換、もしくは返品対応する。生産工程で、EMS工場がレーザー彫刻の際に正しい認証番号の反映作業を行わず、テスト製造用のダミーの番号のままで彫刻して生産した。(R+編集部)
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