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事業者 東芝ライフスタイル
製品 液晶テレビ 42J8/47J8
対象 製品:液晶テレビ
形名:42J8、47J8
製造番号:
11******、15******、22******、37******、42******、49******、62******、70******、82******、83******、84******、87******、91******、96******、97******
現象:電源基板の不良による不具合(映像がちらつく、電源が入らない、音声は出るが映像が出ないなど)

※製造番号は、保証書及び製品背面ラベルに表記
対処方法 保証期間延長:2020/08/31まで
対象製品で東芝サービススタッフの故障診断により電源基板の不良による不具合であると判断した場合、保証書の規定に従い無償で電源基板を交換修理

※保証書記載の保証期間満了後に対象製品で該当の現象が発生し、既に東芝または東芝の正規修理店で有償修理を受けた場合は、東芝テレビ受付センターに連絡
お問い合せ 東芝テレビ受付センター
0120-675-533
受付時間:9:00~18:00
発表 15/08/26
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