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| 事業者 | 日本クラウン |
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| 製品 | 大木あつし「あなた雨」 |
| 対象 | 発売日:2019/04/03 商品:CRCN-8239 大木あつし「あなた雨」 |
| 対処方法 | ・歌詞カード交換 歌詞カードを下記に着払いで送付(宅配便・ゆうパック・ゆうメール等) 【送付先】 〒141-0001 東京都品川区北品川6-5-27 御殿山ビル3F 日本クラウン株式会社 大木あつし歌詞カード交換係 良品発送時期:2019/04/09より順次発送 ・訂正:「あなた雨」3番4行目、5行目 歌詞表記 【誤】 何もかも あげたのに あげたのに・・・ なんで幸せ 逃げて行く 【正】 何もかも あげたのに なんで幸せ 逃げて行く 逃げて行く・・・ |
| お問い合せ |
日本クラウン 大木あつし歌詞カード交換係
03-6432-5432
受付時間：10:00～18:00(平日)
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| 発表 | 19/04/04 |
| 事業者 | スズキ | |||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ソリオ、スイフト | |||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | ハイブリッドコントローラーの品番を確認し、対策前品の場合は対策品に交換 | |||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 19/04/04 | |||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 白水社 |
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| 製品 | ニューエクスプレスプラス イタリア語 |
| 対象 | 2019/04/03発売『ニューエクスプレスプラス イタリア語』 |
| 対処方法 | 交換 誤った地図が掲載されている場合は、白水社に連絡 |
| お問い合せ |
白水社 営業・宣伝部
03-3291-7811
受付時間：9:00～17:00(平日)
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| 発表 | 19/04/04 |
| 事業者 | 三菱ふそうトラック・バス | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ふそうエアロスター | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの
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| 対処方法 | 取っ手を良品に交換 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱ふそうトラック･バス
0120-930-397
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、所定休日除)
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| 発表 | 19/04/04 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 三菱ふそうトラック・バス | ||||||||||||||||||
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| 製品 | ふそうスーパーグレート | ||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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| 対処方法 | 空気圧力試験用コネクターを正規の位置に組付 | ||||||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱ふそうトラック･バス
0120-930-397
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、所定休日除)
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| 発表 | 19/04/04 |
| 事業者 | マツダ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | アクセラ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
車両製造後、修理で対象となる部品が組み付けられた車両
交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りの販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | フロント・ボディ・コントロールモジュールを対策品と交換 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 19/04/04 |
| 事業者 | トヨタ自動車 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | アルファード、ヴェルファイア、ハイエース、レジアスエース、iQ、カローラルミオン、オーリス、ウィッシュ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 保証期間延長 【従来】 新車を登録した日から3年以内 【無償修理対応期間】 新車を登録した日から10年以内 ※2020/12末までは、10年超過車も保証 ボデーパネルに事象が発生した場合、剥がれた部位を確認し無料修理対応に該当する場合は再塗装(無料) ※外装部品(パンパー、ドアミラーなど)は対象外 |
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| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00～18:00(365日年中無休)
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| 発表 | 19/04/03 |
| 事業者 | ビルジャン |
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| 製品 | 3WAY USBケーブル |
| 対象 | ・3WAY USB充電ケーブルWH(GM-3530) ・3WAY USB充電ケーブルPK(GM-3531) ・3WAY USB充電ケーブルGD(GM-3532) 販売期間:2018/05～2019/03/26 価格:300円+税 |
| 対処方法 | 回収・返金 購入店舗に問い合せ ※レシートがなくても対応 |
| お問い合せ |
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| 発表 | 19/04/03 |
| 事業者 | クボタ | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ER575,ER590,ER6100,ER6120 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※輸出実績なし ※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入先に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 排気管に断熱材を追加 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
クボタ 品質保証本部
072-241-1125
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| 発表 | 19/04/02 |
| 事業者 | クボタ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | M7131,M7151,M7171,M7-131,M7-151,M7-171 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | クラッチペダル戻しスプリングを対策品に交換 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
クボタ 機械品質保証第一部
072-241-1224
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| 発表 | 19/04/02 |
| 事業者 | エイチ・アンド・エムへネス・アンド・マウリッツ・ジャパン |
|---|---|
| 製品 | プラスチック製ウォーター・ボトル |
| 対象 | 商品:プラスチック製ウォーター・ボトル 商品名、商品番号、色番号・色: (1)Vicky water bottle / 0364289 / 009-50 ピンク (2)WILMA WATER CUP / 0289913 / 014-50 ピンク (3)Oliver waterbottle / 0341165 / 017-21 ブラック、014-09 グリーン、012-45 レッド (4)SCARLETT waterbottle / 0495944 / 001-09 ブラック、006-61 ピンク (5)SCARLETT waterbottle / 0388092 / 019-50 ピンク、012-76 ダークブルー (6)SOL waterbottle / 0508175 / 001-09 ブラック (7)Todd Waterbottle / 0533491 / 004-79 ブルー、001-78 スカイブルー、003-43 ダークレッド (8)Flirty Gigi waterbottle / 0513007 / 005-37 オレンジ 販売期間:2017/02～2017/12 販売店:全国のH&M各店舗、H&M ONLINE |
| 対処方法 | 回収・返金 商品を購入店舗に持参、またはカスタマーサービスに連絡の上着払いで送付 ※店頭告知 【送付先】 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町33-6 渋谷フラッグ6階 H&M カスタマーサービス |
| お問い合せ |
H&M カスタマーサービス
0120-866-201
受付時間：平11:00～20:00、土日祝11:00～19:00
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| 発表 | 19/04/02 |
| 事業者 | ワーナーミュージック・ジャパン |
|---|---|
| 製品 | ローズマリー・スクワイアーズ「エヴリシングス・カミング・アップ・ロージー(完全生産限定盤 モノラル・ヴァージョン)」 |
| 対象 | 商品:WPJR-10057 ローズマリー・スクワイアーズ「エヴリシングス・カミング・アップ・ロージー(完全生産限定盤 モノラル・ヴァージョン)」 発売日:2019/03/20 |
| 対処方法 | 交換 レコード盤部分(内装の白ジャケット等一式)を着払いの宅配便等で下記に送付 【送付先】 〒231-0014 神奈川県横浜市中区常盤町4-47 ニューイナズマビル8F 株式会社ワーナーミュージック・ジャパン カスタマー・サービス・センター 「ローズマリー・スクワイアーズ」交換係 TEL:03-6372-0999 ※下記事項を記入したメモを必ず添付 (1)返送先氏名(フリガナ) (2)返送先郵便番号、住所 (3)返送先電話番号 (4)購入店名 (5)購入日 良品発送時期:2019/04/22より順次 |
| お問い合せ |
ワーナーミュージック・ジャパン カスタマー・サービス・センター
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| 発表 | 19/04/02 |
| 事業者 | ASUSTeK Computer Inc. | ||||||||||||||||||
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| 製品 | ZenFone Max Pro(M2)(ZB631KL) | ||||||||||||||||||
| 対象 | 製品:ZenFone Max Pro (M2) (ZB631KL) 型番(JANコード/カラー) : ・ZB631KL-BL64S4 (0192876225189/ミッドナイトブルー) ・ZB631KL-TI64S4 (0192876225196/コズミックチタニウム) 未対応の通信方式
通常の対応通信方式
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| 対処方法 | 交換または返品 ※交換対応は2019/04中旬以降 |
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| お問い合せ |
ASUSコールセンター
03-5642-2688
受付時間：9:00～18:00(年中無休)
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| 発表 | 19/04/02 |
| 事業者 | ピクセラ |
|---|---|
| 製品 | 50V型 4K液晶ディスプレイ(PIX-50MX100) |
| 対象 | 製品:50V型 4K液晶ディスプレイ(PIX-50MX100) 発売日:2018/03/23 |
| 対処方法 | 回収・修理 症状が確認された場合は、問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ピクセラ
0120-556-604
受付時間：10:00～18:00(祝日除)
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| 発表 | 19/04/01 |
| 事業者 | カーメイト | |||||||||||
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| 製品 | 非金属タイヤチェーン セルフィット | |||||||||||
| 対象 |
※品番はケース上部の添付シールに記載 |
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| 対処方法 | 回収・返金 製品が手元にある場合は、カーメイトセルフィット係に連絡 ※連絡先が判明している使用者にはダイレクトメール/電話で通知 ※販売店店頭告知 |
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| お問い合せ |
カーメイト セルフィット係
0120-133-617
受付時間：10:00～18:00(土日祝含。年始(01/01～01/02)、盆時期一部除)
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| 発表 | 19/04/01 |
| 事業者 | UDトラックス | ||||||||||||||||||
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| 製品 | ボルボ FH | ||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる ※対象車の輸入期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | DACUのプログラムを対策プログラムへ書き換え | ||||||||||||||||||
| お問い合せ |
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| 発表 | 19/03/29 |
| 事業者 | ポルシェジャパン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | 16車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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| 対処方法 | 左右サイドエアバッグセンサ取付ナットを新品に交換し、適切な方法で締付 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ポルシェ カスタマーケアセンター
0120-846-911
受付時間：9:00～18:00(土日除)
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| 発表 | 19/03/29 |
| 事業者 | 小松製作所 | |||||||||||||||||||||||
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| 製品 | FE25,FE30,FE25H | |||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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| 対処方法 | 充電コントローラを良品に交換 | |||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
コマツ コーポレートコミュニケーション部
03-5561-2616
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| 発表 | 19/03/29 |
| 事業者 | 東芝ライテック | |||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | LED高天井照明器具(一般形) | |||||||||||||||||||||||||
| 対象 | 製品:LED高天井照明器具(体育館、ホール、工場、倉庫などの高天井に設置)
※形名が確認できない場合は、器具を下面から見て見分けることが可能。詳細は東芝ライテックWebサイトを参照 |
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| 対処方法 | 点検・落下防止対応 形名が該当する場合は、東芝ライテック受付センターに連絡 |
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| お問い合せ |
東芝ライテック 受付センター
0120-176-890
受付時間：9:00～12:00/12:45～17:00(土日祝、会社指定休日除)
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| 発表 | 19/03/29 | |||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | フォードモーターカンパニー | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | マスタング、リンカーンMKX | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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| 対処方法 | 助手席用エアバッグのインフレータを対策品と交換 ※インフレータは長期間の温度変化にさらされると劣化することから、古い年式の車両より順に対策品に交換 |
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| お問い合せ |
フォード お客様相談室
0120-125-175
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| 発表 | 19/03/29 |
- 10060件中 2841～2860件を掲載日の降順に表示
