リコール/回収検索

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19/12/11発表

事業者

製品

プリウス

対象

型式	通称名	車台番号	対象台数
DAA-ZVW51	プリウス	ZVW51-6108739～ZVW51-6112894	4,083
DAA-ZVW51		ZVW51-8068166～ZVW51-8070176	1,942
DAA-ZVW55		ZVW55-6007625～ZVW55-6008494	854
DAA-ZVW55		ZVW55-8070792～ZVW55-8071006	208
計2型式	計1車種	製作期間の全体の範囲:2019/07/09～2019/07/31	計7,087台
計2型式	計1車種	製作期間の全体の範囲:2019/07/09～2019/07/31	計7,087台

※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる

対処方法

メータ基板の素子の製造番号を点検し、該当する場合はメータ基板を良品と交換

お問い合せ

トヨタ自動車お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00～18:00(365日年中無休)

発表

19/12/11

トヨタ自動車－トヨタ JPN TAXI 走行中にドア開く恐れ

19/12/11発表

ローランド－ BOSS デジタル・ディレイ DD-8 録音不具合

19/11/14発表

事業者	ローランド
製品	デジタル・ディレイ DD-8
対象	製品:デジタル・ディレイ DD-8 発売時期:2019/10 【確認方法】本体や外装箱に「青色マーキング・シール」が貼付されていないものが対象 ※本体裏面や外装箱側面に「青色マーキング・シール」が貼付されている製品は、不具合修正済 ※2019/12以降購入分は、すべて不具合修正済
対処方法	交換製品を下記に送付受付期間:2020/12/31まで【送付先】(着払い) 〒431-1305 静岡県浜松市北区細江町気賀4141 ローランド株式会社お客様相談センター ※DD-8本体をDD-8外装箱に入れた上、手持ちの段ボール箱等に収めて送付。外装箱がない場合は、DD-8を手持ちの段ボール箱等に直接収める ※購入の際に発行された「保証書」は手元で保管 ※送付の際は、氏名、郵便番号、住所、連絡先電話番号及びメールアドレスを記入したメモを同封 ※「ヤマト運輸」もしくは「佐川急便」の「着払い」で送付 ※交換品の発送先は日本国内に限る
お問い合せ	ローランドお客様相談センター修理窓口 050-3101-2555 受付時間：10:00～17:00(土日祝、会社規定休日除)
発表	19/11/14

アリエ－瑞花露薬用スキンケアスプレー製品表示に誤り

19/12/10発表

事業者	アリエ
製品	瑞花露薬用スキンケアスプレー
対象	販売名:瑞花露薬用スキンケアスプレーロット:9YH1 出荷数量:3,000本出荷日:2019/11/25 製造販売業者:(株)アリエ東京都千代田区一番町22番20
対処方法	回収出荷先に文書で回収依頼
お問い合せ	アリエ 0544-58-5900
発表	19/12/10

ワーナーミュージック・ジャパン－ FTISLAND LIVE DVD/BD ジャケットに収録分数誤...

19/12/10発表

事業者	ワーナーミュージック・ジャパン
製品	「JAPAN LIVE TOUR 2019 -FIVE TREASURES- at WORLD HALL」通常盤 DVD/BD
対象	発売日:2019/12/11 商品:FTISLAND「JAPAN LIVE TOUR 2019 -FIVE TREASURES- at WORLD HALL」通常盤・DVD(WPBL-90520) ・Blu-ray(WPXL-90212)
対処方法	・訂正:ジャケット記載収録分数【誤】約161分【正】約221分・ジャケット交換希望者はジャケットのみ下記に送付【送付先】(着払い宅配便等) 〒112-0005 東京都文京区水道1-12-15 白鳥橋三笠ビル2F 株式会社ワーナーミュージック・ジャパンカスタマー・サービス・センター FTISLAND ジャケット交換係 TEL: 03-5615-9320 ※下記事項を記入したメモを必ず添付 (1)返送先氏名(フリガナ) (2)返送先郵便番号、住所 (3)返送先電話番号 (4)購入店名 (5)購入日修正済ジャケット発送時期:2019/12中旬頃～ ※発送は日本国内に限る
お問い合せ	ワーナーミュージック・ジャパンカスタマー・サービス・センター
発表	19/12/10

三菱ロジスネクスト－ニチユトランサー電気装置不具合車両火災の...

19/12/10発表

シーラン－成分誤表記ボディマッサージソルト回収

19/12/09発表

事業者	シーラン
製品	ジョルダニアンDSマッサージソルトQ
対象	販売名:ジョルダニアンDSマッサージソルトQ ロット:SX 数量: 2,017個(内容量150g) 505個(内容量400g) 出荷時期:2019/10/08～2019/10/30 製造販売業者:シーラン(株) 栃木県足利市問屋町1184‐7
対処方法	回収
お問い合せ	シーラン 0284-72-7526
発表	19/12/09

ユニットコム－ iiyama 一部ノートPC バッテリパック発煙・発火...

19/12/09発表

事業者	ユニットコム
製品	15P5xxx、15P3xxx、LNB/8-S5xxx、CL6U2シリーズ
対象	15P5xxx、15P3xxx、LNB/8-S5xxx、CL6U2シリーズ ※対象機種が複数あるため、必ず専用Webサイトのシリアル番号検索で対象か否かを確認製造期間:2012/12～2016/02 対象台数:33,884台該当バッテリパック型番:6-87-W540S-4W41、6-87-W540S-4W42、6-87-W540S-4W43
対処方法	バッテリパック交換【交換までの期間の対処方法】製品検索の結果対象となった場合は、以下のいずれかを必ず実施 (1)バッテリパックを本体から外して、ACアダプタ接続で使用不測の事態を避けるためにバッテリを使用せず、ACアダプタからの電源供給で使用この場合、ACアダプタを抜くことで強制電源OFF状態となるため、電源を切る場合は必ずWindows上でシャットダウン操作バッテリパックを本体から外して使用できない場合は、(2)を必ず実施 (2)充電制御対策のエンベデッドコントローラーの更新 (EC更新)を実施バッテリの充電量が70%となったときに充電を停止する対策を行うためにEC更新が必要過充電状態を防ぐためにEC更新を行う ※対象機種検索、EC更新は店頭でも受付
お問い合せ	ユニットコム 0120-315-166 受付時間：24時間365日
発表	19/12/09

マウスコンピューター－ mouse 一部ノートPCバッテリパック発煙・発火...

19/12/09発表

事業者	マウスコンピューター
製品	LB-B500シリーズ/LB-B510シリーズ/MPro-NB5xxシリーズ、LB-C500シリーズ/LB-C29xxシリーズ/LB-W55シリーズ/NR29550シリーズ/MB-W55シリーズ、MB-C2950シリーズ
対象	LB-B500シリーズ/LB-B510シリーズ/MPro-NB5xxシリーズ LB-C500シリーズ/LB-C29xxシリーズ/LB-W55シリーズ/NR29550シリーズ/MB-W55シリーズ MB-C2950シリーズ ※対象機種が複数あるため、必ず専用Webサイトのシリアル番号検索で対象か否かを確認製造期間:2013/09～2016/08 対象台数:25,372台
対処方法	バッテリパック交換・回収
お問い合せ	マウスコンピューター専用問い合せ窓口 0120-964-998 受付時間：24時間365日
発表	19/12/09

WHILL － WHILL 電動車いす一部意図しない動作の恐れ

19/12/09発表

事業者	WHILL
製品	WHILL Model C/CK/CR
対象	商品:電動車いす(ジョイスティック形) 機種:WHILL Model C、WHILL Model CK、WHILL Model CR シリアル番号:C_1707001_JP ～ C_1908380_JP 販売期間:2017/08～2019/09 対象台数:4,584台 ※シリアル番号が該当しても、改善品に交換済の場合は対象外。詳細はWHILLコンタクトデスクに問い合せ
対処方法	スイッチボックス交換対象者にはWHILLまたは担当取扱店より順次案内
お問い合せ	WHILL コンタクトデスク
発表	19/12/09

シモタニ－ペレットストーブオルコット火災の恐れ

19/12/09発表

事業者	シモタニ
製品	ペレットストーブ・オルコット
対象	商品:ペレットストーブ・オルコット機種、型番:AL-15-03 販売期間:2011/08/22～2013/04/15 対象台数:329台
対処方法	点検・修理
お問い合せ	シモタニ 0576-52-3775 受付時間：8:30～17:30(土日祝除)
発表	19/12/09

川島織物セルコン－滑り止め加工剤付着の恐れムートン商品回収

19/12/09発表

川島織物セルコン－川島織物ｾﾙｺﾝﾑｰﾄﾝ商品ｿﾌｧ等に樹脂...

19/12/02発表

萬屋－ガソリン等が混入した可能性がある灯油販売

19/12/07発表

事業者	萬屋
製品	灯油
対象	商品:灯油販売場所:山梨県都留市下谷地内萬屋(よろずや) 販売期間:2019/11/01～2019/12/06
対処方法	使用を控え、萬屋に持込
お問い合せ
発表	19/12/07

プロトコーポレーション－オートウェイホイール一部表示不適切

19/12/06発表

事業者	プロトコーポレーション
製品	ホイール
対象	・RS-601 品番、規格: WH00195 16×7.0 +38 100×4/100×5 MIS WH00196 16×7.0 +38 100×4/100×5 MIG WH00198 16×7.0 +38 114.3×5/120×5 MIS WH00401 16×7.0 +38 112×5/120×5 MIS WH00403 16×7.0 +38 100×5/114.3×5 MIS WH00405 16×7.0 +38 98×4/100×4 MIS WH00197 16×7.0 +38 114.3×5/120×5 MIG WH00402 16×7.0 +38 112×5/120×5 MIG WH00404 16×7.0 +38 100×5/114.3×5 MIG WH00406 16×7.0 +38 98×4/100×4 MIG WH04812 16×7.0 +38 98×4/100×4 XMIS ・AW-190 品番、規格: WH00016 14×6.0 +38 100×4 XFMBK WH00017 15×6.5 +40 100×4 XFMBK WH00026 17×5.5 +45 100×4 XFMBK WH00028 17×5.5 +45 100×4 XFMS WH00099 17×5.5 +45 100×4 XMIBK WH00095 17×6.0 +45 100×4 XFMBK WH00042 17×7.0 +38 114.3×5 XFMBK WH00067 17×7.0 +42 100×4 XFMBK WH00065 17×7.0 +42 100×4 XFMS WH00064 17×7.0 +42 100×4 XMIBK WH00061 17×7.0 +45 114.3×5 XFMBK WH00146 18×5.5 +45 100×4 XFMBK WH00149 18×5.5 +45 100×4 XFMS WH00308 18×7.5 +38 114.3×5 XFMBK WH00128 18×7.5 +45 100×4 XFMBK WH00062 18×7.5 +45 100×5 XFMBK WH00008 18×7.5 +45 100×5 XFMGM2 WH00009 18×7.5 +45 114.3×5 XFMBK WH00309 18×7.5 +53 114.3×5 XFMBK WH00310 18×8.0 +35 114.3×5 XFMBK WH00348 18×8.0 +35 114.3×5 XMIBK WH00019 18×8.0 +40 114.3×5 XFMBK WH00186 18×8.0 +40 114.3×5 XMIBK WH00352 19×8.0 +35 114.3×5 XFMBK WH00020 19×8.0 +40 114.3×5 XFMBK WH00350 19×8.0 +45 114.3×5 XFMBK WH00351 19×8.0 +53 114.3×5 XFMBK WH00021 19×9.5 +40 114.3×5 XFMBK WH00010 20×8.0 +40 114.3×5 XFMBK WH00034 20×8.0 +45 100×5 XFMBK WH00081 20×8.0 +45 100×5 XFMW WH00164 20×8.0 +45 114.3×5 XFMBK ・AW-166 品番、規格: WH00023 16×5.5 +45 100×4 XMIBK WH00012 16×5.5 +45 100×4 XMIS WH00024 17×5.5 +45 100×4 XMIBK WH00013 17×5.5 +45 100×4 XMIS WH00145 18×5.5 +45 100×4 XMIBK WH00144 18×5.5 +45 100×4 XMIS ・AW-102 品番、規格: WH00038 17×7.0 +45 100×4 XFMS WH00039 17×7.0 +45 100×4 XMIBK ・AW-205 品番、規格: WH00052 17×7.0 +45 100×4 XMIBK WH00167 18×5.5 +45 100×4 XMIBK WH00165 18×5.5 +45 100×4 XMIS ・AW-279A 品番、規格: WH00236 15×6.5 +40 100×4 FMBK WH00237 16×7.0 +45 100×4 FMBK WH00238 17×7.0 +45 100×4 FMBK WH00083 17×7.0 +45 100×5 FMBK ・AW-105 品番、規格:WH00084 13×6.0 +10 100×4 BK ・AW-082A 品番、規格:WH00091 15×7.0 +35 100×4 XMIBK ・AW-241 品番、規格: WH00176 17×7.0 +45 114.3×5 XFMBK WH00150 18×5.5 +45 100×4 XFMBK WH00161 18×5.5 +45 100×4 XFMS WH00192 20×7.5 +45 100×5 XFMBK ・Verthandi KR307 品番、規格: WH00502 16×7.0 +40 100×4 MBKL WH00449 16×7.0 +45 100×5 MBKL WH00450 16×7.0 +45 100×5 MSL ・Verthandi KR732 品番、規格: WH00453 15×6.5 +40 100×5 MBKF WH00454 16×7.0 +40 100×4 MBKF WH00455 16×7.0 +45 100×5 MBKF WH00456 16×7.0 +48 114.3×5 MBKF ・Verthandi KR1074 品番、規格: WH00459 16×7.0 +35 100×4 BKL WH00460 16×7.0 +35 100×4 SL ・Verthandi KR745 品番、規格:WH00466 17×7.0 +42 100×4 SL ・Verthandi KR721 品番、規格:WH00471 14×5.5 +38 100×4 BKF ・Verthandi KR1062 品番、規格:WH00479 18×9.0 +35 112×5/120×5 CMBK1 ・Eques EQA66 品番、規格:WH01032 20×8.5 +42 114.3×5 MG/LP ・Eques EQ161D 品番、規格: WH01053 20×9.5 +30 120×5 S/BKP WH01048 20×9.5 +45 114.3×5 S/BKP ・EMR-108 品番、規格:WH01613 16×8.0 -01 139.7×6 S
対処方法	回収・交換または返金最寄りのオートウェイ店舗または問い合せ窓口に連絡 ※連絡先を把握しているユーザーには順次オートウェイより連絡
お問い合せ	オートウェイ 0120-941-927 受付時間：9:00～18:00(年末年始(2019/12/27～2020/01/04)除)
発表	19/12/06

日産自動車－日産セレナ前席左側ドアガラス仕様違い

19/12/06発表

ハーレーダビッドソンジャパン－ハーレー3車種 ABSモジュール不具合急制動の恐...

19/12/06発表

いすゞ自動車－いすゞジャーニーアシストグリップ不具合対象...

19/12/05発表

日産自動車－日産シビリアンアシストグリップ不具合対象...

19/12/05発表

ジャパンビューティプロダクツ－販売名表記に誤りまつ毛化粧料回収

19/12/04発表

事業者	ジャパンビューティプロダクツ
製品	フェニックスコーティングリキッドクリア
対象	販売名:フェニックスコーティングリキッドクリアロット:9F1 数量:2,993本出荷時期:2019/06/10 製造販売業者:(株)ジャパンビューティプロダクツ東京都中央区銀座二丁目6番4号竹中銀座ビルディング
対処方法	回収出荷先に文書で回収の旨通知
お問い合せ	ジャパンビューティプロダクツ 0120-465-559
発表	19/12/04

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