- ID:38770
- 発表
- 2019/12/09
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WHILL 電動車いす一部 意図しない動作の恐れ
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| 事業者： |
WHILL株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
WHILL Model C/CK/CR |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
電動車椅子電動車いす電動車イス車椅子車いす車イススイッチボックススイッチボタン劣化ウィル |
| 重要なお知らせ： |
https://whill.jp/news/26761 https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/191209-2.h... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
WHILL コンタクトデスク
0120-062-416
050-3085-9840(IP電話から)
受付時間:9:00～19:00(土日祝、会社休業日除)
専用問い合せフォーム:https://whill.jp/contact/switchbox
0120-062-416
050-3085-9840(IP電話から)
受付時間:9:00～19:00(土日祝、会社休業日除)
専用問い合せフォーム:https://whill.jp/contact/switchbox
対象
商品:電動車いす(ジョイスティック形)
機種:WHILL Model C、WHILL Model CK、WHILL Model CR
シリアル番号:C_1707001_JP ～ C_1908380_JP
販売期間:2017/08～2019/09
対象台数:4,584台
※シリアル番号が該当しても、改善品に交換済の場合は対象外。詳細はWHILLコンタクトデスクに問い合せ
機種:WHILL Model C、WHILL Model CK、WHILL Model CR
シリアル番号:C_1707001_JP ～ C_1908380_JP
販売期間:2017/08～2019/09
対象台数:4,584台
※シリアル番号が該当しても、改善品に交換済の場合は対象外。詳細はWHILLコンタクトデスクに問い合せ
対処方法
スイッチボックス交換
対象者にはWHILLまたは担当取扱店より順次案内
対象者にはWHILLまたは担当取扱店より順次案内
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
WHILL コンタクトデスク
0120-062-416
050-3085-9840(IP電話から)
受付時間:9:00～19:00(土日祝、会社休業日除)
専用問い合せフォーム:https://whill.jp/contact/switchbox
0120-062-416
050-3085-9840(IP電話から)
受付時間:9:00～19:00(土日祝、会社休業日除)
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よく見られているリコール情報
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使用者の意図に反して電源が切れたり、スピードが変わったりする恐れががあるなら、人や障害物を避けたい場面で操作ができないことになりとても危険だ。
R+編集者：T
19/12/10 16:59
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