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事業者 オンキヨー
製品 GRANBEAT DP-CMX1
対象 製品:GRANBEAT DP-CMX1(B)のACアダプター
販売時期:2018/06以降購入分
※2018/05までに購入した場合は対象外

【箱底面のシリアルラベルでの見分け方】
左から8桁目、9桁目が「86」 となっていれば対象
※「86」以外の数字であれば対象外
※「86」となっていても、外箱に緑色のラベルがあれば対象外
対処方法 ACアダプター交換
【手順】
(1)オンキヨー窓口に連絡
(2)オンキヨーより、PSEマーク表示のあるACアダプター、返送用の宅急便伝票(着払い用)を送付
(3)PSEマーク無しのACアダプターを返送
(交換用アダプターが入っていた箱を再利用し、オンキヨーより送付された着払い用伝票を貼付)
お問い合せ
発表 18/08/21
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