リコール/回収検索

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Apple Inc. － Apple Watch Series 2・3 画面に亀裂生じる可能...

19/08/30発表

事業者

Apple Inc.

製品

Apple Watch Series 2・3

対象

シリーズ・モデル	ケースサイズ	カラーとケースの素材	販売時期
Apple Watch Series 2	38mm、42mm	スペースグレイ、ゴールド、ローズゴールド、シルバーのアルミニウム	2016/09～2017/09
Apple Watch Nike+ Series 2	38mm、42mm	スペースグレイ、シルバーのアルミニウム	2016/10～2017/10
Apple Watch Series 3 (GPS) Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)	38mm、42mm	スペースグレイ、ゴールド、シルバーのアルミニウム	2017/09～2019/09
Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS) Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS + Cellular)	38mm、42mm	スペースグレイ、シルバーのアルミニウム	2017/10～2019/09

※上記以外のモデルは対象外

対処方法

亀裂が見られる場合は画面交換
以下のいずれかの方法で手続
・Apple 正規サービスプロバイダ
・Apple Store 直営店(要予約)
・Apple サポート

※修理開始前にAppleで実機検査を行い、プログラムの適用対象かどうかを検証
※修理に出す前に、記事にそって準備: https://support.apple.com/ja-jp/HT207826
※修理に支障をきたす損傷がある場合は、先に修理が必要。別途修理料金がかかる場合あり
※このプログラムはApple Watchの通常の製品保証期間を延長するものではない
※このプログラムは対象となるApple Watch Series 2及びSeries 3のアルミニウムモデルに対し、その最初の小売販売日から3年間またはプログラムの開始日から1年間 (いずれか長い方) 適用

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発表

19/08/30

日本HP － HP ﾉｰﾄPC・ﾜｰｸｽﾃｰｼｮﾝ用ﾊﾞｯﾃﾘ発...

19/08/29発表

事業者	日本HP
製品	ノートPC、モバイルワークステーション用バッテリパック
対象	・2015/12～2018/10に下記【A】のノートPC及びモバイルワークステーション製品に同梱搭載して販売されたバッテリパックの一部・2015/12～2018/12に下記【A】【B】のノートPC及びモバイルワークステーション製品に保守サポートで提供したバッテリパックの一部【A】対象バッテリパックを搭載して販売した可能性がある国内販売製品 HP ProBook 640 G2 HP ProBook 645 G2 HP ProBook 650 G2 HP ZBook 17 G3 HP ZBook 17 G4 HP ZBook Studio G3 HP ZBook Studio G4(追加機種) 【B】対象バッテリパックを保守サポートで修理交換した可能性がある国内販売製品 HP ProBook 455 G4 HP ProBook 470 G4 HP ProBook 430 G5 HP ProBook 450 G5 HP ProBook 470 G5 HP ProBook 655 G2 HP ProBook 640 G3 HP Probook 645 G3 HP ProBook 650 G3 HP ProBook 655 G3 HP mt20 Mobile Thin Client HP Pavilion x360 ※期間中に出荷、販売、提供されたものがすべて該当するわけではない
対処方法	バッテリパック交換専用Webサイトでバッテリパック確認・申込サービス担当者が指定の住所に訪問 ※交換までの間、製品は「バッテリ安全モード」に設定し、常にACアダプターを接続して利用 ※2018/01/05、2019/01/18の告知で回収対象外だった場合も、今回の追加対象に該当しないかどうか改めて確認 ※すでに自主交換プログラムで交換用バッテリパックを受け取り、使用中している場合は確認・交換不要
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発表	19/08/29

オーロラジャパン－アマゾンベーシックシュレッダー警告表示一部...

19/08/19発表

事業者	オーロラジャパン
製品	B00IR0QZUO/B00H8KCMO2/B00H8KCN0A/B00V2S2HOG/B00IR0QZUE
対象	アマゾンベーシックシュレッダー B00IR0QZUO B00H8KCMO2 B00H8KCN0A B00V2S2HOG B00IR0QZUE 販売期間:2014/01～2018/10
対処方法	シール貼り替え商品を下記に送付【送付先】(佐川急便着払い) 〒343-0002 埼玉県越谷市平方240-1 オーロラ物流センターアマゾンベーシックシュレッダー係 TEL:048-970-8950
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発表	19/08/19

セイコーエプソン－ EPSON 天吊り設置の一部プロジェクター落下の...

18/09/12発表

ASUSTeK Computer Inc. － ASUS ゲーム用マウス一部技適認証番号誤表示

19/08/13発表

事業者	ASUSTeK Computer Inc.
製品	P702 ROG GLADIUS II Wireless
対象	製品名:P702 ROG GLADIUS II Wireless 型番:90MP00Z0-B0UA00 カラー:Black UPCコード:192876060018 販売時期:2019/04/19～
対処方法	交換または返品製品が手元にある場合は、ASUSコールセンターに連絡
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発表	19/08/13

バリュートレード－ AVIOT 完全ワイヤレスイヤホン一部ノイズ常時...

19/08/05発表

事業者	バリュートレード
製品	TE-BD21f-pnk
対象	製品:TE-BD21f-pnk(第1次予約分) 症状:曲間などの無音時だけでなく、常時「ピー」などという高音域のノイズが聞こえる ※2019/08中旬に出荷予定の第2次予約分以降は全て対策品
対処方法	交換症状が発生している場合は、カスタマーサポートセンターに連絡
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発表	19/08/05

パル－ Lattice/LesSignes 2WAYハンディファンで発熱・...

19/08/01発表

事業者	パル
製品	2WAYハンディファン
対象	製造輸入元:コーリュウ(株) 販売元:(株)パル商品名:2WAYハンディファン品番:GO1905KO01 カラー:(1)IV (2)LGR (3)GY (4)PEACH (5)LBR (6)WH 価格:1,100円(税抜) 販売期間:2019/04/23～2019/06/11
対処方法	回収・返金商品の使用を直ちに中止し、ランプ・プロペラ停止、本体温度が下がっている状態を確認の上、製造輸入元に申出
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発表	19/08/01

パル－ ASOKO 2WAYハンディファンで発熱・発火

19/08/01発表

事業者	パル
製品	2WAYハンディファン
対象	製造輸入元:コーリュウ(株) 販売元:(株)パル商品名:2WAYハンディファン品番:AS/2964KR カラー:WH、PK、BK 価格:1,000円(税抜) 販売期間:2019/04/25～2019/06/11
対処方法	回収・返金商品の使用を直ちに中止し、ランプ・プロペラ停止、本体温度が下がっている状態を確認の上、製造輸入元に申出
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発表	19/08/01

パル－ 3COINS 2WAYハンディファンで発熱・発火

19/08/01発表

事業者	パル
製品	2WAYハンディファン
対象	製造輸入元:コーリュウ(株) 販売元:(株)パル商品名:2WAYハンディファン品番:1905/KP-1、1905/KP-2、1905/KP-3 カラー:WH、PK、NV 価格:1,000円(税抜) 販売期間:2019/04/23～2019/06/11
対処方法	回収・返金商品の使用を直ちに中止し、ランプ・プロペラ停止、本体温度が下がっている状態を確認の上、製造輸入元に申出
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発表	19/08/01

京商－京商一部製品電気用品安全法規定の表示に不備

19/07/31発表

富士フイルム－富士フイルム GFX100 縦位置キーロックレバー不...

19/07/25発表

事業者	富士フイルム
製品	デジタルカメラ FUJIFILM GFX100
対象	製品:デジタルカメラ FUJIFILM GFX100 シリアル番号: 92001001～92001975(92001830、92001832、92001833を除く) 93001001～93001034、93001038、93001039、93001041、93001046 92A01001～92A01525 92M01001～92M01027 ※上記シリアル番号以外の製品は問題なし
対処方法	検査・修理富士フイルム修理サービスセンターに連絡
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発表	19/07/25

オーロラジャパン－オーロララミネーターPP3600 センサー誤作動の...

19/07/24発表

事業者	オーロラジャパン
製品	ラミネーター PP3600
対象	商品:PP3600 シリアル番号:AL3191000001～AL3191000710 販売期間:2019/03～2019/05 不具合:フィルム挿入後しばらくして逆転することがある。また、フィルムの過加熱によりフィルム加工の波打ち現象が発生する【確認方法】本体底部の製造銘板に記載されている機種名(PP3600)と製造銘板下部にあるシリアル番号を確認
対処方法	交換該当する不具合と同様の現象または異変を感じた場合は、オーロラお客様相談室に連絡
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発表	19/07/24

アスク－アスク ASRockﾏｻﾞｰﾎﾞｰﾄﾞ一部 USB内部ｹｰﾌﾞ...

19/07/23発表

事業者	アスク
製品	ASRock X570 Taichi、X570 Phantom Gaming X
対象	・型番:X570 Phantom Gaming X JANコード:4717677338850 アスクコード:MB4794 ・型番:X570 Taichi 型番:X570 Taichi JANコード:4717677338683 アスクコード:MB4795
対処方法	フロント USB Type C内部ケーブル送付アスクサポートセンターに必要事項を連絡受付期間:2019/07/23(火)～2019/09/30(月) ※ケーブルの提供は2019/09上旬予定
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発表	19/07/23

シー・エフ・デー販売－ CFD販売 ASRockﾏｻﾞｰﾎﾞｰﾄﾞ一部 USB内部ｹｰﾌﾞ...

19/07/23発表

事業者	シー・エフ・デー販売
製品	ASRock X570 Taichi、X570 Phantom Gaming X
対象	・X570 Taichi ・X570 Phantom Gaming X 発売日:2019/07/07
対処方法	フロント USB Type C内部ケーブル無償提供申請フォームから申込受付期間:2019/07/23(火)～2019/09/30(月) ※ケーブルの提供は2019/09上旬予定
お問い合せ
発表	19/07/23

ボーズコーポレーション－ BOSE 店舗・商業空間向けｽﾋﾟｰｶｰ一部安全ｹ...

19/07/19発表

ボーズコーポレーション－ BOSEスピーカーDS40F 固定部品破損の恐れ対象...

19/07/19発表

東芝ホームテクノ－東芝衣類ｽﾁｰﾏｰ一部定格表示・ﾌﾞﾗﾝﾄﾞﾛ...

19/07/19発表

事業者	東芝ホームテクノ
製品	衣類スチーマー TAS-X3(NW)
対象	製品:衣類スチーマー TAS-X3(NW) 販売時期:2019/05以降【見分け方】 (1)ブランドロゴ:「TOSHIBA」でなく「Midea」 (2)定格表示:日本語でなく中国語
対処方法	交換製品の使用を控え、東芝生活家電ご相談センターに連絡
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発表	19/07/19

M-ALL － M-ALL ハンディファン一部 ICチップ部分が発熱

19/07/17発表

事業者	M-ALL
製品	3wayハンディファン
対象	商品:3wayハンディファン価格:980円(税込) 品番:1906-STWH-HF、1906-STPK-HF、1906-STLG-HF 販売期間:2019/06/19～2019/07/16 対象台数:9,000台
対処方法	回収・返金商品が手元にある場合は、M-ALLお客様窓口に連絡
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発表	19/07/17

日立グローバルライフソリューションズ－日立コードレス掃除機充電中発煙・発火の恐れ

19/07/10発表

徳豊商事－徳豊商事充電式 30W LED作業灯付属品に表示不...

19/07/05発表

事業者	徳豊商事
製品	充電式 30W LED作業灯持ち運び投光器屋外照明キャンプライト角度調整可能
対象	型番:R132、R146 商品名:充電式 30W LED作業灯持ち運び投光器屋外照明キャンプライト角度調整可能対象数量:【R132】770個【R146】846個
対処方法	回収徳豊商事に連絡
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発表	19/07/05

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