- ID:50987
- 発表
- 2024/11/20
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Blackstar (DEBUT 100R,DEBUT 100R-212) 安全性の問題
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| 事業者： |
株式会社コルグ 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
BLACKSTAR『DEBUT 100R』『DEBUT 100R-212』 |
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| 販売期間： | 2024/07/01 ～ | ||
| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
BLACKSTARDEBUT100R100R-212安全性の問題 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.korg.com/jp/news/2024/1121/ |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
お問い合わせフォーム
対象
【リコール対象商品】
商品名:DEBUT 100R CREAM OXBLOOD
商品名:DEBUT 100R BLACK
商品名:DEBUT 100R-212 CREAMOXBLOOD
商品名:DEBUT 100R-212 BLACK
対処方法
対象商品の全ての回収、点検
【返送方法】
下記まで料金着払いで商品のご送付をお願い申し上げます。
ご送付の際にはお名前 / ご住所(お戻し先) / お電話番号をご記載頂いた書面を、必ずご同封下さい。
<送付先>
コルグ・サービスセンター 宛
〒168-0073 東京都杉並区下高井戸1-15-10 柏木ビル
電話:0570-666-569(送り状記載専用)
このリコールに関しご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせフォームをご利用ください。
https://forms.gle/riEnTT9MCovnUmge7
【返送方法】
下記まで料金着払いで商品のご送付をお願い申し上げます。
ご送付の際にはお名前 / ご住所(お戻し先) / お電話番号をご記載頂いた書面を、必ずご同封下さい。
<送付先>
コルグ・サービスセンター 宛
〒168-0073 東京都杉並区下高井戸1-15-10 柏木ビル
電話:0570-666-569(送り状記載専用)
このリコールに関しご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせフォームをご利用ください。
https://forms.gle/riEnTT9MCovnUmge7
内容
2024年7月発売のBLACKSTAR『DEBUT 100R』と『DEBUT 100R-212』において、安全性の問題が確認されたため、対象商品の全ての回収、点検を実施する。(リコールプラス編集部)
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よく見られているリコール情報
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2024年7月に発売したBLACKSTAR『DEBUT 100R』と『DEBUT 100R-212』に関して、安全性の問題が確認されたため、全ての対象商品の回収と点検が行われることになりました。
これらの機器には電気的な不具合がある可能性があり、使用中に感電する危険があります。また、電気的な不具合が原因で発火する可能性があります。これにより、機器が正常に動作しなくなるリスクがあります。
以下のような対応が、消費者の安全を確保し、事業者の信頼を維持するために重要です。
迅速な対応: 早急に対象商品の回収と点検を行い、問題を解決することが重要です。
透明性の確保: 消費者に対して、問題の詳細と対応策を明確に伝えることで、信頼を保つことができます。
再発防止策の検討: 今回の問題が再発しないよう、製品の設計や製造プロセスの見直しを行うことが必要です。R+編集者：C
24/11/21 11:17
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