- ID:49821
- 発表
- 2024/05/14
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DS 3 クロスバック 速度の確認できない恐れ
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| 事業者： |
Stellantis ジャパン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
DS 3 クロスバック |
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| ジャンル： | 自動車 | 関連ワード： |
DS3クロスバック車内情報システム |
| 重要なお知らせ： |
https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001749622.pdf https://web.dsautomobiles.jp/services/recall/2024/recall_370... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
DS Automobiles
リコール関連情報
https://web.dsautomobiles.jp/owners/my-ds/recall-information.html
0120-92-6813
リコール関連情報
https://web.dsautomobiles.jp/owners/my-ds/recall-information.html
対象
車名:DS
型式:3DA-D34YH01
通称名:DS 3 クロスバック
対象台数 25台
輸入期間 令和 5年 3月11日 ～ 令和 5年 5月19日
型式:3DA-D34YH01
通称名:DS 3 クロスバック
対象台数 25台
輸入期間 令和 5年 3月11日 ～ 令和 5年 5月19日
対処方法
届出番号 外3705
内容
「DS 3 クロスバック」の車内情報システムに不具合があり、速度の確認が出来なくなるとして、国交省にリコールを届け出た。車内情報システム(ナビゲーション、オーディオ等の統合システム)において、制御プログラムが不適切なため、アンドロイドオートまたはアップルカープレイを使用している際にシステムが再起動するおそれがある。このため、ナビゲーションディスプレイとメータークラスターが一時的に消灯し、速度の確認が出来なくなる。また、クルーズコントロールを利用中の場合、作動が停止するおそれがある。(R+編集部)
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DS Automobiles
リコール関連情報
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よく見られているリコール情報
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DS 3 クロスバック車内情報システム不具合でリコール
制御プログラムの不具合により、アンドロイドオートまたはアップルカープレイを使用中に車内情報システムが再起動し、ナビゲーションディスプレイとメータークラスターが一時的に消灯する可能性があります。これにより、速度の確認ができなくなり、クルーズコントロールが停止する恐れがあるとされています。
速度の確認ができない状態は、運転中の安全性に直接影響を及ぼします。特に高速道路などでの運転では、速度の把握が重要であり、この情報が得られないことは重大な事故につながる可能性があります。また、クルーズコントロールの突然の停止も、予期せぬ速度変更を引き起こし、事故のリスクを高めることがあります。
事業者は、リコール対象車両の所有者に対して迅速に通知し、無償修理を実施することで、安全性を確保すべきです。
また今後同様の問題が発生しないよう、ソフトウェアの更新やシステムの改善が必要です。
安全を確保するためにも、リコールの通知を受けた場合は、指示に従い、速やかに対応することをお勧めします。
R+編集者：C
24/06/24 17:07
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