- ID:49737
- 発表
- 2024/06/11
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ヨー子レモン 一部色味に不具合
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| 事業者： |
楯の川酒造株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
ヨー子レモン |
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| ジャンル： | 食品 > 飲料 | 関連ワード： |
ヨー子レモン色味クリーム色変色 |
| 重要なお知らせ： |
https://shop.tatenokawa.com/view/news/20240611111033 |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
楯の川酒造株式会社
・メールアドレス： shop@tatenokawa.com
0234-52-2323
受付時間：平日 8：00～17：00
・メールアドレス： shop@tatenokawa.com
対象
【対象商品】
・商品名 ヨー子レモン
・賞味期限:2024年11月18日、2024年11月19日
対処方法
【ご対応方法】 楯の川酒造公式オンラインショップで、対象商品をご購入のお客様は、返品は以下の住所まで「着払い」にてご 返送くださいますようお願い申し上げます。返送にかかる費用は自社が負担いたします。製品の返送が確認され次第、返金手続きもしくは代替品のご予約を進めさせていただきます。
【すでにお飲みいただいたお客様へ】
・商品自体の安全性には問題がなく、消費していただいても健康に影響はございません。
・中身がまだ残っている場合、もしくは空瓶が残っている場合には、そちらを自社までご返送ください。
・空瓶が残っていなくても、返金手続き等可能です。自社までお問い合わせください。
山形県酒田市山楯字清水田27番地
TEL 0234-52-2323
FAX 0234-52-2324
【返送先住所】
・住所:999-6724 山形県酒田市山楯字清水田27番地
・電話番号:0234-52-2323
・宛先:楯の川酒造株式会社
【返金手続き】
返金を銀行口座への振り込みにて行わせていただきます。以下の情報を明記の上、同封してご返送いただきますようお願い申し上げます。
【必要事項】
1. お名前
2. ご住所
3. お電話番号
4. ご購入店
5. ご購入日時
6. 銀行名
7. 支店名
8. 口座種別(普通/当座)
9. 口座番号
10. 口座名義(カタカナ)
【返金対応ではなく、代替品の発送希望のお客様】
現在、在庫がないためすぐに代替品をお送りすることができません。6月25日以降順次お送りいたしますので、代替品のご送付希望をご連絡ください。
【お問い合わせ先】
・楯の川酒造株式会社
・電話番号 0234‐52‐2323
・受付時間:平日 8:00～17:00
・メールアドレス: shop@tatenokawa.com
【すでにお飲みいただいたお客様へ】
・商品自体の安全性には問題がなく、消費していただいても健康に影響はございません。
・中身がまだ残っている場合、もしくは空瓶が残っている場合には、そちらを自社までご返送ください。
・空瓶が残っていなくても、返金手続き等可能です。自社までお問い合わせください。
山形県酒田市山楯字清水田27番地
TEL 0234-52-2323
FAX 0234-52-2324
【返送先住所】
・住所:999-6724 山形県酒田市山楯字清水田27番地
・電話番号:0234-52-2323
・宛先:楯の川酒造株式会社
【返金手続き】
返金を銀行口座への振り込みにて行わせていただきます。以下の情報を明記の上、同封してご返送いただきますようお願い申し上げます。
【必要事項】
1. お名前
2. ご住所
3. お電話番号
4. ご購入店
5. ご購入日時
6. 銀行名
7. 支店名
8. 口座種別(普通/当座)
9. 口座番号
10. 口座名義(カタカナ)
【返金対応ではなく、代替品の発送希望のお客様】
現在、在庫がないためすぐに代替品をお送りすることができません。6月25日以降順次お送りいたしますので、代替品のご送付希望をご連絡ください。
【お問い合わせ先】
・楯の川酒造株式会社
・電話番号 0234‐52‐2323
・受付時間:平日 8:00～17:00
・メールアドレス: shop@tatenokawa.com
内容
「ヨー子レモン」の一部において、通常の商品と比較して色味がクリーム色に変化している事象が確認されたため、自主回収を実施する。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
楯の川酒造株式会社
・メールアドレス： shop@tatenokawa.com
0234-52-2323
受付時間：平日 8：00～17：00
・メールアドレス： shop@tatenokawa.com
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