事業者: |
花王株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧株式会社カネボウ化粧品連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
||
---|---|---|---|
製品: |
ケイト ザ アイカラー(マーブルインク) |
||
販売期間: | 2024/01/20 ~ | ||
ジャンル: | 日用品 > コスメ | 関連ワード: |
ケイトKATEアイカラーコスメメイク化粧品容器破損けがケガ怪我アルミ小片混入 |
重要なお知らせ: |
https://www.kao.com/jp/newsroom/news/release/2024/20240411-0... https://www.kao.com/content/dam/sites/kanebo/www-nomorerules... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・ インターネット(パソコン・スマートフォン)
WEB受付窓口:https://sampleform2.kao.com/n/form/qngb/nTsTE5VckV9bHVYMA6mnS
受付時間:24時間
・ 電話受付窓口
カネボウ化粧品消費者相談室
フリーダイヤル:0120-518-520
受付時間:9:00~17:00(土日祝除く)
WEB受付窓口:https://sampleform2.kao.com/n/form/qngb/nTsTE5VckV9bHVYMA6mnS
受付時間:24時間
・ 電話受付窓口
カネボウ化粧品消費者相談室
フリーダイヤル:0120-518-520
受付時間:9:00~17:00(土日祝除く)
対象
商品名:
ケイト ザ アイカラー(マーブルインク)MB001
ケイト ザ アイカラー(マーブルインク)MB003
製造番号:
【MB001】 0734、0744、0784、0794、0814
【MB003】 0654、0664、0674、0684、0714、0724
※ケース本体裏面または箱裏面に記載の4桁の数字
ケイト ザ アイカラー(マーブルインク)MB001
ケイト ザ アイカラー(マーブルインク)MB003
製造番号:
【MB001】 0734、0744、0784、0794、0814
【MB003】 0654、0664、0674、0684、0714、0724
※ケース本体裏面または箱裏面に記載の4桁の数字
対処方法
回収・返金
手元に商品がある場合は、使用を控え、お客さま受付窓口に連絡
手元に商品がある場合は、使用を控え、お客さま受付窓口に連絡
内容
カネボウ化粧品が2024年1月20日に発売した「ケイト ザ アイカラー(マーブルインク)」の一部商品において、容器の内側が削れ、アルミニウムの微細な小片が付着していることが判明。目のまわりに使用するものであり、思わぬけがにつながる恐れがあることから、回収・返金する。これまでに目もとの違和感などの申出はない。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・ インターネット(パソコン・スマートフォン)
WEB受付窓口:https://sampleform2.kao.com/n/form/qngb/nTsTE5VckV9bHVYMA6mnS
受付時間:24時間
・ 電話受付窓口
カネボウ化粧品消費者相談室
フリーダイヤル:0120-518-520
受付時間:9:00~17:00(土日祝除く)
WEB受付窓口:https://sampleform2.kao.com/n/form/qngb/nTsTE5VckV9bHVYMA6mnS
受付時間:24時間
・ 電話受付窓口
カネボウ化粧品消費者相談室
フリーダイヤル:0120-518-520
受付時間:9:00~17:00(土日祝除く)
よく見られているリコール情報
[PR]▲画面トップへ