- ID:48146
- 発表
- 2023/12/06
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トヨタ プリウス他 計2車種 適合性の検査が不適切
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| 事業者： |
トヨタ自動車株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
トヨタ プリウス他 計2車種 |
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| ジャンル： | 自動車 | 関連ワード： |
トヨタ国土交通省国交省プリウス事故自動緊急通報装置適合性検査 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001711205.pdf |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
トヨタ自動車 お客様相談センター
リコール等の内容と実施状況の検索
https://www.toyota.co.jp/recall-search/dc/search?
0800-700-7700
受付時間：9:00-16:00(365日年中無休)
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https://www.toyota.co.jp/recall-search/dc/search?
対象
| 車 名 | 型 式 | 通 称 名 | リコール対象車の車台番号の範囲及び製作期間 | リコール 対象車の台数 | |||||||||||
| トヨタ | 6AA-MXWH60 | 「プリウス」 | M X W H 6 0 - 4 0 0 0 0 0 0 ～ M X W H 6 0 - 4 0 4 4 0 7 2 令和 4年11月24日～令和 5年 9月22日 |
39,863 | |||||||||||
| 6LA-MXWH61 | M X W H 6 1 - 4 0 0 0 0 0 0 ～ M X W H 6 1 - 4 0 0 6 9 7 8 令和 5年 2月15日～令和 5年 9月28日 |
6,259 | |||||||||||||
| 6AA-MXWH65 | M X W H 6 5 - 4 0 0 0 0 0 0 ～ M X W H 6 5 - 4 0 0 9 5 2 7 令和 4年11月24日～令和 5年 9月22日 |
8,748 | |||||||||||||
| 6AA-ZVW60 | Z V W 6 0 - 4 0 0 0 0 0 0 ～ Z V W 6 0 - 4 0 1 5 4 9 5 令和 4年11月24日～令和 5年 9月22日 |
13,976 | |||||||||||||
| 6AA-ZVW65 | Z V W 6 5 - 4 0 0 0 0 0 0 ～ Z V W 6 5 - 4 0 0 2 5 6 4 令和 4年11月24日～令和 5年 9月22日 |
2,226 | |||||||||||||
| トヨタ | ZBA-JPD20 | 「ミライ」 | J P D 2 0 - 0 0 0 1 0 0 1 ～ J P D 2 0 - 0 0 0 4 8 2 7 令和 2年10月28日～令和 5年 9月20日 |
3,364 |
| (計6型式) | (計2車種) | (製作期間の全体の範囲) 令和 2年10月28日～令和 5年 9月28日 |
(計74,436台) |
対処方法
全車両、緊急通報装置に係る検査を行い、道路運送車両の保安基準にかかる不具合が認められた場合は、当該装置に関連する部品交換等を行う。
内容
「トヨタ プリウス他 計2車種」の事故自動緊急通報装置に不具合があり、適合性の検査が適切に行われていなかったとして、国交省にリコールを届け出た。車両工場の完成検査において、緊急通報装置の音声通話機能に係る検査が不適切なため、道路運送車両の保安基準にかかる当該装置の適合性の検査が適切に行われていなかった。(リコールプラス編集部)
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よく見られているリコール情報
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トヨタは、事故自動緊急通報装置に不具合があるとして、プリウスを含む複数の車種に対するリコールを国土交通省に届け出ました。
この不具合は、車載通信モジュールの制御プログラムが不適切であるため、音声データと通信データ間の相互変換ができない場合があり、緊急時に音声通話ができないというものです。
リコールの詳細と修理の手続きについて、顧客に対して迅速かつ明確に情報を提供することが重要です。
また、顧客がスムーズに修理を受けられるよう、修理プロセスを効率化し、待ち時間を最小限に抑えることも望ましいと言えます。R+編集者：C
23/12/06 14:49
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