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ID:42139
発表
2021/12/01
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回収

パナソニック テレビドアホン 一部発煙に至る恐れ


Panasonic 「パナソニック テレビドアホン 一部発煙に至る恐れ」 回収

事業者:

パナソニック株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

室内側モニター親機の品番が、VL-MV18、VL-MV20、VL-MV25 の製品

ジャンル: 住宅・住宅設備 関連ワード:

重要なお知らせ: https://panasonic.co.jp/ap/s/intercoms/202112/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
テレビドアホン市場対策室(お客様専用窓口)

0120-878-182


【 受付時間 】
2022年2月28日まで:9時~17時(毎日)
2022年3月1日以降:9時~17時(土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く)
対象
  • パナソニック製 テレビドアホン:4機種
  • 対象製造年月: 2012年7月~2012年12月
セット品番※1 モニター親機品番 対象製造番号
(保証書による確認)
対象となる製造記号
(カメラ玄関子機による確認)
VL-SV18K VL-MV18
  • 2G*********
  • 2H*********
  • 2I*********
  • 2J*********
  • 2K*********
  • 2L*********
のいずれか
  • LG
  • LH
  • LI
  • LJ
  • LK
  • LL
のいずれか
VL-SV20X VL-MV20
VL-SV25K VL-MV25
VL-SV25X

※1. モニター親機とカメラ玄関子機のセット品番で、保証書に記載された品番。
※ 販売店により取り扱いのない品番がある。

対象となる製品のモニター親機(屋内設置)、カメラ玄関子機(屋外設置)の写真
セット品番:VL-SV25K
(モニター親機品番:VL-MV25)
対処方法
無償点検および室内側モニター親機の交換

詳細は以下参照
https://panasonic.co.jp/ap/s/intercoms/202112/
内容
2012年7月から2012年12月に製造したテレビドアホンの一部にて、基板に搭載した部品の劣化により、発煙に至る恐れがあることが判明した。無償点検および室内側モニター親機の交換を実施する。(R+編集部)
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