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ID:39997
発表
2020/09/18
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回収&交換

3Dネックマッサージャー MN-001充電中に発煙発火の恐れ


ドリームファクトリー 「ドクターエア 3Dネックマッサージャー MN-001充電中に発煙発火の恐れ」 交換

事業者:

株式会社ドリームファクトリー

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

3Dネックマッサージャー MN-001

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.dr-air.com/jp/ja/support/mn001/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ドリームファクトリー 無償製品交換窓口

0120-172-174

受付時間:10:00~18:00 (年末年始除き全日)


無償交換の申し込み
対象
<ドクターエア>3Dネックマッサージャー 本体価格13,704円
[型式]  MN-001
[JANコード・色] 
 4580235554814(ピンク) 
 4580235554807(ブラウン) 
 4580235554791(ブラック)
[対象製造番号]  DRH / DRJ / DRL (*頭文字アルファベット)
 
【内容】充電中に発煙・発火が生じる可能性
【販売期間】2016年10月~2020年4月
【製 造 元】 株式会社ドリームファクトリー
対処方法
内容
2016年10月~2020年4月の期間販売したマッサージ機ドクターエア「3Dネックマッサージャー(対象型式:MN-001)」の一部2016年~2017年製造製品において、充電バッテリーの劣化により、充電中に発煙・発火が生じる可能性が確認されたため、後継モデルと無償交換する。製品不具合発生の可能性は低く重篤な健康被害の恐れはないものと考えられる。(R+編集部)
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