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ID:39665
発表
2020/06/18
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回収&交換

ヤマハ ACアダプター(電子ピアノ用) 発煙の恐れ


YAMAHA 「ヤマハ電子ピアノ アリウスYDP-S51 同梱 ACアダプター(電子ピアノ用)」 交換

事業者:

ヤマハ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ヤマハ ACアダプター(電子ピアノ用)

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.yamaha.co.jp/service/2020/20061801.html
https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/200618-1.h...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ヤマハACアダプター 交換受付窓口フリーダイヤル

0120-309-808

受付時間:10:00~12:00、13:00~17:00 (土日祝日・事業者指定休日を除く)


◆インターネットによるお問合せ
事業者Webサイトでも点検・部品交換の受付が可能。以下の「電子ピアノ・電子キーボードに関するお問い合わせフォーム」から、お客様情報、ご連絡先、お問い合わせ内容の登録を行う。
電子ピアノ・電子キーボードに関するお問い合わせフォーム
https://inquiry.yamaha.com/contact/?act=1002&lcl=ja_JP
※窓口休業日のお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となります。
対象
製品名 型式 製造番号 製造時期 対象台数
 ACアダプター
(ヤマハ電子ピアノ「アリウスYDP-S51」に同梱) 
PA-300C ****1CW****
(5~7桁目が“1CW”)
2011年12月 300台
●対象の電子ピアノ及びACアダプターの型式と、ACアダプターの製造番号の確認方法
まず、電子ピアノ本体の高音側のボリュームの手前に、電子ピアノの型式「YDP-S51」と印字があるかを確認。
次に、YDP-S51に付属のACアダプターに貼付けされているラベルからACアダプターの型式「PA-300C」であること及び、11桁の製造番号にて、5~7桁目が“1CW”であることをご確認。
対処方法
交換
内容
電子ピアノに同梱された一部のACアダプターにおいて、溶融、発煙に至るおそれがあることが判明したため、無償交換すると発表した。(R+編集部)
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