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ID:38859
発表
2019/12/19
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改修

カロッツェリア ドラレコ一部 録画できなくなる恐れ


Pioneer 「ドライブレコーダーユニット VREC-DS600 自主改善」 改修

事業者:

パイオニア株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ドライブレコーダーユニット VREC-DS600

ジャンル: 自動車 関連ワード:

重要なお知らせ: https://jpn.pioneer/ja/support/oshirase/vrec-ds600/
http://www.mlit.go.jp/report/press/content/001320533.pdf
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
パイオニア カスタマーサポートセンター
固定電話から:0120-944-111
携帯・PHSから:0570-037-600
上記番号が利用できない場合:050-3820-7540
FAX:0570-037-602
※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル
※一部IP電話使用不可
受付時間:9:30~18:00(土日祝、会社休業日除)

問い合せフォーム:https://form.jpn.pioneer/ja/support/contact/car/
対象
製品:パイオニア ドライブレコーダー
品番(型式):VREC-DS600
出荷期間:2018/10/11~2019/10/28
対象数:約19,000個
対処方法
プログラムアップデート
https://jpn.pioneer/ja/car/dl/vrec-ds600/
内容
2018/10より発売しているドライブレコーダーユニット「VREC-DS600」で、ごく稀に録画ができなくなる場合があることが判明。ユーザーにプログラムのアップデートを行うよう呼びかけている。制御プログラムが不適切なため、特定のタイミングで電源を落とした場合、録画機能が停止する恐れがある。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
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固定電話から:0120-944-111
携帯・PHSから:0570-037-600
上記番号が利用できない場合:050-3820-7540
FAX:0570-037-602
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※一部IP電話使用不可
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問い合せフォーム:https://form.jpn.pioneer/ja/support/contact/car/
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