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ID:38234
発表
2019/09/19
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リコール

トヨタ5車種 燃料ポンプ・座席リクライニング不具合


TOYOTA 「5車種 燃料装置、乗車装置」

事業者:

トヨタ自動車株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ノア、ヴォクシー、エスクァイア、アルファード、ヴェルファイア

ジャンル: 自動車 関連ワード:

重要なお知らせ: https://toyota.jp/recall/2019/0919.html
http://www.mlit.go.jp/report/press/content/001309029.pdf
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トヨタ自動車 お客様相談センター

0800-700-7700

受付時間:9:00~18:00(365日年中無休)


車両検索:http://www.toyota.co.jp/recall-search/dc/search
対象
型式 通称名 対象車の含まれる車台番号 対象台数 該当
不具合
備考
DAA-ZWR80G ノア
ヴォクシー
エスクァイア
ZWR80-0001001~ZWR80-0341183 224,454 (1) ハイブリット車
DAA-ZWR80W ノア
ヴォクシー
ZWR80-0153294~ZWR80-0338780 35,201
DAA-AYH30W アルファード
ヴェルファイア
AYH30-0001001~AYH30-0064484 59,782
DAA-ZWR80G ノア
ヴォクシー
エスクァイア
ZWR80-0252911~ZWR80-0328063 41,838 (1) (2)
DAA-ZWR80W ノア
ヴォクシー
ZWR80-0254229~ZWR80-0328064 29,358
DBA-ZRR80G ノア
ヴォクシー
エスクァイア
ZRR80-0315734~ZRR80-0427677 39,739 (2)  
DBA-ZRR85G ZRR85-0075287~ZRR85-0100744 12,093
DBA-ZRR80W ノア
ヴォクシー
ZRR80-0320132~ZRR80-0427680 66,615
DBA-ZRR85W ZRR85-0075285~ZRR85-0100745 13,274
計7型式 計5車種 製作期間の全体の範囲:2013/12/20~2018/07/18 計522,354台 (1)390,633
(2)202,917
(内数)(1)+(2)71,196
 

※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
対処方法
(1)燃料ポンプを対策品に交換
(2)運転者席及び助手席の内側シートリクライニング機構部にリクライニングロックスプリング外れ防止のためのブッシュを追加。既に外れている場合、当該スプリングを新品に交換
内容
「ノア」「ヴォクシー」「エスクァイア」「アルファード」「ヴェルファイア」の燃料装置(燃料ポンプ)や乗車装置(シートリクライニング)に不具合があり、エンストしたり、意図せずシートバックが倒れる恐れがあるとして、国土交通省にリコールを届け出た。
(1)ハイブリッド車の燃料ポンプで、当該ポンプへかかる電圧が高く、かつモータブラシの組付が不適切なため、ブラシが傾いて過大なスパークが発生し異常摩耗することがある。そのため、燃料ポンプが作動不良となりエンストする恐れがある。
(2)運転者席及び助手席のシートリクライニング機構で、リクライニングロック用のスプリングを取り付けるスプリングスペーサ成形時の端部形状が不適切なため、リクライニング操作の繰返しにより当該スプリングがスプリングスペーサから外れるものがある。そのため、シートバックを保持できなくなり、最悪の場合、リクライニングレバーが戻らないことに気づかず走行すると、意図せずシートバックが倒れる恐れがある。
これまでに(1)について125件、(2)について7件の不具合があった。事故はない。(R+編集部)
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0800-700-7700

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