事業者: |
株式会社アキボウ![]() |
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製品: |
2015年~2016年モデル PALETTE |
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ジャンル: | 日用品 / 自動車 > 二輪車 | 関連ワード: |
自転車バイクフロントフォーククラウン破損転倒フジフジ自転車 |
重要なお知らせ: |
https://www.fujibikes.jp/pdf/20190527customers.pdf https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/190522-1.h... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
アキボウ 品質管理グループ 専用フリーダイヤル
メール:hinkan@akibo.co.jp
FUJI製品販売店:http://www.fujibikes.jp/2019/dealers/index.html
0120-557-144
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土日祝除)
メール:hinkan@akibo.co.jp
FUJI製品販売店:http://www.fujibikes.jp/2019/dealers/index.html
対象
・2011年~2012年モデル ABSOLUTE S 全カラー、全サイズのシリアルナンバー該当製品
・2013年~2014年モデル PALETTE 全カラー、全サイズのシリアルナンバー該当商品
対象台数:10,480台
<追加モデル>
・2015年~2016年モデル PALETTE 全カラー、全サイズのシリアルナンバー該当商品
対象台数:7,088台
販売期間:2010/11/30~
※該当モデルの一覧はフジ自転車Webサイトを参照
・2013年~2014年モデル PALETTE 全カラー、全サイズのシリアルナンバー該当商品
対象台数:10,480台
<追加モデル>
・2015年~2016年モデル PALETTE 全カラー、全サイズのシリアルナンバー該当商品
対象台数:7,088台
販売期間:2010/11/30~
※該当モデルの一覧はフジ自転車Webサイトを参照
対処方法
フロントフォーク交換
製品の使用を控え、購入先販売店に連絡後車体を持込
※購入店への持込が困難な場合は、最寄りの販売店に問い合せ
製品の使用を控え、購入先販売店に連絡後車体を持込
※購入店への持込が困難な場合は、最寄りの販売店に問い合せ
内容
2011~2012年度製「FUJI ABSOLUTE S」及び2013~2014年度製「FUJI PALETTE」で、装着されているフロントフォークに不具合のある製品が混入している可能性があるため、2018/10よりフロントフォークの自主交換を行っているが、2015~2016年度製「PALETTE」でも同様の可能性が出てきたため、対象を追加する。これまでに日本国内で数例ではあるが、フロントフォークのクラウン部分の破損による転倒事故が確認されている。同時期生産のフロントフォークを再度専門検査機関で検査した結果、強度不足などの不具合はなかった。破損したフロントフォークも同様に検査したが、破損の原因は特定されず不明となっている。(R+編集部)
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