事業者: |
花王株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
||
---|---|---|---|
製品: |
エスト ザ エマルジョンIII(乳液)、エスト ザ エマルジョンW-III(乳液美白) |
||
ジャンル: | 医薬品 / 日用品 > コスメ | 関連ワード: |
エストザエマルジョン変質化粧品美白乳液医薬部外品 |
重要なお知らせ: |
https://www.sofina.co.jp/est/announcement/201809/ http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-8385 http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-8387 |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エスト ザ エマルジョン 専用窓口
※2018/09/22(土)、09/23(日)、09/24(月)は受付
Web受付窓口(パソコン・スマートフォン):https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_fu/
受付時間:24時間
0120-780-302
受付時間:9:00~17:00(土日祝除)
※2018/09/22(土)、09/23(日)、09/24(月)は受付
Web受付窓口(パソコン・スマートフォン):https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_fu/
受付時間:24時間
対象
商品名 | 販売名 | 製造番号 |
エスト ザ エマルジョン III | エスト ザ エマルジョン III | 2507、2707、3457、0298、0448 |
エスト ザ エマルジョン III レフィル | エスト ザ エマルジョン III | 0298、0978 |
エスト ザ エマルジョン W-III | エスト ザ エマルジョン W III | 2497、2687、3047、3457、0168、0548、2118 |
エスト ザ エマルジョン W-III レフィル | エスト ザ エマルジョン W III | 3597、0168、0548、1308 |
※エスト ザ エマルジョンI、II、W-I、W-IIは問題なし
※製造番号は箱またはボトル底面に記載
対処方法
回収・交換
商品が手元にある場合は、専用窓口に連絡
商品が手元にある場合は、専用窓口に連絡
内容
「エスト ザ エマルジョン III」「エスト ザ エマルジョン W-III」の一部商品で、透明な液が出るなど乳液の状態が変化する場合があることが判明したため、回収し、良品と交換する。対象商品を使用しても、安全性には問題はない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エスト ザ エマルジョン 専用窓口
※2018/09/22(土)、09/23(日)、09/24(月)は受付
Web受付窓口(パソコン・スマートフォン):https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_fu/
受付時間:24時間
0120-780-302
受付時間:9:00~17:00(土日祝除)
※2018/09/22(土)、09/23(日)、09/24(月)は受付
Web受付窓口(パソコン・スマートフォン):https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_fu/
受付時間:24時間
よく見られているリコール情報
[PR]▲画面トップへ