事業者: |
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製品: |
デジタルカメラ用ACパワーアダプタ AC-5VF |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
デジタルカメラデジカメカメラACアダプタACアダプター強度不足ひびヒビ破損脱落感電富士フィルム |
回収率: | - (回収数:-/対象数:100,485件) | ||
重要なお知らせ: |
http://fujifilm.jp/important/article_20180111_01.html http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/180111-1.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2017/2018011... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
富士フイルム AC-5VF特別お問い合せ窓口
検索フォームによる確認:http://fujifilm.jp/important/article_20180111_01.html
富士フイルムサービスステーション一覧:http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/repairservice/servicestation/index.html?link=information
0120-313-446
受付時間:月~金9:30~17:30、土日祝10:00~17:00
検索フォームによる確認:http://fujifilm.jp/important/article_20180111_01.html
富士フイルムサービスステーション一覧:http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/repairservice/servicestation/index.html?link=information
対象
製品:ACパワーアダプタ AC-5VF
販売期間:2016/05~2017/12
対象数:100,485台
※類似形状のACパワーアダプタ AC-5VTは問題なし
以下のデジタルカメラに同梱されているACパワーアダプタの一部が対象
※X-A10、XP90H、XP95、XP125は国内未販売
※FUJIFILM X70に同梱されているAC-5VFは問題なし
販売期間:2016/05~2017/12
対象数:100,485台
※類似形状のACパワーアダプタ AC-5VTは問題なし
以下のデジタルカメラに同梱されているACパワーアダプタの一部が対象
機種名 | 販売開始年 |
FUJIFILM X-A3 | 2016年 |
FUJIFILM X-A10 | 2016年 |
FinePix XP90/XP90H/XP95 | 2016年 |
FinePix XP120/XP125 | 2017年 |
※FUJIFILM X70に同梱されているAC-5VFは問題なし
対処方法
ACパワーアダプタ交換
●AC-5VFを下記に着払いで送付
【送付先】
〒989-5501 宮城県栗原市若柳字川北中文字95-1
富士フイルム AC-5VF特別お問い合わせ窓口
TEL:0120-313-446
※郵便番号、住所、氏名、電話番号、デジタルカメラの機種名、シリアル番号を書き添える
※プラグ部を取り外さずにACパワーアダプタ本体に付けた状態で返送
●AC-5VFを富士フイルムサービスステーション(修理受付窓口)に直接持込
【注意】
・対象製造ロットのACパワーアダプタは、コンセントへの抜き差しの際、過度な力がかかると破損する恐れがあるため、使用を控える
・特に、プラグ部にひび割れが生じたり破損したりしている場合は、危険なため決して使用しない
・代替品が届くまでの間は、付属のUSBケーブルをパソコンに接続してバッテリを充電
●AC-5VFを下記に着払いで送付
【送付先】
〒989-5501 宮城県栗原市若柳字川北中文字95-1
富士フイルム AC-5VF特別お問い合わせ窓口
TEL:0120-313-446
※郵便番号、住所、氏名、電話番号、デジタルカメラの機種名、シリアル番号を書き添える
※プラグ部を取り外さずにACパワーアダプタ本体に付けた状態で返送
●AC-5VFを富士フイルムサービスステーション(修理受付窓口)に直接持込
【注意】
・対象製造ロットのACパワーアダプタは、コンセントへの抜き差しの際、過度な力がかかると破損する恐れがあるため、使用を控える
・特に、プラグ部にひび割れが生じたり破損したりしている場合は、危険なため決して使用しない
・代替品が届くまでの間は、付属のUSBケーブルをパソコンに接続してバッテリを充電
内容
富士フイルムデジタルカメラ用ACパワーアダプタ「AC-5VF」の一部製造ロットで、強度が十分でなく、ひび割れが生じる、または破損して脱落する恐れがあることが判明。コンセントにプラグ部を入れた状態で破損、脱落すると感電の恐れがあることから、ユーザーに該当するACパワーアダプタの使用中止を呼びかけるとともに、無償交換する。これまでにプラグ部分のひび割れ、または破損が6件確認されているが、感電事故は発生していない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
富士フイルム AC-5VF特別お問い合せ窓口
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受付時間:月~金9:30~17:30、土日祝10:00~17:00
検索フォームによる確認:http://fujifilm.jp/important/article_20180111_01.html
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