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ID:33959
発表
2017/12/04
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点検&修理

ヤマハ 会議用マイクスピーカー一部 起動不能やノイズ


YAMAHA 「会議用マイクスピーカー PJP-20UR」 点検&修理

事業者:

ヤマハ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

会議用マイクスピーカー PJP-20UR

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.yamaha.co.jp/service/2017/17120401.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・音声コミュニケーション機器お客様ご相談センター
TEL:03-5651-1838
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土日祝、センター休日除)

・ヤマハ 音響事業統括部 SN事業推進部 国内営業グループ
TEL:03-5488-6676
受付時間9:00~12:00/13:00~17:00(土日祝、会社休日除)
対象
品名:会議用マイクスピーカー
機種名:PJP-20UR
製造番号:SPK085564~SPK086658
対象台数:(不良部品混入約180台を含む)2017年に生産された1,095台

※上記製造番号に該当しないものは問題なし
※製造番号は製品底面に表記
対処方法
無償修理対応期間:2023/03まで
内容
「会議用マイクスピーカー PJP-20UR」の一部製品で、起動しない、マイクやスピーカーの音にノイズが出る等の不具合が確認されていることから、該当製品で既に不具合症状が発生している、または今後発生した場合、無償期間を延長して修理対応する。特定期間に製造された製品に不良部品が使用されたことが原因。(R+編集部)
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