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ID:31862
発表
2017/02/06
更新
2018/07/10
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点検&部品交換

バルミューダ 扇風機一部 部品に亀裂・破損の恐れ


BALMUDA 「GreenFan Japan 2014年・2015年モデル」 点検&部品交換

事業者:

バルミューダ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

GreenFan Japan 2014年・2015年モデル

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.balmuda.com/jp/support/notice/greenfan-program-2...
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/170206-1.ht...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
バルミューダ サポートセンター

0120-686-717

受付時間:9:00~18:00(土日祝含)


Webフォーム:https://www.balmuda.com/jp/support/notice/greenfan-program-2017/privacy
対象
製品:GreenFan Japan(グリーンファン ジャパン)
型番:EGF-1500(2014年モデル)、EGF-1550(2015年モデル)
※2016年モデルのEGF-1560は対象外

【確認方法】
(1)平たく安定した場所にタオルなどを敷き、本体を寝かしてACアダプタプラグを外す
(2)本体底面にある黒いシールの「EGF-」の後の4桁を確認
「EGF-1500-**」「EGF-1550-**」が対象
対処方法
部品交換
Webフォームまたは電話で申込
※Webからの申込は1回につき1台受付。複数台申込の際は電話で申込
内容
「GreenFan Japan(グリーンファン ジャパン)」の2014年・2015年モデルの一部製品で、ヘッド部分とポール部分を支える部品が折れる現象が確認され、調査した結果、該当部分に亀裂が生じる恐れがあることが判明。この現象による重大製品事故は発生していないが、通常の使用の範囲で製品が破損する可能性があることから、該当製品のモーター部分を預かり、部品交換する。(R+編集部)
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