- ID:30050
- 発表
- 2016/06/02
-
GEX 水槽用サーモスタット付ヒーター4機種 焼損恐れ
|
| 事業者： |
ジェックス株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
||
|---|---|---|---|
| 製品： |
セーフカバーヒートナビSHシリーズ 4機種 |
||
| 販売期間： | 2014/08/01 ～ 2016/04/30 | ||
| ジャンル： | 家電 ／ 日用品 ／ ペット用品 | 関連ワード： |
水槽観賞魚ヒーターオートヒーターサーモスタット焼損異常発熱 |
| 回収率： | － （回収数：－／対象数：60,648件） | ||
| 重要なお知らせ： |
http://www.gex-fp.co.jp/safety/heatnavi_sh.html http://www.meti.go.jp/press/2016/06/20160602001/20160602001.... http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release... http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/160602-1.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2016060... |
||
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ジェックス オートヒーター交換受付センター
点検・交換フォーム:https://www.gex-fp.co.jp/inputform/hn/?ref=http%3A%2F%2Fwww.gex-fp.co.jp%2Fsafety%2Fheatnavi_sh.html
0120-746-004
受付時間：10:00～16:00(土日祝・年末年始除)
点検・交換フォーム:https://www.gex-fp.co.jp/inputform/hn/?ref=http%3A%2F%2Fwww.gex-fp.co.jp%2Fsafety%2Fheatnavi_sh.html
対象
| 商品名 | 型番 | 販売期間 | 台数 |
| セーフカバー ヒートナビ | SH80 | 2014/08～2016/04 | 60,648台 |
| SH120 | |||
| SH160 | |||
| SH220 |
※サーモスタット部ダイヤルの「GEX」ロゴマークを確認
※ダイヤルの目盛・文字が薄いグレー色(オレンジ色は対象外)
対処方法
点検・交換
手元に商品がある場合、使用を中止し、オートヒーター交換受付センターまたは点検・交換フォームへ連絡
ジェックスから交換商品を送付後、手元の商品を返送
※販売店での対応は不可
手元に商品がある場合、使用を中止し、オートヒーター交換受付センターまたは点検・交換フォームへ連絡
ジェックスから交換商品を送付後、手元の商品を返送
※販売店での対応は不可
内容
2015/04～2016/04の間に、対象製品で3件の火災事故が発生。消費生活用製品安全法第35条第1項に基づき、重大製品事故として報告された。このほかに同項に該当しない製品事故として、独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)に3件の事故が報告されている。いずれの事故も人的被害には至っていない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ジェックス オートヒーター交換受付センター
点検・交換フォーム:https://www.gex-fp.co.jp/inputform/hn/?ref=http%3A%2F%2Fwww.gex-fp.co.jp%2Fsafety%2Fheatnavi_sh.html
0120-746-004
受付時間：10:00～16:00(土日祝・年末年始除)
点検・交換フォーム:https://www.gex-fp.co.jp/inputform/hn/?ref=http%3A%2F%2Fwww.gex-fp.co.jp%2Fsafety%2Fheatnavi_sh.html
この製品に関する販売店からの発表
よく見られているリコール情報
-
鑑賞魚用オートヒーター「セーフカバーヒートナビSHシリーズ」で、使用状況によってはサーモスタット部が異常発熱し、本体が焼損する事例を確認したことからリコール、対象製品で3件の火災事故が発生しているという。また、いずれの事故も人的被害には至っていないという。安全安心のためユーザーに届きやすい迅速な告知対応が大切と思われる。
R+編集者：Y
16/06/06 11:31
[PR]▲画面トップへ
