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ID:30050
発表
2016/06/02
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点検&交換

GEX 水槽用サーモスタット付ヒーター4機種 焼損恐れ


GEX 「セーフカバーヒートナビSHシリーズ 4機種」 点検&交換

事業者:

ジェックス株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

セーフカバーヒートナビSHシリーズ 4機種

販売期間: 2014/08/01 ~ 2016/04/30
ジャンル: 家電日用品ペット用品 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:60,648件)
重要なお知らせ: http://www.gex-fp.co.jp/safety/heatnavi_sh.html
http://www.meti.go.jp/press/2016/06/20160602001/20160602001....
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release...
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/160602-1.ht...
http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2016060...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ジェックス オートヒーター交換受付センター

0120-746-004

受付時間:10:00~16:00(土日祝・年末年始除)


点検・交換フォーム:https://www.gex-fp.co.jp/inputform/hn/?ref=http%3A%2F%2Fwww.gex-fp.co.jp%2Fsafety%2Fheatnavi_sh.html
対象
商品名 型番 販売期間 台数
セーフカバー ヒートナビ SH80 2014/08~2016/04 60,648台
SH120
SH160
SH220
※小型サーモスタットタイプ
※サーモスタット部ダイヤルの「GEX」ロゴマークを確認
※ダイヤルの目盛・文字が薄いグレー色(オレンジ色は対象外)
対処方法
点検・交換
手元に商品がある場合、使用を中止し、オートヒーター交換受付センターまたは点検・交換フォームへ連絡
ジェックスから交換商品を送付後、手元の商品を返送

※販売店での対応は不可
内容
2014/08~2016/04まで販売した鑑賞魚用オートヒーター「セーフカバーヒートナビSHシリーズ」で、通常使用時は問題ないが、使用状況によってはサーモスタット部が異常発熱し、本体が焼損する事例を確認したことから、4機種を点検・交換する。
2015/04~2016/04の間に、対象製品で3件の火災事故が発生。消費生活用製品安全法第35条第1項に基づき、重大製品事故として報告された。このほかに同項に該当しない製品事故として、独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)に3件の事故が報告されている。いずれの事故も人的被害には至っていない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ジェックス オートヒーター交換受付センター

0120-746-004

受付時間:10:00~16:00(土日祝・年末年始除)


点検・交換フォーム:https://www.gex-fp.co.jp/inputform/hn/?ref=http%3A%2F%2Fwww.gex-fp.co.jp%2Fsafety%2Fheatnavi_sh.html
この製品に関する販売店からの発表
よく見られているリコール情報
コメント

  • 鑑賞魚用オートヒーター「セーフカバーヒートナビSHシリーズ」で、使用状況によってはサーモスタット部が異常発熱し、本体が焼損する事例を確認したことからリコール、対象製品で3件の火災事故が発生しているという。また、いずれの事故も人的被害には至っていないという。安全安心のためユーザーに届きやすい迅速な告知対応が大切と思われる。

    yamacmt

    16/06/06 11:31


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