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ID:29949
発表
2016/05/20
更新
2017/10/31
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回収&交換

電響社 セラミックヒーター一部 発煙・発火の恐れ


電響社 「セラミックヒーター DTC-A1215-WH、DKTC-A1215-WH/BR」 交換

事業者:

株式会社電響社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

セラミックヒーター DTC-A1215-WH、DKTC-A1215-WH/BR

ジャンル: 家電 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:3,728件)
重要なお知らせ: http://www.denkyosha.co.jp/notices/info160520.html
http://www.meti.go.jp/press/2016/05/20160520002/20160520002....
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release...
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/160520-3.ht...
http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2016052...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
電響社 セラミックヒーター 交換窓口

0120-257-217

受付時間:10:00~17:00(土日祝、会社休業日除)


※携帯電話からも利用可
対象
製品 型番 販売期間 対象台数
電響社
人感センサー付スリムセラミックヒーター
DTC-A1215-WH 2015/10

2016/03
3,728台
DKTC-A1215-WH
DKTC-A1215-BR

※型番は本体背面下、定格ラベルに表記
対処方法
交換
電響社セラミックヒーター交換窓口に連絡
※店頭での交換は不可
内容
2015/10より販売した「人感センサー付スリムセラミックヒーター」の一部で、コードの接続不良により稀に発煙・発火する恐れがあることから、電響社指定の同等製品と交換する。
2016/02と2016/03に、製品を焼損する火災が2件発生。消費生活用製品安全法第35条第1項に基づき、重大製品事故として報告された。原因は現在調査中だが、製品のヒーター部とリード線接続部のカシメ不良により当該接続部が異常発熱し、出火したと考えられる。(R+編集部)
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