ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
シャープ 点検申込窓口
※携帯・PHS利用可
申込フォーム:http://www.sharp.co.jp/support/announce/sj_info_150907.html
0120-404-511
受付時間:月~土9:00~18:00、日祝9:00~17:00
※携帯・PHS利用可
申込フォーム:http://www.sharp.co.jp/support/announce/sj_info_150907.html
対象
製品 | 機種 | 輸入・販売期間 | 対象台数 |
電気冷蔵庫 75L 1ドアタイプ | SJ-H8W-S | 2012/02~2014/04 | 88,961台 |
SJ-H8Y-S | 2014/04~2015/08 | 35,930台 | |
計124,891台 |
対処方法
点検・部品交換(コントロールボックス)
専用フリーダイヤルまたはインターネットで申込
専用フリーダイヤルまたはインターネットで申込
内容
シャープが2012/02~2015/08までに輸入・販売した小型冷蔵庫「SJ-H8W-S」「SJ-H8Y-S」で、発煙・発火の恐れがあることから、無償で点検・修理(部品交換)を行う。対象の冷蔵庫は直冷式のため、庫内製氷部にある冷却器に霜が付着した場合は手動で霜を除去する必要があるが、霜取りをせず放置したりドアの密閉が不完全などの要因で霜が大きく成長すると、溶けた水や結露による水が温度調節部品内部に侵入し、トラッキングが発生して発煙・発火に至る可能性がある。これまでに、庫内の一部を焼損する火災が1件発生した。人的被害には至っていない。(R+編集部)
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