• Share (facebook)
リコールプラスID登録
リコールプラスIDログイン
JPメディアダイレクト
アレルギーリコールプラス
キッズリコールプラス
リコール製品ネットオークションサーチ
リコール、回収情報掲載受付中

隠す 閲覧履歴

    最近閲覧した情報はありません

ID:27969
発表
2015/07/30
更新
2015/08/06
リコールクリップに追加 この記事をメールで送る   はてなブックマーク del.icio.us

回収&修理

ソニー 使用中止要請のコンポ アップデート提供開始


SONY 「システムステレオ CMT-SX7 アップデート提供」 回収&修理

事業者:

ソニーカスタマーサービス株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

ソニーマーケティング株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

ソニー株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

システムステレオ CMT-SX7

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.sony.jp/system-stereo/info/20150730.html
http://www.sony.jp/system-stereo/update/update_CMT-SX7_net.h...
http://www.sony.jp/system-stereo/update/update_CMT-SX7_usb.h...
http://www.sony.jp/system-stereo/update/index.html
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/150723-2.ht...
http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2015/2015072...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ソニーお客様専用デスク

0120-155-899

受付時間:月~金9:00~18:00、土日祝9:00~17:00


※携帯、PHS利用可
対象
製品:システムステレオ CMT-SX7
製造番号:2100001~2105394
販売期間:2015/07~
対象数:3,638台

※ソフトウェアバージョンがMC:1.06以下の製品
※型名は本体前面右下に表記
※製造番号は本体背面右下に表記
対処方法
ソフトウェアアップデート
1回目(2015/07/30より開始):ツイーターが破損するなどの不具合を回避するためソフトウェアを修正。音質調整用の「BASS」「TREBLE」の機能が使えなくなるが、製品を使用できるようになる
2回目(2015/08中旬予定):音質調整用の「BASS」「TREBLE」の機能を使用できるようにソフトウェアを修正。従来通り製品を使用できるようになる

【アップデート方法】
以下いずれかの方法で実施
(1)インターネットを利用してユーザー自身でアップデート
・製品をインターネット接続
・手持ちのパソコンとUSBメモリを使用
(2)ソニーからUSBメモリを送付しユーザー自身でアップデート(インターネット環境のないユーザー向け)
(3)ソニーで引き取り修理または修理窓口に持ち込みアップデート

※(2)(3)の方法を希望する場合は、ソニーお客様専用デスクに問い合せ
内容
ツイーターが破損するなどの恐れがあるとしてユーザーに使用中止を呼びかけていたシステムステレオ「CMT-SX7」について、対策を発表した。ソフトウェアのアップデートを2回に分けて提供する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ソニーお客様専用デスク

0120-155-899

受付時間:月~金9:00~18:00、土日祝9:00~17:00


※携帯、PHS利用可
サイト内関連記事
よく見られているリコール情報

「リコールプラス」「リコールナビ」は D WALK CREATION の商標です
特許出願中「特願2013-121258」
Copyright ©2008-2021 D Walk Creation Inc. All Rights Reserved.