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ID:26979
発表
2015/03/10
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回収&交換

NEOPLOT クランクプーリーNEO用ウェイト一部不具合


PLOT 「NEOPLOT オプションウェイト回収、クランクプーリーNEO交換」 交換

事業者:

株式会社プロト

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

NEOPLOT オプションウェイト(NP91110)

販売期間: 2012/12/20 ~ 2015/01/30
ジャンル: 自動車 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.plotonline.com/news/20150310170254.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
プロト 四輪グループ

0566‐36‐0736

受付時間:10:00~12:00/13:00~17:00(土日祝除)


対象
商品:NEOPLOT オプションウェイト
品番:NP91110
販売期間:2012/12/20~2015/01/30
対処方法
・「NEOPLOT オプションウェイト(NP91110)」を回収・返金
※対象商品は廃番のため代替品はなし

・同時装着されている「NEOPLOTクランクプーリーNEO(NP11110#)」を新品交換
※回収対象のオプションウェイト装着により、歪みが生じている可能性があるため
※代替品出荷日程:ブルーは2015/03/23以降、ピンク・シルバーは2015/03/31以降予定
※回収対象のオプションウェイト購入者に限る

【手続方法】
・販売店
プロトに問い合せ。「回収・交換申込書」を用意
・ユーザー
購入した販売店に連絡し、回収・交換手続
内容
「NEOPLOT(ネオプロト) クランクプーリーNEO(NP11110#)」に追加装着するための「NEOPLOT オプションウェイト(NP91110)」で、穴位置の精度が不適切なものがあることが判明。不具合品を装着した状態で使用し続けると、クランクプーリーNEOに亀裂が生じ、最悪の場合、破損し脱落する恐れがあることから、オプションウェイトを回収し、クランクプーリーNEOを新品と交換する。(R+編集部)
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