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ID:24169
発表
2014/02/04
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回収&修理

ソニー 携帯ラジオ一部 電源スイッチ不具合の可能性


SONY 「ワンセグTV音声/FM/AMラジオ XDR-63TV」 回収&修理

事業者:

ソニーカスタマーサービス株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

ソニーマーケティング株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

ソニー株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ワンセグTV音声/FM/AMラジオ XDR-63TV

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.sony.jp/radio/info/20140204.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ソニーオーディオコールセンター

0120-538-854

受付時間:月~金9:00~18:00、土日祝9:00~17:00(年末年始除)


Web申込:http://www.sony.jp/radio/info/20140204.html
対象
製品:ワンセグTV音声/FM/AMラジオ
型名:XDR-63TV
製造番号:100001~147470

※型名は本体底面に表示
※製造番号は本体裏面の電池ぶたを開けた中に表示
対処方法
預かり修理
対象製品で該当症状が発生した場合は、Webで申込または問い合せ先に連絡
無償修理期間:2016/02/10まで
※無償修理は、対象電源スイッチが原因で発生している場合に限る

【該当症状】
・電源が入らない
・電源が勝手に入る
・電源が切れない
・勝手にホールド状態になってホールド状態が解除できない
内容
ワンセグTV音声/FM/AMラジオ「XDR-63TV」の一部製品で、電源スイッチ内部の部品が原因で電源が入らないなどの症状が発生する場合があることから、該当の症状が発生した場合は製品を預かり、無償で修理する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ソニーオーディオコールセンター

0120-538-854

受付時間:月~金9:00~18:00、土日祝9:00~17:00(年末年始除)


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