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ID:23879
発表
2013/12/25
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回収&返金

白斑様症状発生の化粧品 サンプル含め今一度確認を


Kanebo 「ロドデノール配合製品・サンプル 再社告」 回収&返金

事業者:

株式会社エキップ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

株式会社リサージ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

株式会社カネボウ化粧品

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ロドデノール配合製品・サンプル

ジャンル: 日用品 > コスメ 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.kanebo-cosmetics.co.jp/
http://www.eqp.co.jp/info131224.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
カネボウ化粧品 お客様窓口

0120-137-411

受付時間:9:00~17:00(土日祝除)


※年内は土日含め2013/12/30(月)まで、年始は2014/01/06(月)から受付
対象
【カネボウ化粧品】
・カネボウブランシール スペリア
・suisai
・トワニー
・インプレス
・アクアリーフ

【リサージ】
・リサージ

【エキップ】
・RMK
・SUQQU

※詳細はカネボウ化粧品Webサイトを参照
※サンプルはいろいろなものとセットされている場合あり
対処方法
回収・返金
製品を下記に着払いで送付

【送付先】
〒254-0013
神奈川県平塚市田村9-8-7
(株)カネボウ化粧品 お客様受付係 
内容
医薬部外品有効成分「ロドデノール」配合製品で白斑様症状を発症した問題で、相当数の回収が進んでいるが、カネボウ化粧品の確認不足により一部店舗で誤って自主回収対象サンプルを配布したことを受け、サンプルについても再度回収の徹底を図っている。消費者に対し、回収対象製品及びサンプルが手元にないかを再確認するよう呼びかけている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
カネボウ化粧品 お客様窓口

0120-137-411

受付時間:9:00~17:00(土日祝除)


※年内は土日含め2013/12/30(月)まで、年始は2014/01/06(月)から受付
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