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ID:22660
発表
2013/07/17
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払戻し

ビジュエルド伝説終了 iOS専用通貨払戻し


エレクトロニック・アーツ 「ビジコイン」 払戻し

事業者:

エレクトロニック・アーツ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ビジコイン

ジャンル: 金融商品・払い戻し 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.ea.com/jp/news/bejeweled-service-termination-anno...
http://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20130717_1.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
グリーカスタマーサポート:http://gree.jp/?mode=support&act=help
ビジュエルド伝説サポート:http://www.popcap.jp/form_mobile2.php
対象
2013/07/16(火)15:00までに利用できなかったiOS専用通貨「ビジコイン」未使用残高

※iOS版ビジュエルド伝説の利用者のみ対象
※既にApple社より払戻しを受けている場合は対象外
対処方法
払戻申出期間:2013/07/17(水) 10:00~2013/10/15(火) 15:00

申出方法:
(1)GREE(グリー)にアクセスし、アプリを使用のGREE IDでログイン
(2)「お問い合わせフォーム」より、「質問種類」の「有料サービス」>「コイン」を選択し、「ビジュエルド伝説で払戻し希望」の旨を記載の上、問い合せ
※「Play Now」 で利用している場合(GREE IDを登録していない場合)はその旨を記載し問い合せ

払戻方法:指定銀行口座(日本国内)へ、グリーより日本円で残有料ポイント相当額を振込
※振込手数料はグリー負担
内容
「ビジュエルド伝説」のサービスを2013/07/16 15:00で終了したことに伴い、iOSアプリ専用通貨「ビジコイン」の利用も同時に終了したことから、資金決済に関する法律に基づき、未使用残高の払戻しを行う。払戻しはグリーが代行する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
グリーカスタマーサポート:http://gree.jp/?mode=support&act=help
ビジュエルド伝説サポート:http://www.popcap.jp/form_mobile2.php
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