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ID:14579
発表
2010/03/25
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送付

リコー デジカメCX2 間違った充電器を同梱


RICOH 「デジタルカメラ CX2 充電器」 送付

事業者:

株式会社リコー

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

デジタルカメラ CX2 充電器

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.ricoh.co.jp/dc/info/cx2/battery_charger.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
(株)リコー お客様相談センター
0120-000-475
※回線がつながったら、音声ガイダンスで、*印のあとに4番をプッシュ。デジタルカメラの担当者につながる
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)

問い合せフォーム(PC):
SSL対応:https://www.notes.ricoh.co.jp/SOUDAN/Qweb.nsf/dcinfo?OpenForm
SSL非対応(SSL対応でエラーが発生する場合):http://www.notes.ricoh.co.jp/SOUDAN/Qweb.nsf/dcinfo?OpenForm
対象
製品名:CX2
シリアルナンバー(カメラ底面に記載):
WG20153711、WG20154197、WG20154200、WG20154204、WG20154230、WG20154231、WG20154235、WG20154236、WG20154239、WG20154243、WG20154250、WG20154259、WG20154265、WG20154266、WG20154269、WG20154274、WG20154275、WG20154282、WG20154334、WG20154338、WG20154346、WG20154350、WG20154353、WG20154358、WG20154359、WG20154364、WG20154367、WG20154368、WG20154371、WG20154374、WG20154376、WG20154377、WG20154378、WG20154380、WG20154383、WG20154389、WG20154391、WG20154392、WG20154415、WG20154420、WG20154822、WG20154837、WG20154849、WG20154852、WG20154853、WG20154858、WG20154859、WG20154865、WG20154890、WG20154895、WG20154905、WG20154915、WG20154918、WG20154920、WG20154922、WG20154924、WG20154926
対処方法
正しい充電器を送付
内容
(株)リコーは、デジタルカメラ「CX2」の一部で、本来充電器として「BJ-7」を同梱すべきところ、間違って「BJ-6」が同梱されていることが判明した。
「BJ-6」は電池のサイズに合っておらず、充電器に電池がセットできないため、同社は対象製品に対し、正しい充電器を送付するとしている。(R+編集部)
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(株)リコー お客様相談センター
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