• Share (facebook)
リコールプラスID登録
リコールプラスIDログイン
JPメディアダイレクト
アレルギーリコールプラス
キッズリコールプラス
リコール製品ネットオークションサーチ
リコール、回収情報掲載受付中

隠す 閲覧履歴

    最近閲覧した情報はありません

ID:12929
発表
2010/05/19
リコールクリップに追加 この記事をメールで送る   はてなブックマーク del.icio.us

回収&交換

HP 回収中のノートPCバッテリパック 対象機種追加


HP 「ノートPCバッテリパック(機種追加)」 交換

事業者:

日本ヒューレット・パッカード株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ノートPCバッテリパック

ジャンル: 家電 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:5,500件)
重要なお知らせ: http://origin.www8.hp.com/jp/ja/hp-news/article_detail.html?...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・HP Notebook PCバッテリパック自主回収プログラム 申込サイト
http://www.hp.com/jp/battery-replace-090514JP

・HPモバイルバッテリパック自主回収プログラム窓口
0120-589-455
メール:JPN_HP_Mobile_Battery@hp.com
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
※2010/05/22(土)、23(日)は受付
対象
●今回新たに対象となる機種
HP Compaq 6510b Notebook PC
HP Compaq 6515b Notebook PC
HP Compaq 6710b Notebook PC
HP Compaq 6715s Notebook PC
HP Compaq 6710s Notebook PC(日本未発売)
HP Compaq 6715b Notebook PC(日本未発売)
HP Pavilion Notebook PC dv2000シリーズの以下の機種
 o HP Pavilion Notebook PC dv2705
 o HP Pavilion Notebook PC dv2800
 o HP Pavilion Notebook PC dv2805
HP Pavilion Notebook PC dv6000シリーズの以下の機種
 o HP Pavilion Notebook PC dv6800

●前回(2009/05/15~)日本向けモデルは回収対象外であったが、今回新たに日本でも回収対象となる機種
HP Pavilion Notebook PC dv6000シリーズの以下の機種
 o HP Pavilion Notebook PC dv6700
 HP Pavilion Notebook PC dv9000シリーズの以下の機種
 o HP Pavilion Notebook PC dv9700

●前回(2009/05/15~)回収対象の機種
HP Compaq 6720s Notebook PC
HP Pavilion Notebook PC dv2000シリーズの以下の機種
 o HP Pavilion Notebook PC dv2405
 o HP Pavilion Notebook PC dv2605
HP Pavilion Notebook PC dv6000シリーズの以下の機種
 o HP Pavilion Notebook PC dv6200
 o HP Pavilion Notebook PC dv6205
 o HP Pavilion Notebook PC dv6500
HP Pavilion Notebook PC dv9000シリーズの以下の機種
 o HP Pavilion Notebook PC dv9500
HP G7000 Notebook PC
HP Pavilion Notebook PC dv2000/dv2500/dv2700/dv6000/dv9000(日本未発売)
HP G6000 Notebook PC(日本未発売)
HP Pavilion Notebook PC dx6000/dx6500/dx6700(日本未発売)
Compaq Presario A900/C700/F500/F700 Notebook PC(日本未発売)
Compaq Presario V3000/V3500/V3700/V6000/V6500/V6700 Notebook PC(日本未発売)

日本での該当数:約5,500個

【バッテリパック確認方法】
1. 使用製品が上記ノートPC製品に該当するか確認。ノートPCの製品名は、ディスプレイベゼルまたはノートPC底部に記載
2.バッテリパックのバーコード番号がCT:62940、CT:65000、CT:65033、CT:65035、 CT:67059で始まる場合、専用Webサイト http://www.hp.com/jp/battery-replace-090514JP で自主回収プログラムに該当するか確認

※上記以外で始まるバーコード番号のバッテリパックは対象外。また、上記番号で始まるバーコードのバッテリパックすべてが該当するわけではない
対処方法
回収・交換
専用Webサイトから申込。7日~10日ほどで交換用バッテリパック送付

注意:バッテリパックが自主回収プログラムに該当する場合は、バッテリを使い切ってから取り外し、使用を中止する。交換用バッテリが届くまではACアダプタを使用すること
内容
日本ヒューレット・パッカード(株)は、安全性に関わる不具合が判明し、過熱、発火、火傷の可能性があるとして2009/05/14に開始したノートPCバッテリパックの自主回収プログラムについて、対象となるバッテリパックの機種を追加する。前回対象であった機種内の該当台数も増加することが判明した。
該当するバッテリパックは2007/08~2008/05の間に製造されたノートPCに搭載されており、その一部が対象。日本では未発売の21機種を含むノートPCの計39機種に付属している。同社は、前回プログラムの発表時に確認したユーザーも、再度製品を確認するよう呼びかけている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・HP Notebook PCバッテリパック自主回収プログラム 申込サイト
http://www.hp.com/jp/battery-replace-090514JP

・HPモバイルバッテリパック自主回収プログラム窓口
0120-589-455
メール:JPN_HP_Mobile_Battery@hp.com
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
※2010/05/22(土)、23(日)は受付
サイト内関連記事
よく見られているリコール情報

「リコールプラス」「リコールナビ」は D WALK CREATION の商標です
特許出願中「特願2013-121258」
Copyright ©2008-2021 D Walk Creation Inc. All Rights Reserved.