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ID:12681
発表
2010/04/22
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送付

BDプレーヤー搭載REGZA 「アバター」再生不具合


TOSHIBA 「ブルーレイディスクプレーヤー搭載デジタルハイビジョン液晶テレビ 32R1BDP、26R1BDP バージョンアップディスク」 送付

事業者:

株式会社東芝

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ブルーレイディスクプレーヤー搭載デジタルハイビジョン液晶テレビ 32R1BDP、26R1BDP

ジャンル: 家電 > ソフト 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20100422.htm
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・TELでの申込:ブルーレイディスク対応窓口
0120-675-533(携帯話からも利用可)
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日を除く)
※2010/06末日までは土・日・祝日も受付

・FAXでの申込
0120-26-7884
24時間受付
※FAX申込書(http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/pdf/r1bdp_fax.pdf)をダウンロードし、必要事項を記入

・Webサイトからの申込
https://www.toshiba.co.jp/regza/mrn_r1bdp/cgi-bin/form.cgi
対象
ブルーレイディスクプレーヤー搭載デジタルハイビジョン液晶テレビ
32R1BDP、26R1BDP
対処方法
バージョンアップディスクを2010/04/27以降に配布
製品の製造番号(8桁の数字)を確認し、TEL、FAXまたはWebサイトから申込
内容
(株)東芝は、ブルーレイディスクプレーヤー搭載デジタルハイビジョン液晶テレビ「32R1BDP」及び「26R1BDP」で、2010/04/23発売のブルーレイディスクタイトル「アバター」が、ブルーレイディスク側の機能追加により正常に再生できなくなることが判明したため、ブルーレイディスク側の機能追加に対応したバージョンアップディスクを2010/04/27以降に配布すると発表。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・TELでの申込:ブルーレイディスク対応窓口
0120-675-533(携帯話からも利用可)
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日を除く)
※2010/06末日までは土・日・祝日も受付

・FAXでの申込
0120-26-7884
24時間受付
※FAX申込書(http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/pdf/r1bdp_fax.pdf)をダウンロードし、必要事項を記入

・Webサイトからの申込
https://www.toshiba.co.jp/regza/mrn_r1bdp/cgi-bin/form.cgi
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