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ID:12290
発表
2010/03/20
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点検&部品追加

ダイソン DC05掃除機 集電環が露出し感電する恐れ


dyson 「DC05シリーズ 掃除機」 点検&部品追加

事業者:

ダイソン株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

DC05シリーズ 掃除機

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.dyson.co.jp/support/dc05notice.asp
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ダイソンDC05受付センター
0120-05-1071
受付時間 9:00~17:30(土・日・祝日を含む)
対象
DC05 S Tパワーハンドル(黄色×灰色)
製造番号:083-JP-010001~514380、089-JP-512579~515739

DC05 アブソリュートパワーハンドル(緑色×灰色)
製造番号:084-JP-010001~520746

DC05 クリアパワーハンドル(青色×黄色)
製造番号:086-JP-511141~520160

DC05 モーターヘッド(薄紫色×銀色)
製造番号:085-JP-010061~524199

※製造番号は本体底面のステッカーに記載
対処方法
1.手元の製品を確認し、該当する場合は直ちに下記問い合せ先に連絡
【注意事項】
・確認の際は最初に電源コードをコンセントから抜く
・ハンドルのクリップ部分の損傷やホースの緩みが確認された場合は手を触れず、掃除機の電源も入れない

2.将来的な予防措置として、装着するためのホース補強部分を無料にて手配。製品確認フォームより製造番号を確認し、補強対応申込
内容
ダイソン(株)が2000年~2004年に製造・販売したDC05シリーズ(パワーハンドルとモーターヘッド)掃除機で、ハンドル部分にあるカバーの掛け金とネジ穴突起が壊れ、ホースがハンドルから外れるため、ホース上の3つの集電環が露出する場合があることが判明。電源を入れた状態で掃除機の集電環に触れると、感電や火傷の恐れがあるため、同社は手元の製品を確認し、該当製品の場合は直ちに同社受付センターまで連絡するよう呼びかけている。なお、ホースがしっかりと接続され、クリップ部の損傷も見られない場合には、通常の使用には問題ないとのことだが、将来的な予防措置として、装着するためのホース補強部分を無料にて手配するとのこと。同社Webサイトの製品確認フォームより製造番号を確認し、補強対応の申込をするよう案内している。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ダイソンDC05受付センター
0120-05-1071
受付時間 9:00~17:30(土・日・祝日を含む)
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