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ID:23409
発表
2013/11/01
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点検&部品追加

ウォーターサーバーで幼児が火傷 温水コック外れ


Nac 「ウォーターサーバー YO-04L/SA-04S 子供の火傷に注意」 点検&部品追加

事業者:

株式会社ナック

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ウォーターサーバー YO-04L/SA-04S

ジャンル: 家電日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.crecla.jp/important-news/index.html
http://www.caa.go.jp/safety/pdf/131101kouhyou_1.pdf
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ナック

03-3342-5255

受付時間:9:00~17:00(土日祝除)


問い合せフォーム:http://www.crecla.jp/contact/form/
対象
製品:ウォーターサーバー
機種・型式:YO-04L、SA-04S
対処方法
・コック回転防止部材無料取付
・定期点検(清掃・メンテナンス品に交換)の際にコック回転防止部材を取り付けた製品に順次交換

【注意】
・子供には日頃から、火傷の危険があることを伝え、コックを触ったりしていたずらさせないよう十分に注意
・特に、子供がいる家庭や子供が製品に触れる可能性のある場所に製品を設置している場合は、速やかに問合せ先に連絡し、コック回転防止部材を取り付ける
内容
ウォーターサーバー「YO-04L」を店舗で使用中、2歳の幼児が火傷を負った。調査の結果、当該製品のコックのレバーは、容易に左右方向へ向きを変えることが可能であり、レバーが左横方向に向いた状態で押し下げると、コックが緩む方向と一致する構造であったことから、幼児が温水コックを触った際、コックが緩んで回転して外れ、お湯が漏れて火傷を負ったと推定される。
取扱説明書には「温水コックからは熱湯が出るので、火傷に十分注意する」「特に子供が温水コックを直接触れないように注意する」旨、警告表記されている。ナックでは、小さな子供が興味本位でコックを触ったりひねったりする際に、稀にコックが外れ、火傷につながる場合があるとして、2012/07からWebサイトに情報掲載するとともに、水ボトルの配達業者を通じ、チラシ配布等を行い、注意喚起及びコック回転防止部材の無償提供を呼びかけている。また、対象製品の定期点検(清掃・メンテナンス品に交換)の際にコック回転防止部材を取り付けた製品に順次交換を行っている。(R+編集部)
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ナック

03-3342-5255

受付時間:9:00~17:00(土日祝除)


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