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種別 事業者 タイトル 発表 掲載
回収&返金 大創産業 DAISO ブルートゥースイヤホン 2種 充電中異常発熱の恐れ 21/04/22 21/04/22
回収 ジーンズメイト OUTDOOR PRODUCTS ハンモックセット フック破損の恐れ 21/04/21 21/04/22
回収&交換 長谷川刃物 緊急ツール(RE-20,RE-20-B) シートベルト切れない不具合 21/04/21 21/04/21
回収 モルトンブラウン... モルトンブラウン ブルーマキ ハンドコレクション 一部ラベル誤表示 21/04/19 21/04/20
回収 紀陽除虫菊 セレブ温浴 森林の香り 浴槽のふちに色が付着の恐れ 21/04/08 21/04/19
回収&返金/交換 ラッシュジャパン... サクラボディスプレー 商品名と内容物が異なる 21/04/16 21/04/19
回収&交換 ピジョン ベビーカー 一部後輪フレームパイプ破損の恐れ 21/04/16 21/04/16
回収&返金 デカトロンジャパ... デカトロン Simond 登山ロープ PSCマーク表示欠落 21/04/15 21/04/15
回収 ポディウム ポディウム スポーツバルム 一部ロット番号表示欠落 21/04/12 21/04/14
回収&返金 セザンヌ化粧品 セザンヌ ニュアンスリキッドアイライナー 一部不具合 21/04/12 21/04/13

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From Myanmar

±2.5watch

  • Inf_category_6 除菌スプレーを空間に噴霧するとウイルスを除去する効果があるように誤解を与える広告表記をしたとして、消費者庁は9日、景品表示法違反(優良誤認)で製造販売した2社に措置命令を出した。製品が関係する措置命令の対象になぜ空間除菌製品が多いのかに疑問を感じたので取り上げたが、そもそも空間除菌製品が怪しいのなら、措置命令だけでなく、消費者に事前にこの手の製品の怪しさを注意喚起をしたうえで、納得のうえ購入するよう求める方が親切ではないかと考える。購入した消費者は、念のため買っておこうというより、何か原因があるので購入する方が多いと思うからだ。毎度のことだが、措置命令と自主回収がリンクされないのも疑問なのだが。

    21/04/16 05:51:30


  • Inf_category_6 消費者庁が除菌効果や空間除菌を標ぼうする製品を販売した業者複数社にに措置命令を出している。かなり以前にも意見を書いたことがあるが、措置命令だけでは購入者は救われない。措置命令とセットでリコール[自主回収]を出す命令が出せないものかと感じる。また措置命令を出された側も、それを見つめるなら自主回収をすべきだと思う。認めないなら異議申し立てをすべき。中途半端な措置命令では出しても効果はない。

    21/03/26 05:29:37


  • Inf_category_6 ニトリが自主回収を行っている珪藻土製品の自主回収案内で、ニトリメンバーズ会員の中でメールアドレスの登録がない会員に対し、SMSでの自主回収案内を行っている。ニトリの自主回収の案内サイトには開始日の記載がないので、いつから行っているかは不明だが、自主回収を徹底して行うという姿勢は評価できる。

    21/03/05 05:11:42


  • Inf_category_6 ニトリの珪藻土関連商品にアスベスト含有による自主回収。せっかくTVCMをうつ体力があるなら、自主回収に応じた購入者へのインセンティブも含めるべきです。返金か交換ということらしいが、消費者は店舗に持参するか梱包して発送するわけで、返金と交換だけで回収率が思った通りに上がるとは思えません。いまは購入者へのインセンティブの提供を加味した自主回収対策が必要な時代です。リコールプラスへの消費者からの問い合わせの大半は、自主回収に応じた場合のインセンティブは何かというものが大半です。

    21/01/22 07:29:11


  • Inf_category_6 ニトリの珪藻土関連商品にアスベスト含有による自主回収。せっかくTVCMをうつ体力があるなら、自主回収に応じた購入者へのインセンティブも含めるべきです。返金か交換ということらしいが、消費者は店舗に持参するか梱包して発送するわけで、返金と交換だけで回収率が思った通りに上がるとは思えません。いまは購入者へのインセンティブの提供を加味した自主回収対策が必要な時代です。リコールプラスへの消費者からの問い合わせの大半は、自主回収に応じた場合のインセンティブは何かというものが大半なのです。

    21/01/21 05:55:03


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