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事業者 |
ガスター
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製品 |
浴室内設置式FF式ガスふろ給湯器 |
対象 |
製品:浴室内設置式FF式ガスふろ給湯器
製造期間:2013/03~2014/07
生産台数:1,311台(都市ガス)
【東京ガス向け】
・機種:KG-706FF1C-KM2
生産台数:12
製造番号:13.08-******~14.07-******
・機種:KG-706FF1C-KH2
生産台数:10
製造番号:13.04-******~14.06-******
・機種:KG-706FF2C-KM2
生産台数:21
製造番号:13.03-******~14.06-******
・機種:KG-706FF2C-KH2
生産台数:26
製造番号:13.05-******~14.06-******
【大阪ガス向け】
・機種:(N)531-R930
生産台数:77
製造番号:13.03-******~14.07-******
・機種:(N)531-R931
生産台数:101
製造番号:13.03-******~14.07-******
・機種:(N)531-R932
生産台数:17
製造番号:13.06-******~14.07-******
・機種:(N)531-R933
生産台数:22
製造番号:13.04-******~14.07-******
【リンナイ向け】
・機種:RF-61FF1-RX-R-T
生産台数:252
製造番号:13.03-******~14.07-******
・機種:RF-61FF1-RX-L-T
生産台数:257
製造番号:13.03-******~14.07-******
・機種:RF-61FF2-RX-R-T
生産台数:148
製造番号:13.03-******~14.07-******
・機種:RF-61FF2-RX-L-T
生産台数:150
製造番号:13.03-******~14.07-******
・機種:RF-61FF1-S-RX-R-T
生産台数:57
製造番号:13.07-******~14.05-******
・機種:RF-61FF1-S-RX-L-T
生産台数:59
製造番号:13.06-******~14.06-******
・機種:RF-61FF2-S-RX-R-T
生産台数:37
製造番号:13.03-******~14.07-******
・機種:RF-61FF2-S-RX-L-T
生産台数:65
製造番号:13.03-******~14.07-******
※機種名と製造番号は、機器上面の特定保守製品ラベル、または機器前面のラベルに記載
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対処方法 |
点検・「制御部品」交換 部品の準備ができ次第(2014/10初旬以降予定)使用者に順次連絡し、各販売会社の協力企業の作業員が訪問 作業時間:約40~60分
【点検・修理が完了するまでの使用方法】 ・お湯を使用する場合は、はじめのお湯は直接体にかけず、しばらくお湯を出してから、手で湯温を確認 ・給湯(シャワー・出湯管)を止める度に、運転スイッチを速やかに「切」にする ・運転スイッチを入れる際は、ファンの回転音が止まっていることを確認の上(お湯を止めてから約20秒後)、運転スイッチを入れる ・追いだき中は給湯(シャワー・出湯管)を使用しない ・追いだき使用後は速やかに運転スイッチを「切」にする ・追いだき後に給湯(シャワー・出湯管)を使用するときは、20分ほど待ち、はじめのお湯は直接体にかけず、しばらくお湯を出してから、手で湯温を確認 |
お問い合せ |
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発表 |
14/08/07 |
事業者 |
ガスター
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製品 |
YUMEX 電池式バランス型ふろ釜 |
対象 |
YUMEX(ガスターブランド)
・SR-ASN-***
製造年月:2011/03~2011/05
都市ガス:37台、LPG:11台
シャワー付き
・SR-ASBN-***
製造年月:2011/03~2011/05
都市ガス:122台、LPG:36台
シャワー付き
・SR-A60SN-***
製造年月:2011/03~2011/05
都市ガス:29台、LPG:2台
シャワー付き
・SR-A60SB2N-***
製造年月:2011/03~2011/04
都市ガス:4台、LPG:0台
シャワー付き
・SR-A60S2N-***
製造年月:2011/03~2011/05
都市ガス:66台、LPG:16台
シャワー付き
・SR-A80SN-***
製造年月:2011/03~2011/05
都市ガス:18台、LPG:9台
シャワー付き
・SR-A80S2N-***
製造年月:2011/03~2011/05
都市ガス:9台、LPG:3台
シャワー付き
・ER-ASN-***
製造年月:2011/03~2011/04
都市ガス:8台、LPG:1台
シャワーなし
対象台数:計371台(都市ガス 293台、LPG78台) |
対処方法 |
点検・部品交換 ・対象者にはダイレクトメール送付 ・2011/06/23以降、(株)ガスター社員が順次連絡の上訪問 作業時間:約60分/台
※作業完了までの期間、点火しない状態や、屋外の給排気筒の周辺からガスの臭気があるなどの異常を感じた場合には、直ちに使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 |
お問い合せ |
(株)ガスター
0120-377-673
受付時間:
2011/07/03(日)まで:9:00~19:00(土・日を含む)
2011/07/04(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
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発表 |
11/06/22 |
事業者 |
ガスター
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製品 |
給湯暖房用熱源機 |
対象 |
機種名 |
対象製造年月 |
IT4203ARSAW6C
|
2005/07~2007/01
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IT4203ARSSW6C
|
2005/07~2007/02
|
※浴槽水の温度が上昇する不具合にて公表している機器とは異なる
※機種と製造年月は製品本体前面部に貼付の銘板に記載
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対処方法 |
回路部品の不具合により不使用時に風呂ポンプが運転する現象が発生した場合は、無償で修理 |
お問い合せ |
ガスターメンテセンター
0120-026-910
受付時間:24時間365日
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発表 |
11/02/03 |
事業者 |
ガスター
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製品 |
給湯暖房用熱源機 |
対象 |
シリーズ名 |
対象製造年月 |
備考 |
IT4203ARSシリーズ |
2003/09~2006/09 |
AQ タイプのみ |
IT4203ARSシリーズ |
2003/09~2007/06 |
CU タイプのみ |
IT4203AFSAQ |
2004/05~2007/09 |
|
IT4203BRSシリーズ |
2005/09~2007/06 |
AQ タイプのみ |
IT4203BRSシリーズ |
2006/02~2007/06 |
CU タイプのみ |
IT4205ARSシリーズ |
2005/09~2007/04 |
CU タイプのみ |
IT2803ARSシリーズ |
2003/09~2006/12 |
AQ タイプのみ |
IT2803AFSAQ |
2004/01~2007/09 |
|
IT2803BRSシリーズ |
2005/09~2007/06 |
AQ タイプのみ |
IT2803BRSシリーズ |
2005/10~2007/06 |
SQ タイプのみ |
IT2805ARSシリーズ |
2005/09~2007/06 |
CU タイプのみ |
IT2805BRS2SW3CU |
2006/10 |
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※浴槽水の温度が上昇する不具合にて公表している機器とは異なる
※機種と製造年月は製品本体前面部に貼付の銘板に記載
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対処方法 |
回路部品の不具合により不使用時に風呂ポンプが運転する現象が発生した場合は、無償で修理 |
お問い合せ |
0120-478-004
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始12/29~01/03を除く)
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発表 |
11/02/03 |
事業者 |
ガスター
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製品 |
シャワー付バランス型ふろ釜 |
対象 |
「寒冷地向けシャワー付バランス型ガスふろ釜」
・株式会社ガスター/株式会社INAX 「YUMEX SR-3SK1*, SR-3K1*」
・リンナイ株式会社 「Rinnai RBF-3SK1*」
・北海道ガス 「KITAGAS KGA-760BF*, KGA-761BF*, KRN-761BF*」
※対象製品名の末尾*に英数字が表示
ガス種:5C, 6A, L1(6B,6C,7C), L2(5A,5AN,5B),L3(4A,4B,4C)
※ガス種は( )内の単独表示もあり
※該当地域:北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、新潟県、山梨県、長野県、富山県 |
対処方法 |
点検・改修 |
お問い合せ |
株式会社ガスター・株式会社INAX:0120-670-087
リンナイ株式会社:0120-670-036
北海道ガス株式会社:0120-670-045
受付時間:午前9時~午後5時(土日祝除く) |
発表 |
07/08/02 |
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