リコール/回収検索
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- 8件中 1～8件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
MTG
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| 製品 |
ReFa BEAUTECH DRYER |
| 対象 |
商品名:ReFa BEAUTECH DRYER
製造番号:
RE-AB02A (白) RDT0010001～RDT0151500
RE-AB03A (黒) RDB0010001～RDB0059000
RE-AD05A (ピンク) RDG0010001～RDG0013000
RE-AB15A (シルバー) RDS0010001～RDS0025000
※ReFa BEAUTECH DRYER PRO、ReFa BEAUTECH DRYER SMARTは対象外
※電源プラグに製造番号が記載されていないものは対象となる
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| 対処方法 |
回収・交換
製品が手元にある場合は、MTG コールセンターへ電話
※ReFa BEAUTECH DRYERは生産を終了しているため、交換品はReFa BEAUTECH DRYER PRO |
| お問い合せ |
MTG お客様相談室
0120-322-292
受付時間：8:00～20:00
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| 発表 |
23/11/10 |
| 事業者 |
MTG
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| 製品 |
岩盤足浴「足の助、新・足の助、元祖・足の助」 |
| 対象 |
1. 対象商品
下記商品全ロット(過去リコール時に交換したものも対象)
| 商品名 |
品番 |
製造番号 |
| 岩盤足浴 足の助 |
AS-180 |
060001～640000 |
| 岩盤足浴 新・足の助 |
ASK-H1315 |
700001～720000 |
| 岩盤足浴 元祖・足の助 |
GN-AS1315H |
800001～806000 |
2. 回収理由
側面ヒーターの一部が発熱し、発煙にいたる可能性があるため。 |
| 対処方法 |
足の助専用コールセンターまで電話連絡。対象商品を回収の上、1台あたり3万円をお支払い。
足の助 専用コールセンター
フリーダイヤル(無料): 0120-150-008
【受付時間】全日 9:30～17:30(土日祝日、自社休業日を除く)
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| お問い合せ |
足の助 専用コールセンター
0120-150-008
受付時間：9:30～17:30（土日祝日,自社休業日を除く）
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| 発表 |
22/05/30 |
| 事業者 |
MTG
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| 製品 |
ReFa FINE BUBBLE S |
| 対象 |
商品名:ReFa FINE BUBBLE S
品番 :RS-AF15A
※全ての水圧環境下にて同様の症状が発生するわけではない
※対象は、製造番号BMS0010001～BMS0054912のうち、2020年8月～12月の購入者 |
| 対処方法 |
コールセンターへ連絡。改良済みの商品と交換。 |
| お問い合せ |
コールセンター
0120-322-292
受付時間：全日9:30～17:30（土日祝日、自社休業日除く）
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| 発表 |
21/02/19 |
| 事業者 |
MTG
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| 製品 |
SIXPAD アンクルウェイト |
| 対象 |
SIXPAD アンクルウェイト
1kgタイプ
品番:SS-AO03S 2kgタイプ
品番:SS-AO03M 3kgタイプ
品番:SS-AO03L |
| 対処方法 |
専用コールセンターへ連絡。
商品購入代金の返金、または検査済みの商品と交換。 |
| お問い合せ |
SIXPAD アンクルウェイト 専用コールセンター
0120-080-768
受付時間：全日9:30～17:30（土日祝日、弊社休業日除く）
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| 発表 |
20/06/22 |
| 事業者 |
MTG
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| 製品 |
Style PREMIUM,Style PREMIUM DX |
| 対象 |
| 商品名 |
品番 |
製造ロット番号 |
販売期間 |
対象数 |
| Style PREMIUM |
BS-PR2004F-N
(ブラック) |
22E5、05F5、12F5、
19F5、25F5、30F5、
14H5、21H5、28H5 |
2015/06/11
～
2015/09/29 |
15,153台 |
BS-PR2004F-B
(ブラウン) |
| Style PREMIUM DX |
BS-PD2003F-N
(リッチブラック) |
1,284台 |
※製造ロット番号は梱包箱側面に表記
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| 対処方法 |
回収・交換
Style PREMIUM 専用コールセンターに連絡
交換対象品は新品配達時に引き取り |
| お問い合せ |
Style PREMIUM 専用コールセンター
0120-15-0008
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| 発表 |
15/11/02 |
| 事業者 |
MTG
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| 製品 |
バイカーボタブレット |
| 対象 |
販売名:バイカーボタブレット
【20錠入】
ロット:4E1E1TH、4E1E2TH、4E2E2TH、4E2E3TH、4E3F4TH、4E7F5TH、4E7F6TH、4F3HETH、4F4HETH、4F5HFTH、4F6LHTH、5A1B1TH、5A1B1TH、5A2B2TH、5A2B2TH
対象数:12,936個
出荷時期:2014/06/12～2015/02/13
【120錠入】
ロット:4E3E1TP、4E3E2TP、4E4F3TP、4E5F4TP、4E6F5TP、4E8F6TP、4E9F7TP、4E0F7TP、4EAF7TP、4EBF8TP、4EDF8TP、4EEF8TP、4EFG0TP、4EGF9TP、4EHF9TP、4EJF9TP、4EKG0TP、4ELHATP、4EMHBTP、4ENHBTP、4EPHCTP、4EQHCTP、4ERHCTP、4ESHCTP、4ETHDTP、4EUHDTP、4F1HDTP、4F2HDTP、4F6JGTP
対象数:4,428個
出荷時期:2014/06/12～2015/02/13
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| 対処方法 |
回収
出荷先は全て特定済
販売先に情報提供し回収実施 |
| お問い合せ |
MTG
052-481-5001
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| 発表 |
15/02/16 |
| 事業者 |
MTG
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| 製品 |
足の助 |
| 対象 |
岩盤足浴「足の助」
型式:AS-180
製造番号(コントローラー裏側に記載):068851～069999、610000～621128、621571～621737
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| 対処方法 |
新品と交換
該当製品が手元にある場合は使用を中止し、下記問い合せ先に連絡
既に製品を廃棄してしまった場合も下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)MTG
0120-315-332
受付時間:9:30～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/01/18 |
| 事業者 |
MTG
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| 製品 |
脚温器 |
| 対象 |
脚温器「足の助」
AS-180(製造番号:068851～069999、610000～619495) |
| 対処方法 |
点検ならびに修理・交換 |
| お問い合せ |
0120-585-227
受付時間:9時～20時
(4月30日までは土・日・祝日を含む/5月1日以降は土・日・祝日を除く) |
| 発表 |
08/02/29 |
- 8件中 1～8件を掲載日の降順に表示
