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ID:40636
発表
2021/02/19
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回収&交換

MTG ReFa FINE BUBBLE S 一部不具合


MTG 「ReFa FINE BUBBLE S 一部不具合」 交換

事業者:

株式会社MTG

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ReFa FINE BUBBLE S

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.mtg.gr.jp/news/detail/2021/02/article_1920.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
コールセンター

0120-322-292

受付時間:全日9:30~17:30(土日祝日、自社休業日除く)


WEB問合せフォーム
https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=YZ3PjP9I_kWNUqg8YJlcwgoZfql2yMZEhJwuP9i1rztUQzI5S01OVTZOS1lPWEpIRzlJNFFVQlVBVS4u

対象
商品名:ReFa FINE BUBBLE S
品番 :RS-AF15A
※全ての水圧環境下にて同様の症状が発生するわけではない
※対象は、製造番号BMS0010001~BMS0054912のうち、2020年8月~12月の購入者
対処方法
コールセンターへ連絡。改良済みの商品と交換。
内容
2020年8月より販売している「ReFa FINE BUBBLE S」において、一部の家庭において(水圧の高い家庭等)、ボタンを押してもモードを切り替えることが出来ない、という症状が発生することが判明した。当該商品の使用中に同様の症状が確認された場青、改良済みの商品と交換する。(R+編集部)
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