リコール/回収検索
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| 事業者 |
日本アクアラング
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| 製品 |
ウェアラブル端末(ダイビング用)AQUALUNG i330R ダイブコンピュータ |
| 対象 |
ウェアラブル端末(ダイビング用)
商品名:AQUALUNG i330R ダイブコンピュータ
EANコード:3665771036299
型番:i330R
製造番号:859000
販売期間:2021年5月 ～2021年7月
対象台数:173台 |
| 対処方法 |
製品交換 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/07/30 |
| 事業者 |
日本アクアラング
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| 製品 |
ヴァリオマスク |
| 対象 |
商品:ヴァリオマスク
出荷時期:2019/01/28以降アクアラング出荷分
商品コード:
| White/Mint/Clear |
White/Peach |
Black/Apple |
White/Lemon |
Black/Snow |
| 226090 |
226050 |
226010 |
226060 |
226110 |
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| 対処方法 |
回収・交換
交換品:希望のカラーの「ニーナマスク」
商品の使用を直ちに中止し、下記に送付
【送付先】(着払い宅配便)
〒243-0033 神奈川県厚木市温水2229-4
日本アクアラング株式会社
TEL:046-247-3222
※日本アクアラングWebサイトから用紙をダウンロードし、希望のカラーを選択
http://www.aqualung.com/jp/images/uploads/variomask201907.pdf
※購入時の領収書、レシート等は不要 |
| お問い合せ |
日本アクアラング カスタマーサポート
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| 発表 |
19/07/17 |
| 事業者 |
日本アクアラング
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| 製品 |
パワーライン2インフレーター |
| 対象 |
製品:パワーライン2インフレーター
出荷期間:2015/01～2016/08/10までに購入したもの(i3タイプのBCは除く)
対象数:約6,800着
※パワーライン2インフレーターに「H」と刻印されているもの全て(刻印周辺のドットの有無また数字に関わらず「H」は全て対象)
※G番以前またはI番以降は対象外
※2016/06の自主回収で対策を施したものも対象
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| 対処方法 |
部品交換(ボタン、ボタンカバー)
製品を購入店に持込、または下記に着払いで送付
【送付先】
〒243-0033 神奈川県厚木市温水2229-4
日本アクアラング(株) PL2リコール担当者
TEL:046-247-3222
※不都合がなければ佐川急便着払いを利用
※BCに取り付けたままの状態でよい
※取り外しに慣れている場合は、BC肩口にねじ込まれているインフレーターのネジを反時計回りにゆるめて取り外し、パワーライン2インフレーターのみを送付
作業日数:約4日
※対策品パーツの入荷が段階的に予定されているため、万が一パーツが欠品した場合は返却までに時間がかかる場合あり
※2016/09上旬には潤沢な在庫数となる予定 |
| お問い合せ |
日本アクアラング
046-247-3222
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| 発表 |
16/08/19 |
| 事業者 |
日本アクアラング
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| 製品 |
ヴァリオマスク |
| 対象 |
商品:ヴァリオマスク
出荷時期:2016/05～2016/07/21
※プラスチックの化粧箱に○ステッカーが貼り付けられていないもの(黄色いステッカーが付いているものは改良済)
※2016/07/22以降に出荷したヴァリオマスクは全て改良済
※2016/07/05以降に出荷したオプチカルレンズは全て改良済
※2016/07/05～2016/07/21にヴァリオマスクとオプチカルレンズのセットで出荷したものは改良済レンズと対策前のスカートで組み上げられているため、スカートのみ交換対象
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| 対処方法 |
・スカート交換(レンズのあたり面のみを微細に厚くした変更のため、スカートの柔らかさには変更なし)
・オプチカルレンズ交換
商品を下記にトラック便着払いで送付
【送付先】
〒243-0033 神奈川県厚木市温水2229-4
日本アクアラング(株)
TEL:046-247-3222
※可能であれば佐川急便着払いを利用
※オプチカルレンズ使用の場合は度数を明記
返送期間:日本アクアラング到着より約10日間 |
| お問い合せ |
日本アクアラング
046-247-3222
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| 発表 |
16/08/19 |
| 事業者 |
日本アクアラング
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| 製品 |
パワーライン2インフレーター |
| 対象 |
製品:パワーライン2インフレーター
※以下の全ての条件に該当するもの
・2016/02/01～2016/05/20に出荷されたBCに付属
・“H”か“I”の番号で始まる製品
・番号の上にドット(点)がついていない
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| 対処方法 |
点検
・製品を購入先小売店に持込
・小売店に出せない場合は、下記に着払いで送付
・海外で購入し該当する製品が手元にある場合も日本アクアラングで直接対応
【送付先】
〒243-0033 神奈川県厚木市温水(ぬるみず)2229-4
日本アクアラング(株)
TEL:046-247-3222
※佐川急便と提携のため、可能な限り佐川急便を利用 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/07/13 |
| 事業者 |
日本アクアラング
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| 製品 |
ゼロキューブマスク(Black) |
| 対象 |
商品名:ゼロキューブマスク(Black)
機種:2012年11月以前製造のシリコンスカート部分に光沢のあるタイプの物
対象個数:約270個
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| 対処方法 |
回収・交換
問い合せ先へ連絡、または佐川急便で下記へ送付(送料着払い)
【送付先】
〒243-0033
神奈川県厚木市温水2229番4
日本アクアラング株式会社 宛
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| お問い合せ |
日本アクアラング株式会社
046-247-3222
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| 発表 |
15/07/17 |
| 事業者 |
日本アクアラング
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| 製品 |
シュアロックII用ウエイトポケット |
| 対象 |
製品:シュアロックII用ウエイトポケット 浮力調整具(BC)用付属品
機種:樹脂製(グレー)のもの
※前回交換済のものを含む
※旧モデルのシュアロックタイプは対象外
対象数:5,000個
対象となるBC製品:
アクシオム、アクシオムi3、ソールi3、ロータスi3、ディメンションi3、パール、プロLT、ズーマ、ブラックアイス、ナギ・ウェーブ用ウエイトシステム、シュアロック2ウエイトポケット単品
旧モデル プロQD、プロQDi3、パールi3、プロアンリミテッド
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| 対処方法 |
ハンドル交換
・販売店で交換
・遠方に住んでいるなどショップへの持ち込みが難しい場合は、自身で目視点検の上、製品を下記に佐川急便(着払い)で送付
【送付先】
〒243-0033 神奈川県厚木市温水2229-4
日本アクアラング(株)
※対象の樹脂製ハンドルが付属しているシュアロックIIウェイトポケットのみ送付
※送付の際は販売店名を明記
【ハンドルの外し方】
(1)シュアロックIIウエイトポケットを表側に向けて机に置く
(2)プラスチック製の引っ掛け部分を指で押し下げる
(3)(2)で押したまま、前方へハンドル後部のプラスチックを指で隙間ができるまで押す
(4)マイナスドライバーでハンドル側の引っ掛けを上方に上げながら、指でハンドルをさらに前方に押す
(5)ハンドルがポケットから外れる。セットする場合はそのままカチッと音がするまで差し込む |
| お問い合せ |
日本アクアラング
046-247-3222
受付時間：9:30～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/11/11 |
| 事業者 |
日本アクアラング
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| 製品 |
Apeks フルフェイスマスク |
| 対象 |
商品:Apeks(エイペックス)社製フルフェイスマスク
シリアル番号:504 xxxx～908 xxxx
販売時期:2005年～2007年
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| 対処方法 |
点検・部品交換
対象の場合は直ちに使用を中止し、商品を佐川急便着払いで送付
点検後、本体ケースを無償交換し返送
【送付先】
〒243-0033 神奈川県厚木市温水2229-4
日本アクアラング(株)
※販売店名を明記 |
| お問い合せ |
日本アクアラング
046-247-3222
受付時間：9:30～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/05/01 |
| 事業者 |
日本アクアラング
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| 製品 |
シュアロックIIウエイトポケット |
| 対象 |
製品:シュアロックIIウエイトポケットのハンドル
※ハンドル裏側の端が平たい形状のもの(端が弓状に盛り上がっているものは対策済)
※旧シュアロックは対象外
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| 対処方法 |
ハンドル点検・交換
・購入販売店で交換
・遠方に住んでいるなど販売店への持ち込みが難しい場合は、製品を下記に佐川急便(着払い)で送付
【送付先】
〒243-0033 神奈川県厚木市温水2229-4
日本アクアラング(株)
※BCからシュアロックIIウエイトポケットのみを外して送付
※送付の際は販売店名を明記 |
| お問い合せ |
日本アクアラング
046-247-3222
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| 発表 |
12/10/01 |
| 事業者 |
日本アクアラング
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| 製品 |
トラストゲージ用高圧ホース |
| 対象 |
製品:トラストゲージ全種類、#611200ゲージ用高圧ホース単体
出荷期間:2012/05/01(火)～2012/09/21(金)
※スパイキングホール(表面の極小さな穴)がないホースが対象
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| 対処方法 |
高圧ホース点検・交換
点検の結果スパイキングホールがない場合は、製品を下記に佐川急便(着払い)で送付
【送付先】
〒243-0033 神奈川県厚木市温水2229-4
日本アクアラング(株)
※ユーザーから直接送付する場合は、購入店をメモで明記
【注意】
スパイキングホールがないホースは、ホース内部で万が一漏れが発生した場合に、外部の薄いラバー被膜の一部が破れてしまう可能性がある。万が一破れても極微細な漏れが断続的に発生するに留まるが、経年劣化耐性が落ちるため、必ず交換すること |
| お問い合せ |
日本アクアラング
046-247-3222
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| 発表 |
12/10/01 |
| 事業者 |
日本アクアラング
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| 製品 |
US.Divers アイランドドライスノーケル(スノーケリング用) |
| 対象 |
製品:US.Divers(ユーエスダイバーズ) アイランドドライスノーケル(スノーケリング用)
販売店:HID AQROS各店
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| 対処方法 |
製品の使用前に、排水弁が取り付けられていることを必ず確認 |
| お問い合せ |
日本アクアラング
046-247-3222
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| 発表 |
12/08/17 |
- 12件中 1～12件を掲載日の降順に表示
