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ID:37788
発表
2019/07/17
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回収&交換

アクアラング ヴァリオマスクで破損2件


AQUA LUNG 「ヴァリオマスク 破損事例発生」 交換

事業者:

日本アクアラング株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ヴァリオマスク

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.aqualung.com/jp/images/uploads/variomask201907.pd...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
日本アクアラング カスタマーサポート
www.aqualung.com/jp → サポート → 問い合せフォームより送信
メール:support@aqualung.co.jp
対象
商品:ヴァリオマスク
出荷時期:2019/01/28以降アクアラング出荷分
商品コード:
White/Mint/Clear White/Peach Black/Apple White/Lemon Black/Snow
226090 226050 226010 226060 226110

対処方法
回収・交換
交換品:希望のカラーの「ニーナマスク」
商品の使用を直ちに中止し、下記に送付

【送付先】(着払い宅配便)
〒243-0033 神奈川県厚木市温水2229-4
日本アクアラング株式会社
TEL:046-247-3222
※日本アクアラングWebサイトから用紙をダウンロードし、希望のカラーを選択
http://www.aqualung.com/jp/images/uploads/variomask201907.pdf
※購入時の領収書、レシート等は不要
内容
2019/01よりマイナーチェンジを行い販売を開始した「ヴァリオマスク」で、ユーザーより破損の報告が2件あったことから、回収し、良品の「ニーナマスク」と交換する。レンズを押さえているカラーインナーリテーナーの不具合によるものと推察される。現在のところ重篤事故の報告はない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
日本アクアラング カスタマーサポート
www.aqualung.com/jp → サポート → 問い合せフォームより送信
メール:support@aqualung.co.jp
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