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- 9件中 1～9件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
住宅用サッシ アルプラクラス,アリッツ |
| 対象 |
1)窓の種類 「アルプラクラス」、「アリッツ」
2)品種窓
「縦すべり出し窓」
「両縦すべり出し窓」
3) 対象サイズ
縦すべり出し窓:06013
両縦すべり出し窓:11413、11913
4)対象製品の販売期間
2010年4月～2013年6月
詳細は以下参照
https://www.lixil.co.jp/warnings/2023/010.htm
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| 対処方法 |
対応方法
メンテナンス会社の作業員が訪問させていただき、点検、及び開閉部品(フリクションステー)の交換を無償で行なわせていただきます。
作業内容:製品を確認し、対象の場合は交換作業を行ないます。
作業時間:約1時間/窓
対応開始日 2023年09月21日
詳細は以下参照
https://www.lixil.co.jp/warnings/2023/010.htm |
| お問い合せ |
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| 発表 |
23/09/21 |
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
システムポート、マルチスクエア |
| 対象 |
(1)システムポート・・・東洋エクステリア(株)製
(2)マルチスクエア・・・トステム(株)製
サイズ:2台駐車用(1台駐車用は対象外)
施工時期目安:2003/12/01～2005年
製造年月日:2003/12/01～2004/12/19
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| 対処方法 |
修理(部品交換)
修理が済んでいない場合は、問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/04/16 |
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
タンクレス便器(2015・2016年度モデル) |
| 対象 |
品名:サティスSタイプ、サティスEタイプ、パブリック向けタンクレストイレ、ホテル向けタンクレス便器、ベーシアハーモJタイプ、ベーシアハーモDタイプ
品番:**BC-S11、**BC-S12、**BC-E11、**BC-J21、**BC-J22、**BC-D11、**BC-K21、**BC-P11、**BC-S20、
GHY1-S***、GHHY1-S***、GHY2-S***、GHHY2-S***、GHY1-E***、GHHY1-E***
製造番号:SS20160311～SS20160428
(便器左側面のシール下段、左からSS含め10桁)
販売期間:2016/03/11～2016/04/28
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| 対処方法 |
交換
タンクレス便器事務局に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/05/06 |
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
BS-58H, BS-58HCX |
| 対象 |
製品:MAX製 バスルーム換気乾燥機
| 販売会社 |
品番 |
商品供給形態 |
期間 |
対象台数 |
| トステム(現LIXIL) |
BS-58H
BS-58HCX |
バスルーム「レフィノIV」に搭載
または
バスルーム「LS」「レフィノ」シリーズの修理交換用 |
2003/09
～2013/06 |
17,244台 |
※バスルーム「LS」シリーズ及び「レフィノIV」以外の「レフィノ」シリーズは、対象のバスルーム換気乾燥機が標準で搭載されておらず、修理時に交換用として使用
※製品本体には品番表記がないため、品番はバスルーム入口のリモコンで確認
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| 対処方法 |
部品交換
マックス・LIXIL(リクシル)受付窓口に連絡
【注意】
部品交換が終わるまでは「乾燥及び暖房モード」を使用しない |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/06/03 |
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
システムキッチン・リシェル 2ウェイクローゼット、フラットスライドクローゼット |
| 対象 |
製品:システムキッチン・リシェル 2ウェイクローゼット、フラットスライドクローゼット
対象期間:2012/04/01～2013/02/15出荷分
(製造日は、2012/03/01～2013/02/15に含まれる)
【確認方法】
検査証で以下の事項を確認:左右のスライド扉を開けた側板内側に貼付。念のため両方とも確認
(1)製品名
Y1HC、R1HCで始まるもの
Y1HB、R1HBで始まるもの
(2)製造年月日
日月年の順に表示
(3)邸No.
(1)(2)とも合致した場合は、「邸No.」を問い合せ窓口に連絡
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| 対処方法 |
改修(部品追加)
問い合せ先に連絡
【改修が終わるまでの使用について】
扉の上側ががたつく場合は直ちに使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/08/18 |
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
ハーマン製 ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
ブランド:ハーマン
製品:ビルトイン型食器洗い乾燥機
型番:FB4503PC
製造番号:00.08-****** ～ 03.03-******
製造時期:2000/08～2003/03
該当者:2002/04～2007/04に修理・点検訪問し、電装基板の交換作業を行ったユーザー
※型番と製造番号は、食器洗い乾燥機の扉を開けた天井面の銘板に記載
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| 対処方法 |
ハーマンによる点検・修理作業
※該当者にはハーマンよりダイレクトメール送付 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
12/09/27 |
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
リンナイ製 ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
| ブランド |
型式 |
製造年月 |
| リンナイ |
RKW-V45A-SW、V45ASV-SW、V45A-BC、V45-SVC
RKW-V45A-DBC、V45A-DSVC、V45A、V45A-SV
RKW-458C-BC、458C-SVC、458C-GC、458C、458-SV
RKW-C401C-SW、C401CSV-SW、C401C、C401C-SV
RKW-C402A-SW、402ASV-SW、402A、402A-SV
RKW-V45A、V45A-SV、V45A-GY、
RKW-458C、458C-SV、458C(A)、458(A)-SV
RKW-C401C、C401C-SV、402A、402A-SV |
2004/12～2007/10 |
※ブランド、品番は機器前面に記載
※製造年月は機器の扉を引き出した底面の銘板に記載(製造番号の上4桁)
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| 対処方法 |
・製品内部への水漏れの点検
・水漏れが発生しても配線部に水が浸入してトラッキング現象が生じないよう、製品の電装基板やコネクター部の状態を確認して、未然防止処置を行う
作業時間:約30分
【注意】
点検・修理作業が完了するまでの間、取扱説明書を読み、正しい使い方を確認 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
12/08/28 |
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
フォンテプラスII |
| 対象 |
製品シリーズ:フォンテプラスII
品種:たてすべり出し窓(台形出窓、三角出窓にも組み込まれている)、よこすべり出し窓
製造期間:2008/12/22～2010/07/31
製造番号:**081222～**100731
販売期間:2008/12/22～2010/08
対象数:6,364セット(832棟)
※製品シリーズ名や品種、製造番号はサッシ室内側の右上に貼付したブランドラベルに記載
※該当サッシに室内側ラベルがない場合は、他の窓のラベルがTOSTEM、フォンテプラスIIと表示されているか確認。その際、窓の開閉操作はしないこと
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| 対処方法 |
点検・修理
対象製品を使用している場合は、下記問い合せ先に連絡
点検が終了するまでは、窓の開閉操作を控える
点検内容:該当サッシの開閉部品を取り付けているねじの締付状況を確認
点検時間:約10分/窓 |
| お問い合せ |
フォンテプラスIIコールセンター
0120-104-686
FAX:0120-304-686
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日、夏季・冬期の休みを除く)
メール:fonte2@lixil.co.jp
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| 発表 |
12/03/01 |
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
アルプラ70、アルプラ70MS、フォーメルト70、アルプラクラスK3・K4、アリッツSG、アリッツPG、フォルティア |
| 対象 |
※製品の確認は室内側ラベルで行う。該当サッシに室内側ラベルがない場合は、近くの引違い窓のラベルが新日軽と表示されているかを確認。ラベル確認のために上げ下げ網戸を動かさないこと
●シリーズ名:アルプラ70
窓の横方向の寸法:55cm以上
・片上げ下げ窓(シングルハング:下窓のみ動くタイプ)
販売期間:1998/03～2001/04
・上げ下げ窓(ダブルハング:上下窓とも動くタイプ)
販売期間:2000/06～2001/04
※ラベルがない期間の製品
●シリーズ名:アルプラ70MS
窓の横方向の寸法:55cm以上
・上げ下げ窓(ダブルハング)
販売期間:2001/04～2005/05
●シリーズ名:フォーメルト70
窓の横方向の寸法:55cm以上
・片上げ下げ窓(シングルハング)
販売期間:1998/03～2005/05
・単板ガラス・複層ガラス
販売期間:1998/03～2003/09
※ラベルがない期間の製品
●シリーズ名:フォーメルト70
窓の横方向の寸法:55cm以上
・上げ下げ窓(ダブルハング) 複層ガラス
販売期間:2003/10/01～2005/05
●シリーズ名:アルプラクラスK3・K4
窓の横方向の寸法:55cm以上、70cm以上
・片上げ下げ窓(シングルハング)、上げ下げ窓(ダブルハング)
販売期間:2005/05～2010/09
※網戸に「外れ止め部品の注意ラベル」があるものは対象外
●シリーズ名:アリッツSG
窓の横方向の寸法:55cm以上
・片上げ下げ窓(シングルハング) 単板ガラス
販売期間:2005/10～2010/09
※網戸に「外れ止め部品の注意ラベル」があるものは対象外
●シリーズ名:アリッツPG
窓の横方向の寸法:55cm以上、70cm以上
・片上げ下げ窓(シングルハング)
販売期間:2005/05～2010/09
・上げ下げ窓(ダブルハング)
販売期間:2005/10～2010/09
※網戸に「外れ止め部品の注意ラベル」があるものは対象外
●シリーズ名:フォルティア
窓の横方向の寸法:55cm以上
・片上げ下げ窓(シングルハング)
販売期間:2006/10～2010/09
※網戸に「外れ止め部品の注意ラベル」があるものは対象外
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| 対処方法 |
点検・部品交換
対象製品の開閉操作を控え、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
新日軽網戸コールセンター
0120-502-250
FAX:03-3638-8719
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日、夏季・年末年始の休みを除く)
問い合せフォーム(PC):https://shinnikkei.lixil.co.jp/cgi-bin/qa/amido2.cgi
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| 発表 |
11/07/27 |
- 9件中 1～9件を掲載日の降順に表示
