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表示/非表示 回収＆返金/交換 くもん出版 － くもんのジグソーパズル ピースのつまみが外れ...

23/09/04発表


事業者 くもん出版
製品 くもんのジグソーパズル STEP0 はじめてのパズルはめ絵
対象
回収対象商品:以下の商品のうち、ピースの「つまみ」の取り付け不備があるもの。
・くもんのジグソーパズル STEP0　はじめてのパズルはめ絵
・くろくまくんはめ絵パズル
・くろくまくんはめ絵パズル(リニューアル品)
 
<取り付け不備の確認方法>
「つまみ」の付いているピースを取り出し、ピースの裏面をご確認ください。「つまみ」と「受けのパーツ」が付いていれば良品です。「つまみ」だけがあり、「受けのパーツ」がない場合は不具合品となります。
 
対処方法 自主回収

当該商品をお持ちのお客さまは、お手元の商品をご確認いただき、不具合品であった場合は、専用フリーダイヤルにご連絡ください。 
くもん出版お客さま係 0120-677-768 
受付時間 月～金 10:00～12:00 13:15～17:00(土日祝除く) 
お手元の商品を回収させていただいた上で、あらためて検品した良品との交換※、もしくは希望小売価格(税込)の金額をクオカード PAY にて返金させていただきます。

<補足>
◆メールでのお問い合わせの場合
info@kumonshuppan.com 
※ドメイン指定受信を設定している場合は「 @kumonshuppan.com 」からのメールを受信できるように設定してください。
お問い合せ くもん出版お客さま係
0120-677-768
受付時間：月～金 10：00～12：00 13：15～17：00（土日祝除く）  
発表 23/09/04

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■フリーワード
■発表日[?] ～
■種別とジャンル[?]
■事業者 株式会社くもん出版

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