リコール/回収検索
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- 7件中 1～7件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ボーズコーポレーション
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| 製品 |
ベースモジュール |
| 対象 |
ベースモジュール
「ACOUSTIMASS® 6 III HOME ENT. SYSTEM」もしくは「ACOUSTIMASS® 15 II HOME ENT. SYSTESYSTEM」の場合
8桁から11桁のナンバーが2090～6091の間である場合、お使いの製品は回収対象に含まれます。
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| 対処方法 |
回収対象に含まれると判断された場合は、直ちに使用を中止し、電源に接続したり再接続したりしないでください。ベースモジュールをご返送いただければ、無料で修理いたします。また、製品の使用年数を考慮し、お使いのベースモジュールを返品し、代わりとして音楽とホームシアターのオールインワンソリューションを提供する新しいボーズのサウンドバーを4割引で購入することも可能です。
詳細は以下参照
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/bm_safety_service.html
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| お問い合せ |
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| 発表 |
23/07/25 |
| 事業者 |
ボーズコーポレーション
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| 製品 |
店舗・商業空間向け用スピーカー |
| 対象 |
| 対象モデル |
対象期間 |
設置タイプ |
| EdgeMax EM90 |
すべての製造期間 |
天井埋込型 |
| EdgeMax EM180 |
| DS16F |
| DS40F (交換・回収対象) |
| DS100F |
| FreeSpace 3 Flush-Mount Satellites |
| FreeSpace model 16 |
FreeSpace 3 Series II
Acoustimass (bass) module ※ |
露出型 |
| DS 16S/16SE |
| DS 40SE |
| DS 100SE |
※FreeSpace 3 Series II Acoustimass moduleには天井埋込型安全ケーブルの取付ポイントがないため、露出型安全ケーブルキットが必要
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| 対処方法 |
安全ケーブル設置 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/07/19 |
| 事業者 |
ボーズコーポレーション
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| 製品 |
DS40F BLK(ブラック)、DS40F WHT(ホワイト)、DS40F 8OHM BLK(ブラック)、DS40F 8OHM WHT(ホワイト) |
| 対象 |
| 対象モデル |
対象期間 |
設置タイプ |
| DS40F BLK(ブラック) |
2018/08/12以前の全製造分 |
天井埋込型
ペンダントマウント型
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| DS40F WHT(ホワイト) |
| DS40F 8OHM BLK(ブラック) |
| DS40F 8OHM WHT(ホワイト) |
※前回のリコールで交換したスピーカーが2017/10/01～2018/08/12の間に製造されたものであれば、再び交換が必要
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| 対処方法 |
交換・回収 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/07/19 |
| 事業者 |
ボーズコーポレーション
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| 製品 |
DS40FW, DS40FB, DS40FW-8OHM, DS40FB-8OHM |
| 対象 |
機種:DS40FW、DS40FB、DS40FW-8OHM、DS40FB-8OHM
製造期間:2014/01～2017/09
製造番号:Z4001～Z7273
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| 対処方法 |
対象製品を取り外し新品交換
製品の使用を中止し、自主回収専用フリーダイヤルに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/05/28 |
| 事業者 |
ボーズコーポレーション
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| 製品 |
301-AV MONITOR(301AVM) |
| 対象 |
製品:301-AV MONITOR(301AVM)
(全色:黒、白、赤、青、緑、シルバー)
製造期間:1988/08～1997/05
D.O.M.ナンバー:48801～49709
※製造番号ではない
確認方法:
【外観】
・スピーカーの外観は黒。正面に赤いラインあり
・スピーカーの外観、ラインともに白。グリルの色は4色
【ラベル】
・301-AVの右肩に小さくTMと記載されているものが該当。TMの代わりに®と表示されている場合は非該当品
・中央5ケタの数字が48801～49709の範囲のもの、あるいは数字シールが剥がれてD.O.M.とだけ表示されているものが該当
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| 対処方法 |
回収
ボーズ自主回収専用フリーダイヤルより申込
対象製品1ペア(2本)と引き換えに、
(A)現行機種「301V」(1ペア)へ無償交換
※色はブラックのみ
(B)12,960円(税込)を銀行口座に振込 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/07/01 |
| 事業者 |
ボーズコーポレーション
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| 製品 |
Model 300PM LOUDSPEAKER |
| 対象 |
製品:Model 300PM LOUDSPEAKER(ラウドスピーカー)
販売期間:1997/06～2003/05
対象数:4,459組(2台1組で販売)
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| 対処方法 |
回収・返金
製品の使用を中止し、返品申込
【手順】
(1)回収受付フォームに必要事項を記入し送信
(2)ボーズ担当者から電話連絡し返品手配
(3)製品到着後、約3～4週間以内に指定口座に銀行振込で返金(1本につき税込21,600円)
※販売店や施工会社への返品は不可 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/08/05 |
| 事業者 |
ボーズコーポレーション
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| 製品 |
301-AV MONITOR (301AVM) |
| 対象 |
301-AV MONITOR (301AVM)
全色(黒、白、赤、青、緑、シルバー)
製造期間:1988/08～1997/05
D.O.M.ナンバー:48801～49709
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| 対処方法 |
点検・修理または交換
・下記問い合せ先へ連絡 |
| お問い合せ |
301AVM係
0120-645-301
受付時間 9:30～18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
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| 発表 |
09/03/12 |
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