リコール/回収検索
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| 事業者 |
イーケイジャパン
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| 製品 |
デカデジクロック BT-8282R |
| 対象 |
商品:デカデジクロック
型番:BT-8282R
JANコード:4952682103837
ロットNo.611981、611982
出荷時期:2018/09下旬～2019/03/26
※ロットNo.は商品パッケージの天面右側、または説明書表紙右上の「Lot.No.」欄に6桁の数字で記載
※末尾にTのついたロット(No.611981T、611982T)は、不具合修正済
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| 対処方法 |
(1) 既に組立済で、症状が発生した場合
商品を下記に着払いで送付
動作チェック済のICと交換手直し後、返送
(2) 組立前の場合
不具合のあるICを下記に着払いで送付
動作チェック済のICを返送
【送付先】
〒818-0105 福岡県太宰府市都府楼南2-19-30
株式会社イーケイジャパン お客様サポート係
TEL:092-923-8239
※間違いなく部品を送付するため、送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える
※購入店舗への返品・問い合せは不可 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/04/09 |
| 事業者 |
イーケイジャパン
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| 製品 |
PS-3247 2chリレー付赤外線リモコン |
| 対象 |
商品:2chリレー付き赤外線リモコン
型番:PS-3247
JANコード:4952682105664
製造ロットNo.:617786
出荷時期:2018/07/17～2018/10/10
※製造ロットNo.は、説明書裏表紙右下(JANコード上)の「Lot.No.」欄に6桁の数字で記載
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| 対処方法 |
●既に組立済で、電源を入れても動作しない症状が発生した場合
商品を下記に着払いで送付
動作チェック済のICと交換手直し後、返送
●組立前の場合
不具合のあるICを下記に着払いで送付
動作チェック済のICを返送
【送付先】
〒818-0105 福岡県太宰府市都府楼南2-19-30
株式会社イーケイジャパン お客様サポート係
TEL:092-923-8239
※購入店舗への返品・問い合せは不可 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/10/11 |
| 事業者 |
イーケイジャパン
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| 製品 |
真空管プリアンプキット(TU-8500) |
| 対象 |
製品:真空管プリアンプキット(TU-8500)
製造ロットNO.617256
出荷時期:2015/02/18～2015/02/25
※製造ロットNO.は説明書表紙の右上、もしくはパッケージ「Lot.No.」欄に表記
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| 対処方法 |
IC交換
●既に組立済で、不具合症状が発生した場合
製品を下記に着払いで送付
動作チェック済のICと交換手直し後、返送
※購入店舗への返品・問い合せは不可
【送付先】
〒818-0105 福岡県太宰府市都府楼南2-19-30
(株)イーケイジャパン お客様サポート係
TEL:092-923-8230
●組立前の場合
イーケイジャパンより、動作チェック済の交換用ICを送付
※依頼の際は、部品送付先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/02/27 |
| 事業者 |
イーケイジャパン
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| 製品 |
コード付高輝度LEDシリーズ |
| 対象 |
・コード付高輝度LED(赤色・5mm)LK-5RD-C50
・コード付高輝度LED(白色・5mm)LK-5WH-C50
・コード付高輝度LED(電球色・5mm)LK-5WM-C50
・コード付高輝度LED(赤色・3mm)LK-3RD-C50
※該当製品の見分け方:http://www.elekit.co.jp/pdf/announcement_LK-Jan2012.pdf |
| 対処方法 |
回収・交換
下記宛先に料金着払いにて送付(郵便番号・住所・氏名・電話番号を要記載)
【送付先】
〒818-0105
福岡県太宰府市都府楼南2-19-30
株式会社イーケイジャパン お客様サポート係
TEL:092-923-8230 |
| お問い合せ |
イーケイジャパン お客様サポート係
092-923-8239
E-mail:support@elekit.co.jp
受付時間:9:00～18:00(平日) |
| 発表 |
12/01/25 |
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