リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 10件中 1～10件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
リッチェル
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| 製品 |
ベビーチェア ポージー |
| 対象 |
対象製品
| 製品名 |
カラー |
JANコード |
製造ロット番号 |
| ベビーチェア ポージー 70 |
ホワイト |
4945680 20087 5 |
始めの3桁が
「201」以上 |
| ベビーチェア ポージー 70 |
ライトグレー |
4945680 20088 2 |
| ベビーチェア ポージー 65 |
ホワイト |
4945680 20089 9
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| 対処方法 |
ご返金までの流れ
①WEB受付フォームからお名前や製品回収日時などをご記入いただきます。
※製品回収日時はお申込みの6日後以降の回収になります。
②製品回収日時に回収業者(佐川急便)が箱とテープを持って伺いますので、製品をその箱に入れて封をして引き渡してください。(箱の用意や製品の分解は不要です。)
③自社にてご送付いただいた製品を確認します。
「商品到着確認後に弊社よりお電話を差し上げ、ご指定の銀行口座確認を希望する」を選択のお客様は口座情報を確認させていただきます。
④到着から2～3週間後、ご指定の口座に製品の代金(18,700円または15,400円)をお振込みいたします。
※ご連絡いただきます個人情報は、本件の対応以外の目的には使用致しません。
WEB受付フォーム
https://business.form-mailer.jp/lp/176ef7d1224087
ご不明な点がありましたら、下記までご連絡ください。
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
株式会社リッチェル お客様相談室
フリーダイヤル 0120-78-3191
受付時間 9:00～17:00 (土・日・祝日・自社休日を除く)
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| お問い合せ |
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| 発表 |
24/01/09 |
| 事業者 |
リッチェル
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| 製品 |
バランスはぐくむ ぴょんぴょんクッション |
| 対象 |
対象製品
製品名 / カラー / JANコード
トライ バランスはぐくむ ぴょんぴょんクッション / グレー / 4945680 20525 2
トライ バランスはぐくむ ぴょんぴょんクッション / グリーン / 4945680 20526 9
対象製品の確認方法
取扱説明書や製品パッケージの「製品名」「メーカー名」を確認
メーカー名『株式会社リッチェル』 |
| 対処方法 |
該当製品の回収(製品代金のご返金)
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
株式会社リッチェル お客様相談室
◆電話受付
フリーダイヤル 0120-78-3191
受付時間 9:00～17:00 (土・日・祝日・弊社休日を除く)
◆WEB受付フォーム
https://business.form-mailer.jp/lp/0015280f210804
詳細は以下参照
https://www.richell.co.jp/news/8664/
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| お問い合せ |
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| 発表 |
23/08/28 |
| 事業者 |
リッチェル
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| 製品 |
アルキュート UL フラワー/グレンチェック |
| 対象 |
(1)アルキュートUL フラワー(FL)
JANコード:4973655 44196 1
(2)アルキュートUL グレンチェック(GC)
JANコード:4973655 44197 8
ロット:8ケタの数字の最初の4ケタが「1808XX-XX」または「1809XX-X」のもの
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| 対処方法 |
交換(同等品:アルキュート CP-G)
リッチェルお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/01/15 |
| 事業者 |
リッチェル
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| 製品 |
すり鉢セット |
| 対象 |
製品名:すり鉢セット
JANコード:4973655468500
主な販売地域:信越、北陸地区
販売期間:2011/06～2011/09
※すり鉢裏面の品質表示が「原料樹脂 AS樹脂」となっているもの
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| 対処方法 |
交換
下記問い合せ先に郵便番号、住所、氏名、電話番号を連絡 |
| お問い合せ |
リッチェルお客様相談室
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
0120-78-3191
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム:http://www.richell.co.jp/form/index.html
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| 発表 |
11/09/20 |
| 事業者 |
リッチェル
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| 製品 |
バウンシングシートおもちゃ付き |
| 対象 |
バウンシングシートおもちゃ付き
JANコード:4973655462003
ロット番号:上2桁が「10 xx xx」
※取付プレート底面に表示
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| 対処方法 |
交換
※郵便番号、住所、氏名、電話番号、製造ロット番号を下記問い合わせ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)リッチェル お客様相談室
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
0120-78-3191
受付時間:9:00～17:00(平日)
問い合わせフォーム:http://www.richell.co.jp/form/index.html
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| 発表 |
11/04/04 |
| 事業者 |
リッチェル
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| 製品 |
リベラシエスタ、リベラシエスタ エクラ、マルシェ |
| 対象 |
リベラ シエスタ ブラウン(BR) JANコード:4973655 409817
リベラ シエスタ レッド(R) JANコード:4973655 409831
リベラ シエスタ エクラ JANコード:4973655 936689
マルシェ ローズピンク(P) JANコード:4973655 404119
マルシェ ブルーシエル(B) JANコード:4973655 404126
※2010/06以前に販売されたもの
※JANシールは右側後輪フレームに貼付
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| 対処方法 |
交換
下記問い合せ先に郵便番号、住所、氏名、電話番号、製品名を連絡。後日交換製品を送付
※荷物を買い物バスケット以外のハンドル部へ吊るしたりすると転倒しやすくなるため、注意する |
| お問い合せ |
(株)リッチェル お客様相談室
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
0120-78-3191
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/07/12 |
| 事業者 |
リッチェル
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| 製品 |
コンパクトバギー パニエ |
| 対象 |
コンパクトバギー パニエ
JANコード:4973655 936672
ロット:1001△△-××、1003△△-××(上4桁が左記のもの)
※製造ロットは後輪フレーム JANシール貼付の裏側に表示
販売時期:2009/10～2010/04
対象台数:2,209台
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| 対処方法 |
交換
下記問い合せ先に郵便番号、住所、氏名、電話番号、製造ロットを連絡。後日交換製品を送付
※荷物を買い物バスケット以外のハンドル部へ吊るしたりすると転倒しやすくなるため、注意する |
| お問い合せ |
(株)リッチェル お客様相談室
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
0120-78-3191
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/06/01 |
| 事業者 |
リッチェル
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| 製品 |
あがりかまちの手すり |
| 対象 |
あがりかまちの手すり
JANコード:4973655 492963
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| 対処方法 |
継ぎ手部品交換(2010/04/19(月)より出荷開始)
※改善部品を使用した製品も同日より出荷再開 |
| お問い合せ |
(株)リッチェル お客様相談室
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
0120-78-3191
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/04/19 |
| 事業者 |
リッチェル
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| 製品 |
ベビーバギー シートベルト |
| 対象 |
| 製品名 |
カラー |
JANコード |
販売期間 |
| ファインアール-WL |
レッド |
4973655 464939 |
H18年8月～ |
| ベージュ |
4973655 464922 |
| ファインアール WLII |
ブラック |
4973655 467718 |
H20年2月～ |
| レッド |
4973655 467732 |
| グリーン |
4973655 467763 |
| エクシードII |
ブラック |
4973655 468111 |
H19年4月～ |
| リベラ |
ブラック |
4973655 468210 |
H19年4月～ |
| ワイリッシュ |
ブラック |
4973655 464618 |
H18年4月～ |
| ベージュ |
4973655 464625 |
| レッド |
4973655 464632 |
| 着せ替えバギー |
ブラック |
4973655 936580 |
H18年6月～ |
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| 対処方法 |
解除防止器具(補助ベルト)送付
下記問い合わせ先まで連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
08/11/27 |
| 事業者 |
リッチェル
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| 製品 |
玩具 |
| 対象 |
「ガラガラ歯がため なかよしカミカミ」
POSコード:4973655、495407
ロットNo: 7桁のロットNoのうち上3桁が712****、801****、802****
対象数:約600個 |
| 対処方法 |
回収・交換
[送付先](着払い)
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
株式会社リッチェル お客様相談室 |
| お問い合せ |
お客様相談室
0120-78-3191
受付時間 9:00～17:00(土・日・祝祭日を除く) |
| 発表 |
08/02/29 |
- 10件中 1～10件を掲載日の降順に表示
