リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 7件中 1~7件を掲載日の降順に表示
事業者 |
ASUS JAPAN
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製品 |
デスクトップPC 4機種 |
対象 |
【2014/05/25発売】
・型番:EB1037-B0424
UPCコード:886227720576
・型番:ET1620IUTT-B006Q
UPCコード:886227696529
【2014/04/26発売】
・型番:VIVOPC-VC60-B141R
UPCコード:886227701339
・型番:VIVOPC-VM40B-S080R
UPCコード:886227701315
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対処方法 |
シリアル番号カード送付 購入品の製品名とシリアルンナンバーを用意の上、問い合せ先に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
14/05/29 |
事業者 |
ASUS JAPAN
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製品 |
EeeBox PC EB1035-B019M |
対象 |
EeeBox PC(イーボックス ピーシー) EB1035-B019M |
対処方法 |
交換または修理 ※交換は2013/06中旬より順次開始 |
お問い合せ |
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発表 |
13/05/23 |
事業者 |
ASUS JAPAN
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製品 |
インテル P67 Express Chipset、H67 Express Chipset 搭載マザーボード |
対象 |
・インテル P67搭載マザーボード7製品
P8P67 WS Revolution
Maximus IV Extreme
P8P67 Deluxe
P8P67 EVO
P8P67
P8P67 LE
P8P67-M
・インテル H67搭載マザーボード5製品
P8H67-V
P8H67-M EVO
P8H67-M PRO
P8H67-M
P8H67-M LE
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対処方法 |
回収・交換 交換時期:2011/04~05の予定 具体的な交換方法についてはまだ確定していないため、追って発表
【問題回避方法】 該当製品が搭載する、SATA 6Gb/sポート及びeSATA 3Gb/sポートには問題がない。SATA 6Gb/sポートには、SATA 6Gb/s対応機器だけでなくSATA 3Gb/s対応機器も接続できるため、HDDや光学ドライブなどのすべてのSATA接続を行う機器を、SATA 6Gb/sポートまたはeSATA 3Gb/sポートに接続して使用する。ただし、Marvell製チップ(JMicron製チップは除く)に接続されているSATA 6Gb/sポートは、OSの起動ドライブとしては使用できないため注意する |
お問い合せ |
ASUSコールセンター
フリーコール0800-123-2787
TEL:047-390-5630
受付時間:月~金9:00~18:00、土・日9:00~17:00(祝日・年末年始・お盆休みは休業)
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発表 |
11/02/02 |
事業者 |
ASUS JAPAN
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製品 |
EN8600GT/HTDP/256M ビデオカード |
対象 |
「EN8600GT/HTDP/256M」ビデオカード搭載の(株)KOUZIRO製品(パーツコードNo.「70681」)
シリアル番号の先頭2文字が「83、84」で始まる製品。シリアル番号は製品裏面のバーコード部分に書かれている12文字の英数字
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対処方法 |
点検 |
お問い合せ |
(株)KOUZIRO Web修理受付(PC)
http://www.frontier-k.co.jp/sa/
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発表 |
10/01/07 |
事業者 |
ASUS JAPAN
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製品 |
ミニパソコン |
対象 |
型番/UPCコード
・EEEBOXB202-B/610839761807
・EEEBOXB202-W/610839761814
・EBXB202BLK/VW161D/610839530526
・EBXB202WHT/VW161D-W/610839531202
・EBXB202BLK/VK191T/610839547753
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対処方法 |
回収・交換
注意:購入している可能性のあるウイルスはDドライブの「Recycled.exe」で、Dドライブを開くと感染が始まり ます。Dドライブだけではなく、Cドライブ(レジストリ含む)、その他接続したリムーバブルドライブに感染するおそれがあります。USBメモリ、SDカー ド等の記憶装置は絶対に接続しないでください。尚、ウイルスの名称はご使用のウイルス対策ソフトにより異なります。 ※ウイルス対策ソフトをご使用になられる場合は、必ず最新状態に更新してください。 |
お問い合せ |
ASUSサポートセンター
・TEL 0800-123-2787
・携帯電話やPHS等から 047-390-5630
・インターネットにお問い合わせフォームあり
受付時間 平日9時から18時、土日:10時から17時 |
発表 |
08/10/03 |
事業者 |
ASUS JAPAN
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製品 |
EN8600GT/HTDP/256M ビデオカード |
対象 |
ビデオカード「EN8600GT/HTDP/256M」の一部(2007年8月から2008年1月までに出荷)
シリアル番号(製品裏面のバーコード部分に書かれている12文字の英数字)の先頭2文字が「78、79、7A、7B、7C、81」で始まる製品
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対処方法 |
点検 |
お問い合せ |
・ユニティ受付窓口
株式会社ユニティ 点検受付係
電話番号 03-5812-6131
・エムヴィケー受付窓口
株式会社エムヴィケー 点検受付係
電話番号 03-5807-2902
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発表 |
08/09/09 |
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