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| 事業者 |
ブラザー工業
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| 製品 |
パーソナル空間向け小型空気清浄機エアロゾルクリーナー「DF-2」ACアダプター |
| 対象 |
当該製品
製造元: ブラザー工業株式会社
販売元:株式会社エクシング、ブラザー販売株式会社
製造期間: 2021年7月～2021年11月
機種名: パーソナル空間向け小型空気清浄機エアロゾルクリーナー「DF-2」
対象製品の見分け方
ACアダプターの型番:MN0109-L050200
ACアダプターの型番が上記ではないものは【対象外】
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| 対処方法 |
ACアダプターをご利用の際は、コンセントの差し込み方向にプラグを挿入、もしくは抜去してください。
コンセントに挿したまま強い荷重を上下方向に加えるなどすると、プラグ部分(差し込み部分)がACアダプター本体から外れることがありますので、通常の方法でのご使用をお願いいたします。
また、プラグ部分(差し込み部分)の外れがありましたら、手を触れずに、ブレーカーをOFFするなどしてコンセントへの電源供給を遮断したうえで、下記専用窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ窓口
お客さまお問い合わせ先: ブラザーコールセンター
専用フリーダイヤル: 0120-600-078(無料)
受付時間: 月曜～金曜 9:00～17:00 |
| お問い合せ |
ブラザーコールセンター
0120-600-078
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 |
22/08/29 |
| 事業者 |
ブラザー工業
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| 製品 |
ラベルプリンター QL-820NWB 付属ACアダプター |
| 対象 |
機種名:ラベルプリンター QL-820NWB
製造期間:2019/06～2019/07
製造元:ブラザー工業(株)
販売元:ブラザー販売(株)
対象台数:171台
製品シリアル番号範囲:
F9Z241518 - F9Z241577
F9Z241578 - F9Z241817
G9Z330382 - G9Z330504
ACアダプター(D0181K001)のロット番号:1519
※シリアル番号は、製品のカバーを開けた奥にあるシールに記載(最初の6桁(E76927)は除外して、左から7桁目以降(下9桁))
※ACアダプターのロット番号は、底面定格銘板に記載
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| 対処方法 |
ACアダプター交換
製品の使用を控え、専用窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ブラザーコールセンター
0120-600-078
受付時間：9:00～18:00(月～土)
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| 発表 |
19/09/25 |
| 事業者 |
ブラザー工業
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| 製品 |
家庭用ミシン SC307/308、CPS50/52/54/56/70/72、EMU15/16/17 |
| 対象 |
製品:家庭用ミシン
【確認方法】
(1)機種名の確認
機種名:SC307、SC308、CPS50、CPS52、CPS54、CPS56、CPS70、CPS72、EMU15、EMU16、EMU17
(2)製造番号の確認(今回変更箇所)
製造番号9桁 ○△□☆XXXXXの○△□☆部分(上4桁)を確認
・○△□☆XXXXX
・EXXXXX-○△□☆XXXXX
・No.○△□☆XXXXX
(a) △部分(上から2桁目)が「2から6(2,3,4,5,6)」で□部分(上から3桁目)が「B」のもの
または
(b) △部分(上から2桁目)が「6から9(6,7,8,9)」で□部分(上から3桁目)が「G」、☆部分(上から4桁目)が「1」のもの
または
(c) ○△□☆部分(上4桁)が、「A0G1」「B0G1」のもの(左記の0は数字のゼロ)
<例>
C3B123456:上から2桁目が「2から6」で3桁目が「B」のため該当
C7B123456:上から2桁目が「6から9」だが、3桁目が「G」でないため非該当
C6G112345:上から2桁目が「6から9」、3桁目が「G」で、4桁目が「1」のため該当
C6G512345:上から2桁目が「6から9」、3桁目が「G」だが、4桁目が「5」のため非該当
D0G123456:上4桁が「A0G1」「B0G1」以外のため非該当
(3)検査済シールの確認
該当製品でも、表示銘板の下に検査済シールが貼付されている製品は対象外
※機種名、製造番号は本体背面銘板に記載
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| 対処方法 |
部品交換(ハンドル) |
| お問い合せ |
ブラザー お客様相談室
0120-355-862
受付時間：9:00～17:30(土日祝、会社休日除)
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| 発表 |
16/05/10 |
| 事業者 |
ブラザー工業
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| 製品 |
家庭用FAX |
| 対象 |
製品:家庭用ファクス
| シリーズ |
機種 |
シリアル番号 |
| - |
FAX-770J |
全て |
| ピュアブルー |
FAX-750/ 750TA/ 750CL/ 750CLY/ 750HS、
FAX-760/ 760CL/ 760CLT/ 760HS/ 760F、
FAX-800CL/ 800CLw/ 800CLN/ 800CNT/ K80CL/ 800TR |
J0XXXXXXX
K0XXXXXXX
L0XXXXXXX
M0XXXXXXX
X1XXXXXXX
X2XXXXXXX
X3XXXXXXX
X4XXXXXXX
X5XXXXXXX |
Commuche
(コミュシェ) |
FAX-360VCL/ 306VCLW、
FAX-720CL/ 720CLW/ 720TA/ 720CL BI BI、FAX-730CL/ 730CLW/ 730TA、
FAX-780CL/ 780CLW/ 780TA/ 780TAF/ K78CL、
FAX-790CL/ 790CLW/ 790TA/ 790CL BI BI、
FAX-K79CL/ K79CLW/ KJ7CL、
FAX-900CL、
FAX-910CL/ 910CLW、
FAX-920CL/ 920CLW、
FAX-1000CL/ 1000VCL/ 1000VCLW、
FAX-1100CL/ 1100CLW、
FAX-2000CL/ V6CL/ V6CLW/ 30CL、
FAX-2100CL/ 2100CLW |
全て |
FAX-300CL/300CLW/300TA、
FAX-350CL/350CLW |
A5XXXXXXX
B5XXXXXXX
C5XXXXXXX
D5XXXXXXX
E5XXXXXXX
F5XXXXXXX
G5XXXXXXX
H5XXXXXXX
J5XXXXXXX
K5XXXXXXX
L5XXXXXXX |
※シリアル番号「X」は任意の英数字
※シリアル番号は製品裏面シールに記載
製造元:ブラザー工業
販売元:ブラザー販売
製造期間:2000/09～2005/11
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| 対処方法 |
点検
専用窓口に連絡
※対象製品は修理期間が終了しており、本件以外の点検・修理は不可 |
| お問い合せ |
ブラザーコールセンター 専用フリーダイヤル
0120-005-320
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| 発表 |
13/03/29 |
| 事業者 |
ブラザー工業
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| 製品 |
SC307/308、CPS50/52/54/56/70/72、EMU15/16/17 |
| 対象 |
●機種名
| 型番 |
製造期間 |
対象台数 |
| SC307 |
2004/01～201/02 |
20,765 |
| SC308 |
2004/01～201/02 |
3,101 |
| CPS50 |
2002/02～2010/02 |
33,173 |
| CPS52 |
2002/08～2010/02 |
127,099 |
| CPS54 |
2003/02～2010/02 |
34,953 |
| CPS56 |
2003/01～2010/02 |
7,360 |
| CPS70 |
2005/01～2010/02 |
28,173 |
| CPS72 |
2005/01～2010/02 |
31,911 |
| EMU15 |
2005/10～2010/02 |
5,714 |
| EMU16 |
2006/08～2010/02 |
1,185 |
| EMU17 |
2005/10～2010/02 |
4,096 |
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計297,530台 |
●製造番号:9桁の「○△☆XXXXXXX」の○△☆部分を確認
・△部分(上から2桁目)が「2～6」で☆部分(上から3桁目)が「B」のもの
・ △部分(上から2桁目)が「6〜9」で☆部分(上から3桁目)が「G」のもの
・○△☆部分(上3桁)が「A0G」、「B0G」のもの
【例】
C3B123456:上から2桁目が「2～6」で3桁目が「B」のため該当
C7B123456:上から2桁目が「6〜9」だが、3桁目が「G」でないため非該当
D0G123456:上3桁が「A0G」、「B0G」以外のため非該当
※機種名と製造番号は本体背面の銘板に表示
※該当製品でも、表示銘板の下に検査済シールが貼付されている場合は対象外
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| 対処方法 |
部品交換 |
| お問い合せ |
ブラザー工業(株) お客様相談室
専用0120-355-862
専用FAX:052-824-3161
受付時間:9:00～17:30
2010/07/11まで:無休
2010/07/12から:土・日・祝日・ブラザー販売(株)休日を除く
※FAXは24時間受け付けるが、上記受付時間外の問い合せに対する回答は翌営業日
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| 発表 |
10/06/14 |
| 事業者 |
ブラザー工業
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| 製品 |
温水洗浄便座 |
| 対象 |
温水洗浄便座「WS-101」 |
| 対処方法 |
点検・注意喚起 |
| お問い合せ |
・INAX温水洗浄便座ご確認係
0120-1794-27
受付時間 平日9:00～19:00、土・日・祝日10:00～18:00(年末年始・夏季休暇を除く)
・ブラザーお客様相談室
0120-340-678
受付時間 月～金9:00～17:30、土9:00～12:00・13:00～17:00(日・祝祭日・ブラザー販売(株)休日を除く)
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| 発表 |
08/11/26 |
| 事業者 |
ブラザー工業
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| 製品 |
工業用ミシン |
| 対象 |
自動糸切りミシン<鳥の巣防止>「DB2-B730 NBN」
・1991年9月～1994年6月まで生産 |
| 対処方法 |
点検・修理 |
| お問い合せ |
ブラザー 工業用ミシンお客様相談室
0120-33-2392
専用ファクス 0120-101-772(無料)
受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日・当社休日を除く)
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| 発表 |
07/02/22 |
- 7件中 1～7件を掲載日の降順に表示
