リコール/回収検索
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事業者 |
ナナオ
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製品 |
FORIS FS2332、FlexScan EV2335W |
対象 |
製品名:FORIS(フォリス) FS2332、FlexScan(フレックススキャン) EV2335W
※製造番号(S/N)はナナオWebサイトで照合
※製品名と製造番号(S/N)は製品本体背面のプレートに表示
※製造番号はモニターのメニューからも表示可能
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対処方法 |
点検・修理 ナナオWebサイトで製品と製造番号を照合。対象の場合は下記窓口から申込 |
お問い合せ |
ナナオ 無償点検・修理専用受付窓口
0120-533-308
受付時間:
2012/01/31(火)まで:9:30~20:00(日・祝日、2011/12/30(金)~2012/01/04(水)、会社指定休日を除く)
2012/02/01(水)以降:9:30~17:30(土・日・祝日、会社指定休日を除く)
申込専用フォーム:http://www.eizo.co.jp/products/info/important/23inch_notice/form/index.html
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発表 |
11/12/15 |
事業者 |
ナナオ
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製品 |
東北地方太平洋沖地震により被災したEIZO製品 |
対象 |
対象品:東北地方太平洋沖地震で被害を受けたEIZO製品
適用範囲:災害救助法適用市町村(http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html)
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対処方法 |
・無償点検 希望者は下記問い合せ先に連絡。簡単に症状とシリアルナンバーを伝え、エイゾーサポートネットワークへ製品を送付 ・部品交換で修理可能な場合:交換部品代のみ請求 ・修理不可能で新品への買い替えを希望する場合:特別価格にて新品を提供
対応期間:2011/06/30まで |
お問い合せ |
・エイゾーサポート北陸
TEL:0767-52-7700
受付時間:9:30~17:30(土・日・祝日・会社休業日を除く)
・エイゾーサポート本社
TEL:076-274-2474
受付時間:9:30~17:30(土・日・祝日・会社休業日を除く)
・エイゾーサポート東京
TEL:03-5767-7726
受付時間:9:30~16:30(土・日・祝日・会社休業日を除く)
※計画停電の実施を受け、受付時間を1時間短縮
・(株)ナナオ 東京営業所
TEL:03-5715-2011
受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
・(株)ナナオ 北陸営業所
TEL:076-277-6790
受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
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発表 |
11/03/14 |
事業者 |
ナナオ
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製品 |
液晶テレビ |
対象 |
液晶テレビ「FORIS.HD DT24ZD1 (全色)」
シリアルナンバー:
*DT24ZD1-BL (フォリスブルー)
20001107、 20002107、20003107、20004107、20005107、20006107、20007107、20011107、20013107、 20015107、20016107、20017107、20018107、20019107、20022107、20023107、20025107、 20026107、20028107、20029107、20063117、20064117、20067117、20068117、20069117、 20070117、20071117、20072117、20073117、20076117、20077117、20089117、20090117、 20091117、20092117、20093117、20094117、20095117、20098117、20099117、20100117、 20101117、20102117、20103117、20104117、20105117、20106117、20107117、20108117
*DT24ZD1-WT (ホワイト)
20031107、 20032107、20034107、20035107、20038107、20040107、20043107、20044107、20045107、 20046107、20047107、20048107、20049107、20050107、20051107、20053107、20055107、 20056107、20057107、20058107、20060107、20161117
液晶テレビ「FORIS.HD DT27ZD1 (全色)」
シリアルナンバー:
*DT27ZD1-BL (フォリスブルー)
20001117、 20002117、20003117、20004117、20006117、20007117、20008117、20009117、20010117、 20011117、20012117、20013117、20014117、20015117、20016117、20017117、20018117、 20019117、20020117、20021117、20022117、20023117、20027117、20028117、20029117、 20030117、20061117、20062117、20063117、20064117、20065117、20066117、20067117、 20068117、20069117、20071117、20072117、20073117、20074117、20075117、20078117、 20079117、20081117、20082117、20083117、20084117、20085117、20086117、20087117、 20088117、20089117、20090117、20091117、20092117、20093117、20094117、20096117、 20097117、20098117、20099117、20100117、20101117、20102117、20103117、20104117、 20105117、20106117、20107117、20108117、20110117、20115117、20116117、20119117、 20120117、20166117、20167117、20168117
*DT27ZD1-WT (ホワイト)
20031117、 20033117、20034117、20035117、20036117、20037117、20044117、20045117、20046117、 20047117、20048117、20049117、20050117、20051117、20052117、20053117、20054117、 20055117、20056117、20057117、20058117、20059117、20060117、20249117、20266117、 20267117、20269117、20270117、20271117、20272117、20273117、20275117、20276117、 20277117 |
対処方法 |
交換 |
お問い合せ |
0120-011-312
e-mailアドレス:dtxxzd1@eizo.co.jp
受付時間 9:30~17:30(土・日・祝日を除く) |
発表 |
07/12/13 |
事業者 |
ナナオ
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製品 |
液晶テレビ |
対象 |
液晶テレビ「FORIS.TV」
(1)品番:「SC32XD2」
色:全色
シリアルナンバー:S/N 20001XXX から 20944XXX までの製品
(2)品番:「SC26XD2」
色:全色
シリアルナンバー:S/N 20001XXX から 21017XXX までの製品
(3)品番:「SC20XD2」
色:全色
シリアルナンバー:S/N 20001XXX から 20176XXX までの製品 |
対処方法 |
点検・修理 |
お問い合せ |
エイゾーサポートネットワーク株式会社
・本社TEL 076-274-2474
・東京TEL 03-3458-7737
・大阪TEL 06-6396-0357
営業時間 月曜日~金曜日9:30~17:30、土曜日10:00~17:00 (祝祭日および会社休業日をのぞく)
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発表 |
07/03/12 |
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